"Fijne webwinkel met duidelijk product…"

Fijne webwinkel met duidelijk product overzicht en van de maten en prijzen.

"Mooie sale aanbieding winterjas"

Mooie sale aanbieding winterjas, helemaal tevreden en goed geholpen in Geldermalsen

"Eenvoudig te bestellen"

Eenvoudig te bestellen

"Wel vooruitbetalen maar niet leveren..."

Na de ontvangst van veel reclame een broek besteld bij OFM en een bestelbevestiging ontvangen na vooruitbetaling. Een paar dagen later volgde een populistische misplaatste mail met de mededeling dat OFM niet kon leveren en sorry hiervoor. Bij een volgende bestelling zou ik 10% korting krijgen alleen stapt OFM gemakshalve over het feit heen dat mijn nadeel EUR 64,95 is en10% dus geen billijke compensatie is. OFM kan zich niet houden aan de overeenkomst terwijl de klant wel vooruitbetaald heeft.

OFM zou m.i. maar beter kunnen rebranden naar OUTLET FOR MEN want een passende oplossing wil men niet bieden want ja we mogen niet meer dan 10% aanbieden. Oftewel niet alleen zitten er flaws in het bestelproces maar ook de klantenservice zou beter moeten kijken naar de onderhavige situatie of is het niet leveren heel gewoon en is 10% hierop de standaardpleister.

"Mooie web-shop."

Mooie en duidelijke web-shop, snelle bezorging.

"Overzichtelijke website met veel keuze…"

Overzichtelijke website met veel keuze in prijsklasse, merken en stijl.
Het zou helemaal top zijn als ze meer inspiratie geven op hun website voor complete sets, in verschillende stijlen en voor diverse gelegenheden. Veel mensen vinden het nl lastig om zelf mooie combinaties te maken of ontbreekt het aan tijd

"Heel goed"

Goede keuze, overzichtelijk, aantrekkelijk geprijsd, gemakkelijk bestellen en betalen, vlot geleverd, heldere communicatie, mooie producten

"Snelle levering"

Snelle levering, goede kwaliteit, goede prijs.

"Top Service en de kwaliteit en prijs…"

Top Service en de kwaliteit en prijs verhouding is goed !!!

"Heldere informatie en afspraken worden…"

Heldere informatie en afspraken worden nagekomen