"Nog weleens laat aangeleverd"

Nog weleens laat aangeleverd, kwaliteit is goed

Je moet de nieuwe lenzen een paar weken van tevoren bestellen, want doe je het als je vorige bijna op zijn, dan kun je nog weleens zonder komen te zitten... De kwaliteit van de lenzen is altijd goed!

"Ik werd goed en prettig geholpen"

Ik werd goed en prettig geholpen. Alleen jammer dat ik er bijna een half uur voor moet rijden.

"Lenzen netjes op tijd geleverd voor een…"

Lenzen netjes op tijd geleverd voor een goede prijs.

"Te duur geworden"

Te duur geworden, jaren tevreden klant geweest nu stuk goedkoper bij de concurrent

"Snelle levering"

Snelle levering

"Snelle levering en goede prijs"

Snelle levering en goede prijs

"Fijne ervaring en goeie lensen!"

Fijne ervaring en goeie lensen!

"Fantastische service"

Fantastische service terwijl de post het af laat weten, stuurt Lensonline direct nieuwe lenzen

"30% duurder dan de concurrent 105€…"

30% duurder dan de concurrent 105€ betaald i.p.v. 70€ . Eerste en laatste keer …

"Onduidelijk waar het pakje gebleven is"

Onduidelijk waar het pakje gebleven is. Waarschijnlijk ook grotendeels een POSTnl probleem.

In de lensonline mail staat eerst een link die niet werkt want de postcode is niet die van de postautomaat waar ie blijkbaar naartoe moest

Verder staat er in de mail een nummer om PostNL te bellen maar dat komt uit bij een ander bedrijf.

Het afleveradres lijkt deels op een PBA automaat en deels op een afleverpunt. Het afleverpunt is erg rommelig en ze weten meestal van niks. Heb ook geen code voor de postautomaat gehad.

Hopelijk lukt het ze om het pakje terug te krijgen bij lensonline voor een tweede poging.