"Mooie webwinkel!"

Makkelijke website, snel besteld. Snel retourneren en service. Mooie merken en producten!

"Nooit problemen"

Bestellen bij OFM gaat altijd soepel en ze hebben veel van mijn merken tegen heel erg concurrerende prijzen. Vriendelijk personeel ook in de winkels en vaak op handige en toegankelijke locaties.

"Bestellen en verzendkosten "

Bestellen makkelijk en artikelen op tijd en goed geleverd. Al is DHL in onze regio echt slecht.
Verder vind ik het te krom voor woorden dat bij een bestelling van boven de meerdere €100,-‘s er nog verzendkosten betaald moeten worden. Gaat om klein bedrag echter dit zou service moeten zijn. Zeker vanuit een organisatie als OFM.

"Ruime keuze"

Ruime keuze, goede omschrijving en nette levering

"Snelle bezorging ,goed verpakt en prima…"

Snelle bezorging ,goed verpakt en prima sweaters.

"Juiste product op tijd geleverd"

Juiste product op tijd geleverd. De info op de website was accuraat

"Bezorg en retourkosten veel te hoog."

Bezorg en retourkosten veel te hoog.
Mooie site mooie spullen. Slechte retourservice.

"De bestelling werd snel en correct…"

De bestelling werd snel en correct geleverd. Het geheel was netjes verpakt.

"Ben vaste klant van ofm"

Ben vaste klant van ofm
Hebben altijd de juiste artikelen en veel merken die ik zoek
Ook de afhandeling is altijd snel en correct

"Ik ben positief verrast door de service…"

Ik ben positief verrast door de service van Only For Men. Ik had 3 actie artikelen gekocht via de website, maar helaas waren er onverwacht 2 uitverkocht. Tuurlijk is dit balen en verminderd dit dan de koopervaring, want ik wilde het graag hebben.

Maar de service die volgde zorgt er juist voor dat ik tóch 5 sterren geef;
- Ze stelden me netjes op de hoogte van de artikelen die ik helaas niet kreeg.
- Ze berekenden de korting tóch door ondanks dat ik maar 1 artikel kreeg en dit eigenlijk 2 halen 1 betalen was. Ik had zelf gedacht dat ik dit dan weer moet navragen of bijvoorbeeld iets na moest bestellen of alles opnieuw moest regelen. Nee, dit is juist de service waarop je hoopt, maar bijna nooit krijgt. Dit vind ik meedenken met de klant!

Top! Ik kwam er eigenlijk nooit, maar nu zeker vaker!