"Rdv pris à une date libre sur le site"

Rdv pris à une date libre sur le site, le garage m'a contacté pour repousser car en réalité il n'avait pas de disponibilité ce jour là.
Annulation du garagiste quelques jour avant l'opération qui me dit que les arrhes versées seront remboursé.
Le service client est un peu lent mais une fois le dossier en main le travail est fait et j'ai pu être remboursé.

"Devis et délais non respectés"

Devis et délais non respectés. Reduction non appliquée.
Devis à 448 €, montant payé 575 € !
Évitez id garage ! 1ere et dernière expérience pour moi

"Facilite d’utilisation et de rapidité…"

Facilite d’utilisation et de rapidité du site

"Réservation pour une révision de mon…"

Réservation pour une révision de mon véhicule en ligne claire et rapide. Large choix de prestataire autour de mon domicile.

"Recherche dun garage pourun embrayage à changer …"

C'est très pratique d'avoir ce genre de service et les avis des clients. Le prix de la réparation avec un devis ,la réservation comme avec Doctolib. Impeccable, surtout quand on n'est pas du coin ... Merci J'attends de voir le 3 juillet pour savoir si je serais satisfait du service ou pas .

"Id garage ne respecte pas ses engagements"

Id garage s' est engagé par un mail du 8 février à me rembourser sur ma carte bancaire. Le service client et revenu sur sa décision, aprés 5 mois d attente et de relance. Finalement, il se retranche sur leurs conditions générales d'utilisations et me reproche de n' avoir pas saisi mon immatriculation. En effet, leur site est mal paramétré,cette saisie n est pas obligatoire et pousse les consommateur à l'erreur. Je vous conseille de lire les avis négatif de toutes les personnes qui ont perdu leur temps et leur argent sur ce site.
Site a la limite de l'arnaque

"A ne pas utiliser"

Prise de rendez vosu OK
En revanche l'acompte versé est de 50.euros et va directement à ID Garage.
Le service de réservation le.plus cher du Net.

"Réservation pour révision"

J'ai réservé pour une révision intermédiaire par Id Garages, la réservation de 25.44 euros nest pas deduite de la facture du garagiste, le montant de la révision est plus cher que le prix annoncé sur la plateforme.
Ce site ne sert à rien, hormis si vous ne savez pas chercher un garagiste sur Google Maps.
A fuire, sauf si vous aimer jeter de l'argent par les fenêtres.
Après lecture de la réponse, les 25000 avis vérifiés je m'en fiche, je partage mon expérience : un montant payé (175euros) supérieur de 37euros au montant affiché (138euros) et vous n'avez pas tenu les 15 euros de réduction pour une première réservation, c'était bien une première et dernière réservation, méfiez vous à force d'annoncer des 25000 satisfaits à tout va pour laver vos incoherences de fonctionnement, c'est en étant orgueilleux qu'on peut tomber de son piedestal...
Et bien je l'attends mon remboursement de 15 euros, j'ai un mail écrit de votre part que rien ne sera appliqué ou déduit, je n'ai aucune envie de prendre un avocat pour cela.

"Que dire ..."

MAJ de mon avis :
Merci pour ce retour ou vous exprimez vos regrets etc etc
Concrètement merci de traiter la demande de remboursement qui aurait du l'être depuis maintenant plusieurs jours ....


Que dire ...?
J'ai effectué deux réservations pour une intervention classique (vidange, etc.) pour le même véhicule (hé oui).
La première fois, le garage (si on peut l'appeler ainsi) n'était même pas informé de mon rendez-vous, me laissant attendre 30 minutes pour rien.
La deuxième fois, le garage était simplement en vacances ;-(((
Et bien sûr, personne ne m'a rappelé malgré mes nombreux appels.
J'attends donc un remboursement total de l'intervention.

"A FUIR "

Bonjour j’ai fait une réservation pour une prestation par erreur IDGARAGES ne veut pas me rembourser sur la CB juste un avoir que je peux pas utiliser la totalité soit 85,21 Euros d’un seul coup
Ou est le délai de rétractation de 14 jours réservation faite le 23.05.2024
Je demande juste le remboursement par IDGARAGES.COM
Aucun consommateur ne lis les conditions générales c’est très long et incompréhensible.vous arnaquez les consommateurs quelle honte.
A fuir allez plutôt chez Vroomly on ne paye aucun frais et les prestations sont beaucoup moins chères.
C’est ça votre modèle économique gagner de l’argent sans travailler.