"Goede afspraken gemaakt"

Goede afspraken gemaakt, zeer begripvol

"Oplichters"

Dit bedrijf is nu wat je noemt een grote oplichtersbende, criminelen zijn er niks bij.
Ik zou mij als mens diep schamen om hier te werken waarvan akte.
Ze kijken amper zoals eerdere consumenten hier al schrijven naar wat je daadwerkelijk hebt betaald.
Daar doen ze dus daadwerkelijk helemaal niks mee bovendien maken ze gebruik van je persoonsgegevens wat helemaal verboden is.
Ik verzoek iedereen die meerdere klachten heeft mij te benaderen opdat we met zijn allen naar de Autoriteit Consumenten Markt kunnen gaan.

"goede oplossing gevonden"

goede oplossing gevonden

"Super geholpen en duidelijk ge…"

Super geholpen en duidelijk gemaakt wat er moet gebeuren de aankomende periode. Dat geeft rust, goede service en snel geregeld. :) !

Sharida dank ! Fijne week nog !

"Heeeeeel erg slecht"

Heeeeeel erg slecht. Al meerdere malen toezegging gehad dat vordering gewoon betaald is, maar m'n dochter blijft maar brieven ontvangen. 1 ster is al te veel.

"Zeer coulant en meedenkend voor het…"

Zeer coulant en meedenkend voor het streven naar een passende oplossing.

"need help? Tough luck "

I've made multiple attempts to contact this company to resolve constant messages from them regarding different payments, I'm unaware of. Still waiting for response via email.

"Voorbeeld van een slecht functionerend bedrijf "

COEO, welk bedrijf wil hier nog mee samenwerken. Klarna, is het antwoord. Als er een geschil is vwb gedane retour, wordt uiteindelijk de incasso doorgezet naar dit kansloze incassobureau. Al 1,5 jaar zijn we nu bezig met ze. Ontelbare malen hebben we geantwoord dat we spullen vanuit Meet me There hebben geretourneerd. En openstaande restbedragen hebben voldaan. In het begin was de zaak, dat wij niets hadden geretourneerd van de twee geleverde zending. Door track en trace retour hebben wij meerdere malen aangetoond dat wij bestellingen hebben geretourneerd. Nú kregen we uiteindelijk per post een brief met dreigement dat ze ons juridisch naar gerecht zullen dagen. Elke communicatie die ik gestuurd heb, werd beantwoord dat dit in ons dossier toegevoegd zou worden, en dat er binnen 24 uur antwoord zou worden gegeven. Het dossier met mijn correspondentie is leeg, en hebben wij ook nooit een reactie binnen 24 uur ontvangen. Ik kijk uit naar het gerechtelijke gevolg.

Blijkbaar ging de incasso ook over, zonder enige mededeling, naar een andere afdeling? van CEOE, die int namens de oorspronkelijke CEOE afdeling. Nog meer onduidelijkheid, met wie communiceren wij nu namens de claim vwb Klarna, en die claimt namens Meet me There. De claim was, dat we moesten betalen voor niet geretourneerde items. We hebben aangetoond dat dit wel hebben geretourneerd, met uitzondering van enige items, die we wel hadden betaald.

Nu wordt er door onderstaand respons op sympathieke’ wijze gevraagd om meer informatie over de zaak. Dit hebben wij onnoemelijke malen aangegeven, dat wij de zaken correct hebben geregeld, en dat er nooit werd gereageerd op onze vele verzoeken naar contact. Nu ineens wel, terwijl er ook nu gedreigd werd om dit naar de juridische afdeling te brengen om de case naar het gerechtshof te brengen.

Afgelopen week contact gehad met rechtsbijstand omdat COEO aangaf dat ze onze case vanaf 25-11 naar hún juridische afdeling zouden overdragen, om te bepalen of ze dit richting deurwaarder, gerecht, zouden brengen.

Rechtsbijstand, Anker Rechtshulp, reageerde zeer adequaat op ons verzoek om hulp, en aangeleverde bewijsstukken.

Zij pleitte voor finale kwijting van het uitstaande bedrag van COEO, en dit te voldoen aan ons, zodat wij de vordering, alhoewel onterecht, konden voldoen richting COEO.

Is inmiddels gedaan.

De kosten juridisch wegen niet op tegen het incassobedrag, dus beter om bedrag dan maar te betalen.

Nu is de kous af. Maar geen gerechtigheid gehaald. Want we hebben een overvloed aan bewijs.

Wel veel dank aan Anker Rechtshulp voor de snelle adequate ondersteuning.

PS wederom het verzoek van COEO als reactie ontvangen, zoals de meerderheid van klagers, om het welbekende nutteloze klachtenformulier in te vullen, na dit zoveel keer al te hebben gedaan, zonder enig respons vanuit hun kant, is natuurlijk het finale lachertje😂.

"Ik kreeg een incasso-email dat ik een…"

Ik kreeg een incasso-email dat ik een Klarna niet heb betaald + incassokosten. Het is spam. Niet betalen dus.

"Total unseriös!!"

Total unseriös!!! Meine Zahlung hatte sich mit der Forderung des Gläubigers überschnitten. Trotz mehrfacher Mails an coeo und der Sendung von Zahlungsnachweisen, erhalte ich jedes mal dieselbe vorgefertigte Mail: mit Schreiben vom ... hatten wir Sie über den gegen Sie gerichteten Inkassovorgang der ... in Höhe von ... € informiert.
Ich zahle den Betrag doch nicht doppelt!!!
Jetzt wende ich mich an den Gäubiger direkt, in der Hoffnung eine ordentliche Antwort zu erhalten.

Nachtrag 04.12.2024: Nach weiteren unzähligen Mails mit eingereichten (mit Textmarker pink angestrichenen) Zahlungsnachweisen, hat mir mir heute per Mail mitgeteilt, dass coeo die gemahnte Zahlung nun doch endlich verbucht hat. Bis dahin hatte man mir unterstellt, dass ich eine andere Rechnung beglichen hatte oder dass meine Anlagen nicht geöffnet werden konnten.
Zur Krönung des Ganzen wurden mir nun für die Zeit bis zur Klärung weitere Mahnkosten berechnet. Keine Ahnung, ob die diese Kosten jetzt einfach zahle, um endlich meine Ruhe zu haben!