"God betjening gode priser gode produkter"

God betjening gode priser gode produkter

"købte 2 segboards"

købte 2 segboards, de ankom i en stor kasse hvor de var pakket godt ind så de ikke blev beskadiget under transporten. Endog mit ønske om at få indpakket varerne som gave havde de også klaret. Ikke sidste gang jeg kigger på deres hjemmeside når jeg skal bruge ting til børnebørnene.

"Har handlet flere gange ved Rohdes..de…"

Har handlet flere gange ved Rohdes..de har stort udvalg og køber man en vare hos Rohdes modtager du pakken godt indpakket og MEGET hurtig levering..handler gerne ved Rohdes igen.
Vh
Kent Nielsen.

"Flotte varer og hurtig levering"

Flotte varer. Min søn ønskede sig nogle magnetiske kugler i en æske. Vi troede egentlig de ville være for små, men de var faktisk meget praktiske i den størrelse. De er flotte med forskellige farver. Hurtig levering fra rodes.dk

"Helt Ok!"

Mit køb hos Rodes.dk var helt i orden. Jeg bestilte, og 2 dage senere lå varen i nærboksen.

"Fantastisk service af Jonas"

Fantastisk service af Jonas. Problemer omkring en bestilt fjernstyret offroader,Jonas løste problemet på 2 minutter.

"Fantastisk oplevelse"

Fantastisk oplevelse! Vi har flere gange bestilt varer online, men var i butikken i sommers og blev mødt af utrolig venlig og dygtig personale.
Det er helt klart et sted vi kommer til at benytte fremover, da vores søn har stor interesse i hardball.

"Jeg er tilfreds med hurtig levering"

Jeg er tilfreds med hurtig levering, men skuffet over den humør ring, jeg købte. Det skulle være et dødningehoved, man kan ikke selv vælge ringen, og det er fint, men den som er kommer er bestemt ikke det man så på billederne.

"Helt fint"

Helt fint, ok kommunikation

"Kundeservice efter bogen"

Ok har lige redigeret denne anmeldelse, da min oplevelse med Rodes endte positiv. Har dog valgt at beholde min oprindelige anmeldelse i denne samme tråd, da jeg mener at er vigtigt, at andre kan se, at det er muligt at vende en meget negativ oplevelse til en meget positiv oplevelse ved hjælp af god kundeservice. Og det er lige præcis dét(KUNDESERVICE), som jeg mener bør fokuseres på i anmeldelser herinde.

Oprindelige anmeldelse...
Hold op der blev jeg sørme lige taget tilbage i tiden..
Har lige forsøgt, at rette telefonisk henvendelse til Rodes Webshop, da de åbenbart ikke kan svare tilbage på mail, som en enhver anden webshop kan? Kan ikke huske, hvornår jeg sidst har ventet tæt på halv time på at komme igennem, så endda uden held. Vi skal da nærmest tilbage til 80'erne, da de oplevelser forekom.
Min Rant går på hele 3 ting her.
1. Fejlagtig levering af ordre. 2 ud af 3 items er slet og ret forkerte??? Hvornår har man sidst prøvet det???
2. Rodes svarer ikke på mail( mærkeligt at man kan finde ud af at køre en Webshop, men ikke finde ud af skrive/svare mails?).
3. Telefonisk henvendelse er åbenbart også umuligt.
Kan se herinde, at de heller ikke svarer på kritik fra deres kunder. Men her er mit ordrenr 128787, hvis de/I kommer på andre tanker.

Jeg er i chok lige nu.