"Lieferung dauert unendlich"

Lieferung dauert unendlich. Kassieren tun die sofort. Dann kann ich eine Zeitnahe Lieferung erwarten. Bei anderen Online-Shops klappt das doch auch warum nicht bei HSE???
UNMÖGLICH dieser Shop. Einmal und nie wieder.

"Keine Probleme"

Ich habe bereits desöfteren bei HSE bestellt und hatte bis jetzt keine Probleme. Die Ware kam, wenn angekündigt bzw. vorhanden, zügig und ohne Probleme.
Vor ca. 2 Monaten hatte ich sogar 1x eine Zahlung vergessen, es kam keine Mahnung und ich wurde auch nicht gesperrt. Kaum hatte ich bezahlt, kam auch relativ schnell die Zahlungseingangsbestätigung.
Nur die letzte Lieferung fand ich etwas seltsam, weil sie in 3 Kartons aufgeteilt wurde. Da hätte man an Verpackung sparen können.

"Es wird immer schlimmer bei HSE24"

Es wird immer schlimmer bei HSE24. Man muss ewig auf seine Bestellung warten, obwohl 3-5 Tage angegeben werden, daran wird sich aber nicht gehalten. Meine Rücksendung ist dort schon seit 12 Tagen laut Sendungsverfolgung angekommen und ich habe immer noch keine Rückmeldung und mein Konto entlastet. So etwas ist unmöglich, woanders klappt alles viel besser. Ich werde dort auf keinen Fall wieder etwas bestellen. So geht man nicht mit Kunden um.

"Tolles neues Model Kathrin"

Tolles neues Model Kathrin, gefällt uns sehr gut!

"Nie wieder"

Ich habe am 02.03.22 Tops und Bustiers bestellt, Lieferung zugesagt in 2 - 5 Werktagen. Am 09.03.22 kam eine Mail, in der stand dass aufgrund plötzlicher Lieferschwierigkeiten der Liefertermin nicht eingehalten werden kann. Als Entschuldigung wurde ein Gutschein über 5,- € angeboten (gültig bis 31.03.22) den ich jedoch erst bei meiner nächsten Bestellung abziehen kann. Bei meiner telefonischen Nachfrage am 10.03.22 fragte man mich zuerst nach meiner Kundennummer, die ich jedoch nicht habe, da diese bei der Bestellbestätigung in der Mail nicht angegeben wird. Die unfreundliche HSE Telefondame sagte mir, ich solle erst meine Kundennummer suchen und dann darf ich nochmal anrufen. Dann legte sie kommentarlos und grußlos auf. Einen neuen Liefertermin nannte man mir bis heute nicht, aber ich bin bedient und möchte die Ware sowieso nicht mehr. Bei HSE werde ich auch nichts mehr bestellen.

"Produkt nicht lieferbar"

Ich warte 20 Tage auf die Lieferung, bis mir dann in 2 Mails mitgeteilt wird, dass das Produkt leider nicht lieferbar ist. Jeder andere Versand ist schneller und zuverlässiger. Hier auf jeden Fall NICHT mehr.

"Sabine aus Steinheim"

Bis heute war ich treuer Kunde dieses Unternehmes.Habe viel bestellt und gehöre zu den Leuten,die ihrer Zahlungsverpflichtung nachkommen.
Nun soll ich einen Pullover bezahlen, den ich zurückgesckickt hatte.
Ein Theater......
Ich werde wohl auf den Kosten hängenbleiben.
Tschüss HSE!

"Ich habe den sooo angepriesenen…"

Ich habe den sooo angepriesenen Wäscheständer bestellt und dieser sollte innerhalb von 7 Tagen geliefert werden. Es kam auch eine Mail....der Artikel ist unterwegs. Ein paar Tage später denn die Nachricht, der Artikel kommt später!!! Wenn das bei so einem banalen Artikel nicht klappt, dann möchte ich erst gar nicht die Erfahrung machen, wenn ich einen hochwertigen Artikel bestelle. Nach drei Wochen, brauche ich den Wäscheständer auch nicht mehr, denn andere Mitbewerber sind schneller.

"FINGER WEG VON HSE"

FINGER WEG VON HSE

Habe bestellt, Paket war nicht richtig verpackt (Karton nicht richtig zugedeckt). HSE schiebt Schuld an Paketzusteller. Ist nicht bereit, obwohl es der Fehler von HSE ist Ersatzlieferung zu übernehmen. Wälzt auch hier alles auf Kunden ab. Ersparen Sie sich Geld, Zeit und Ärger. Service keiner, sehr unfreundliche Kommunikation mit den Kunden - Mahnungen sendet HSE jedoch sofort. FINGER WEG VON HSE.

"HSE LIVE"

Guten Abend, bin auf den Sender im TV eben gestoßen.

Es läuft Sendung über und mit CAPRICE-Schuhen.

Danke an die beiden Damen für die Darstellung und ihren Elan mit ausgesuchtem Esprit und Wortfindungen dieses Event vollemotional aufzubereiten.

Eine etwas dezentere Wortwahl kann manchmal Wunder wirken. Ein Schuh als Flirt-Bringer und um den andere Frauen in Neid ausbrechen ? Wie gesagt, weniger ist manchmal mehr und hinterläßt die gewünschte Wirkung.

VG Joachim