"Désenchantement d'un petit garçon sous le sapin"

Commande ref. 361482878 - 2412070747Z7TZ2 effectuée sur Cdiscount le 07 décembre 2024 d'un Lego Duplo Ma Ville 10990 Le chantier de construction à 76,28 € par Sinqel. Livraison prévue entre le 11 et le 16 décembre. Le lien de suivi de commande n'aboutit à rien. Le lundi 16 décembre, je contacte Cdiscount. La personne au téléphone envoie un message à Sinqel et promet une livraison par Cdiscount du jouet si Sinqel ne répond pas sous 48 heures. Le 18 décembre, pas de nouvelles,je rappelle Cdiscount. Je reçois presque la même réponse sauf que Cdiscountne dispose pas du produit... SINQEL, un enfant attend que le Père Noël lui apporte son cadeau... que vous vendez encore sur votre site, mais plus cher !
Vous ne croyez pas au Père Noël au Pays Bas ?
Prouvez-moi que j'ai tort de m'inquiéter... et bien sûr je modifierai cet avis immédiatement.

"Voor herhaling vatbaar!"

Heel fijn bedrijf dat goed bereikbaar is en snel reageert.
Ik had een klein probleem met mijn bestelling, maar het was binnen het uur heel netjes opgelost. Ik zal zeker vaker bestellen! 😄

"snelle en goede service"

snelle en goede service, ook als iets kwijtraakt.

"Perfecte service en snelle reactie"

Na 2 jaar was het hoofd van de baby born afgebroken. De communicatie met SinQel via email was uitstekend. Zij hebben met de leverancier contact opgenomen en na het maken van foto's heeft de leverancier een nieuwe pop opgestuurd. De service van Sinqel was uitmuntend.

"Top service"

Onze racebaan was na een aantal maanden kapot. Na een mail en een foto van het kapotte onderdeel kregen we een nieuwe opgestuurd. Top service!

"Wij hadden een kubb spel besteld"

Wij hadden een kubb spel besteld, bij levering waren er verschillende houten blokjes gespleten. Na een mailtje hebben ze ons de dag nadien al een nieuw spel geleverd.super goede service en hulp,gehad!!!

"Zeer tevreden"

Zeer tevreden! Er waren problemen bij het leveren van het pakketje door b-post, maar dit is zeer goed opgevangen geweest. Er werd direct en vriendelijk geantwoord op de mails en werd direct gezocht naar een oplossing.

"Meer dan een jaar geleden een leuke…"

Meer dan een jaar geleden een leuke auto met afstandsbediening voor mijn zoontje Ties gekocht. Na enkele maanden niet meer gebruikt te hebben, wilde hij er natuurlijk weer eens mee spelen. Helaas werkte het opladen niet meer. Ik had met onlinebegeleiding van SinQel, de printplaat eruit gehaald maar het werd helaas niet duidelijk waar de storing zou zijn. Als geweldige service gewoon een nieuwe auto gekregen! FantasTiese service dus! Dankjewel SinQel!

"Beloof niet dat iets de volgende dag…"

Beloof niet dat iets de volgende dag geleverd wordt als je het niet kunt waar maken. Dan had ik het nooit en vervolgens ook niet zoveel problemen gehad met het retour voordat jullie geld terug geven.

"Geweldige service …"

Geweldige service de kapotte bestuurbare auto die niet meer wilde opladen werd tot grote vreugde van onze zoon omgeruild we kregen ondanks dat de auto al bijna 11 maanden oud was een spiksplinternieuwe opgestuurd !
Echt een super service !