"Hier vind je alles"

Uitgebreid assortiment, makkelijke filters.

"Heel traag"

Heel traag, medewerker kan niets anders zeggen dan wat op de computer staat. Dan ineens kwam de lenzen zonder verder bericht! Heel vreemd.

"3 weken levertijd voor lenzen toch net…"

3 weken levertijd voor lenzen toch net iets te lang. Uiteindelijk bezorgd op eerste vakantie dag was door ik nu 3 weken zonder lenzen zit.
Snelle reactie van lensonline en keurig opgelost.

"Ik heb geen lenzen ontvangen"

Ik heb geen lenzen ontvangen. Al 4 x een mail gestuurd en daar ook geen reactie op gekregen.
Wel alles betaald.

"Zeer tevreden"

Problemen gehad met de bezorging van postnl, dat heeft LensOnline keurig en snel opgelost..

"Goede omschrijving van de verschillende…"

Goede omschrijving van de verschillende soorten lenzen. Dit maakt de keuze makkelijker voor de gebruiker.

"Ik had nog steeds niet ontvangen"

Ik had nog steeds niet ontvangen, en schakel hulp met service afdeling, en zij regelde dat verder waar mijn bestelling is. En gaf per mail dat het ligt bij postkantoor.
het was super service. Dus dikke pluim.

"Bestellen en 2 dagen later binnen"

Bestellen en 2 dagen later binnen. Al heel wat jaren,

"Jammer dat mijn gebruikelijke lenzen…"

Jammer dat mijn gebruikelijke lenzen niet op tijd leverbaar waren.Maar een goed alternatief aangeboden gekregen en daarom tevreden.

"Prima !"

Top, snelle service!