"Fijne Winkel"

Goede kwaliteit producten. Super fijne, goede en vriendelijke klantenservice!! Zeker een aanrader en ik ga hier vaker kopen voor mijn hond!!

"Klantenservice laat te wensen over"

Op 23 december een bestelling geplaatst en deze werd ook snel geleverd. Op de kattenbak na tevreden over de bestelling. De bak was aan de onderkant helaas kapot. Gelijk gemaild om samen tot een oplossing te komen. Tot op heden geen mail terug meer gehad met een oplossing terwijl ik wel de gevraagde stukken tot 2 keer toe heb gemaild. Erg teleurstellend. Inmiddels heb ik een mooie nieuwe bak ergens anders besteld en staat de andere al een paar weken klaar in de doos om terug gestuurd te worden...

"Goede service."

Goede service.
Bezorgd de volgendedag om 22.10uur ‘s avonds
Vond ik minder leuk ben uit bed gebeld

"Duidelijke website,nette en snelle…"

Duidelijke website,nette en snelle levering.

"Nooit ontvangen"

Bestelling via Bol.com gedaan, ontworming en vlooiendruppels voor mijn katten. Pakket nooit aangekomen en bij DHL verschoof de leverdatum steeds. Ik heb met Petshome gebeld en behoorlijk wat gemaild waarop ze zeiden dat ze mij gewoon een nieuw pakket zouden opsturen, omdat het onderzoek naar waar het pakket is gebleven nogal wat tijd in beslag zou nemen. Bij het laatste contact werd mij verzekerd dat ze het pakket opnieuw zouden opsturen. Tot op heden nog niks ontvangen. Wij zijn inmiddels ook al 6 weken verder.

"Ik vond de producten echt perfect van…"

Ik vond de producten echt perfect van kwaliteit en de bezorging was ook optijd binnen zou zeker opnieuw bestellen

"Gisteren een bestelling gedaan op…"

Gisteren een bestelling gedaan op petshome vandaag zou het geleverd moeten worden door vd schans retail tot nu helemaal geen track trace onbereikbaar bedrijf vreemd

"snel geleverd en duidelijke…"

snel geleverd en duidelijke omschrijving op de site van het artikel

"Zeer tevreden"

Online bestelling geplaatst. Duidelijke website. Alles wat ik zocht was aanwezig. Dat vind ik wel fijn zodat ik niet op 10 verschillende pakketten zit te wachten thuis. Knaagdierverblijf gekocht ook en deze was super ingepakt! Een blije dochter dus hier blije (ouders) klanten.

"Juiste hulp en aankoop"

Ik ben tevreden met de aankoop en werd goed geholpen aan de telefoon. Nogmaals dank en de levering was ondanks de feestdagen optijd!