"Lieferung eines völlig verschmutzten…"

Lieferung eines völlig verschmutzten Kissens, Verpackung total eingestaubt, mehrfache Anschreiben an die Firma führten nach längerer Zeit zur Rückzahlung des Betrages, ohne einen Hinweis oder Information darüber und doppelt Porto durfte man auch zahlen. Damit nicht genug, bevor der Betrag erstattet wurde, musste ich die Sendungsverfolgung übermitteln, damit mir geglaubt wird? Wenn möglich würde ich Minuspunkte vergeben!!!

"Vorsicht hier kein Widerrufsrecht der Waren als Yoga Lehrer"

Keinerlei kulante und benutzerfreundliche Kommunikation. Trotz mehrmaliger Versuche telefonischen Kontakt aufzunehmen und auf der Mailbox um Rückruf gebeten, hat nie jemand zurück gerufen. Meinen Widerspruch der gelieferten Waren nicht angenommen, da ich als Unternehmerin bestellt habe. Leider sehr sehr schlechte Erfahrung und definitiv nicht weiterzuempfehlen für meine Yoga Schüler oder andere Yoga Lehrer. Vorsicht hier hat mal als Yogalehrer zwar einen Rabatt aber kein Widerrufsrecht dass man bei anderen Yoga Shops online trotz gewerblicher Bestellung defenitiv hat.

"Nicht zu empfehlen!"

Ich mache die gleiche Erfahrung wie so viele andere "Kunden"... Man ist hier als Kunde nicht König, sondern Bettler. Die Lieferung kommt nicht an nach 2-12 Tagen wie angekündigt, auch nach 20 Tagen nicht! Keinerlei Benachrichtigung. Anruf geht nur über Anrufbeantworter, der aber keine Fragen beantwortet. Ich werde hier nicht mehr bestellen!

"Finger weg!!"

Wollte auch mal ohne Amazon etwas bestellen, aber hier wurde ich enttäuscht! Warenlieferung dauerte über drei Wochen. Dann wollte ich etwas umtauschen… Am Telefon nur AB, da wurde meine Nummer gesperrt, sobald ich mein Anliegen auf AB geschildert habe!! Daher habe ich den Kauf per Mail wiederrufen, nur habe ich darauf noch keine Antwort erhalten. Über Qualität der Ware kann ich erst nach längerem Benutzung berichten.

"Keine Liefeung"

Keine Liefeung, keine Rückmeldung, meine Telefonnummer wurde nach einer Rückfrage gesperrt.
Unteririsch

"Kundenservice/Fehlanzeige "

Ich habe über das Unternehmen ein Set bestellt. In der Bestellbestätigung hieß es 2-12 Tage Lieferzeit. Ich dachte mir nichts dabei da als Firmensitz eine deutsche Adresse angeben war und es bei kleineren Unternehmen natürlich auch mal etwas dauern kann. Nach 15 Tagen Wartezeit und bis dato keinen Versandstatus hab ich das Unternehmen angeschrieben und gleiche Erfahrung gemacht wie viele andere hier. Nur eine vorgefertigte Antwort mit der Begründung das GLS an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen nicht ausliefert. Naja es ist Mai und in meinem Fall war es dann das die am 05.05 bestellte und bezahlte Ware, laut Yogi San eben erst am 23.05 ordnungsgemäß geliefert werden müsste um noch im Rahmen der Bedingung zu liegen. Da ich befürchtet habe es handelt sich um China Ware hab ich erneut versucht Kontakt aufzunehmen was schlussendlich aber nur per Fallklärung bei PayPal ging da niemand erreichbar war. Auch da nur die Standard Antwort. Gestern stand das Paket plötzlich ohne Ankündigung vor der Türe, tatsächlich am letzten Tag der Versandfrist. Und ich war von der Qualität überrascht. Daher hab ich den Fall bei PayPal geschlossen. Kundenfreundlich und Präsenz ist in diesem Unternehmen nicht zu erwarten daher meine letzte Bestellung. Aber zumindest hatte ich in meinem Fall Glück mit der Qualität und es sind laut Label auch in Deutschland hergestellte Produkte.

"20 Tage Lieferzeit"

20 Tage Lieferzeit. Artikel entspricht nicht der Artikelbeschreibung im Shop. Keine Übernahme der Rücksendekosten. Nie wieder Yogisan!

"Unfassbar schlecht"

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Die bestellte Yogamatte wurde auch nach 12 Werktagen nicht versandt.
E-Mails und auf AB gesprochene Nachrichten wurden nicht beantwortet.
Nach etlichen Versuchen habe ich den Einkauf widerrufen.
Der Kaufpreis wurde kommentarlos erstattet.
Leider habe ich die Rezensionen für Yogisan erst nach meiner Bestellung gelesen, sonst hätte ich da nie eingekauft. Also Finger weg von diesem Unternehmen!!!

"Finger weg!"

Wir können nur jeden warnen hier keine Bestellung zu tätigen. Zum Einen wurde uns als Yogazentrum nicht die Möglichkeit eingeräumt, von unserer Bestellung einen Umtausch oder Rückgabe vorzunehmen. Yogisan bezieht sich auf das Widerufsrecht bei gewerblichen Kunden.(Nicht ersichtlich auf der Homepage).
Bei jeder anderen Firma können gewerbliche Kunden eine Rückgabe oder einen Umtausch tätigen. Telefonisch ist niemand zu erreichen (nur AB) und man erhält keinen Rückruf. Zudem war die Lieferzeit 3 Wochen und die Ware kam in einem Karton an, der sehr unzureichend verklebt worden war sodass die Ware schon fast rausgefallen wäre. Also auf jeden Fall einen anderen Yogaversand nutzen und sich Stress ersparen!

"Die Yogamatte aus TPE"

Die Yogamatte aus TPE fing an sich aufzulösen. An den Stellen zum Abstellen der Füße und Hände rieb sich das Material auf und es bilden sich immer mehr Löcher. Auf meinen Reklamationswunsch hin (mit Foto) bekam ich den Standarttextbaustein von der Verkaufsseite zugeschickt. Hieraus geht nur hervor, dass ich pfleglich mit dem Material umgehen soll, dass gegenüber anderen Materialien empfindlicher ist und nicht mit den Finger,- oder Fußnägeln in das Material bohren soll. Ich habe mir mehr von dieser hochpreisigen Yogamatte versprochen und kann sie nicht weiter empfehlen.