"Ik ben al jaren een tevreden klant"

Ik ben al jaren een tevreden klant

"Bonjour,"

Bonjour,
Je souhaiterais avoir accès a ARTE et Euronews qui manque dans la grille.
Merci de tenir compte.
Cordialement
Yvan RAVET

"Goede prijs voor wat je krijgt."

Goede prijs voor wat je krijgt.
Kwaliteitsvol, is proximus netwerk.
Alleen jammer dat Scarlet geen "gezinspakket" met internet, tv en meerdere mobiele abonnementen aanbiedt.

"Ze hebben mijn domeinnaam en mails geblokkeerd."

Al heel lang klant bij Scarlet. Mijn mails gaan langs mijn domeinnaam en worden doorgestuurd naar mijn inbox bij Scarlet. Op 2 juli hebben ze plots die domeinnaam geblokkeerd. Ik vrees dat andere klanten van Scarlet ook mijn mails niet meer ontvangen. En de klantendienst, die vroeger heel goed was maar nu vanuit een Proximus adres werkt, doet of ze het probleem niet begrijpen en er niks mee te maken hebben. En uit het antwoord blijkt dat ze het nog steeds niet begrijpen, hoewel hun technische dienst er mee bezig is. Al heel lang. Er is blijkbaar ook geen communicatie tussen klantendienst, technische dienst en hun Messenger account.

"merci a vous"

merci a vous

"Exelent services et prix raisonnables"

Exelent services et prix raisonnables, jamais d'ennuis, pas de pannes ni de manque de connections

"Al 7 jaar tevreden klant"

Download haalt ongeveer de geadverteerde snelheid, en stabiliteit valt ook best mee

"Wij willen my scarlet activeren"

Wij willen my scarlet activeren, en dan hebben wij een activatiecode van jullie nodig. Vorige week heb ik 5X gebeld met een medewerker en telkens werd gezegd dat die code bij jullie verstuurd was. Wij hebben NOOIT een code ontvangen. De laatste persoon zei dat de code met de post verstuurd is, maar WEER NIETS !!!
Hoe moeilijk kan het zijn ???? Graag een DEFINITIEVE OPLOSSING. MIA LIETEN Klantnummer 613470250

"Efficiënte helpdesk"

Ik werd snel geholpen, uitleg was vriendelijk, duidelijk en to the point.

"Waar voor je geld"

Waar voor je geld