"SAV incompétent"

Colis non livré... le SAV nul au téléphone (j'ai eu 5 personnes différentes en ligen en 1 semaine et elles ne font que lire les infos sur l'écran, ce sont les memes infos que j'ai sur mon compte....commande en cours...) mais j'ai passé la commande le 27 fevrier et nous sommes le 17 mars.... pour une production de 8 jours... et le colis soit disant "prêt a être expédié depuis 1 semaine)... Personne n'appelle la production pour connaitre le vrai probleme..a part lire l'ecran et dire on va vous rappeler...il ne se passe jamais rien. Donc problème au niveau de la production et problème au niveau du SAV.

Vous me répondez que le colis est livré, mais au téléphone on vient de me dire que c'est prévu pour demain ! je suis définitivement perdu dans vos réponses SAV....si jamais vous avez un accusé de livraison à me montrer ....je pourrai vous croire.

"Bonnes impressions"

Bonnes impressions, très bon SAV si nécessaire.

"Il a été imprimé la même face…"

Il a été imprimé la même face recto-verso.
Donc 2 fois le même visuel...
Pas trop grave

"Retour expérience lors de la commande"

Excellente expérience client avec Mohamed qui a pris le temps de vraiment me conseiller sur mes attentes et m'a guidé comme un chef pour la réalisation complète de ma commande.
Je recommande vivement ce site car un service client disponible et surtout très professionnel. N'hésitez à téléphoner pour pas commettre d'erreurs!!!!!

"Agent professionnel et réactif "

Agent professionnel et réactif
Bravi

"toujours efficace et pro"

toujours efficace et pro, jamais décu

"Une vraie réactivité et un…"

Une vraie réactivité et un accompagnement top pour l'assistance téléphonique;
Contacts de qualité :)

"Un service réclamation réactif !"

Après une erreur de cadrage dans une commande de Print sur le site et qui m'a fait porté une réclamation, je tiens à féliciter vivement Marina pour sa réactivité à gérer le litige et également pour le geste commercial accordé ! Client Exaprint depuis des années ! Je n'ai jamais été déçu ! Merci Exaprint !

"Je tiens à remercier ma conseillère…"

Je tiens à remercier ma conseillère Hakima pour sa réactivité et son professionnalisme. Toujours à l'écoute et disponible, elle facilite grandement notre collaboration. C'est un réel plaisir de travailler dans ces conditions.

"Efficace"

Large gamme de produits, service rapide et aide à la création de design