"Upperkey a simplifié mon expérience de…"

Upperkey a simplifié mon expérience de location. Les démarches étaient claires, rapides, et le service client au top. Une solution idéale pour ceux qui cherchent un logement sans stress.

"Après quelques mois un peu compliqués…"

Après quelques mois un peu compliqués au niveau administratif et avec de la patience , tout rentre dans l ordre et les relations avec le propriétaire restent excellentes grâce à notre interlocuteur privilégié Nicolas.
Merci de votre travail surtout quand on est à distance

"UpperKey took over my flat and made the…"

UpperKey took over my flat and made the whole process simple and transparent. I no longer worry about bookings or maintenance, and they’ve delivered everything they promised. A trustworthy company

"The company manages listings and guest…"

The company manages listings and guest interactions well, ensuring everything runs smoothly with minimal input needed on my end.

"Professional and organized team"

Professional and organized team. They keep everything running smoothly, from bookings to property maintenance. I feel confident knowing my properties are in good hands.

"We've been working with UpperKey for…"

We've been working with UpperKey for our London properties, and they’ve done a great job managing everything from bookings to guest relations. Their revenue management team is excellent, keeping occupancy rates high and maximizing returns. The level of transparency they provide has been crucial in keeping us informed, and it’s helped us ensure our properties continue performing well.

"The company handles everything I need…"

The company handles everything I need for my properties rentals, my rent is paid on time. I barely have to get involved, which is exactly what I was looking for.

"UpperKey est professionnel et facile à…"

UpperKey est professionnel et facile à travailler avec

"Malhonnêteté et incompétence "

Comment expliquer l’expérience vécue avec Upperkey !?
Très réactive quant à la conclusion du contrat et après …. l’expérience s’est avérée
très défavorable à bien des égards.
Direction injoignable, pas d’interlocuteur, plannings des locations pas fournis, pas d’état des lieux comme prévu sur contrat, nous n’avons pas été payés de notre part indiquée sur le contrat.
Impossible de tout énumérer tant cette entreprise se fiche de ses clients ! .. et appartement retrouvé en sale état !!! nous avons dû mettre fin à ce contrat.
À FUIIIIR !!!!

"Attention escrocs et menteurs "

Attention escrocs et menteurs !
Tout le monde est de mèche, de l'équipe commerciale à la direction. On vous assure que votre bien ne sera jamais loué via les plateformes Airbnb ou Booking, et bien c'est un énorme mensonge. Il nous avait été juré que c'était pour de la location moyenne/longue durée, tandis que l'appartement était parfaitement louable pour quelques nuits sur les sites mentionnés plus haut. Attention également, leur stratégie : se faire de la marge sur des "réparations" dans votre appartement, soit disant causées par des incidents dont le propriétaire est responsable. Leur serrurier, soit disant de confiance, intervient sur votre porte, envoie une facture à 1 000 € mais n'indique pas le détail de l'opération en prétextant le "secret professionnel". Jusqu'à ce jour, impossible de faire modifier la facture pour l'envoyer à notre assurance. Pratiques honteuses et trompeuses, direction injoignable par téléphone.