"Ordine fatto il 4 dicembre"

Ordine fatto il 4 dicembre per un regalo di natale, oggi 24 dicembre non si sa ancora quando spediranno il prodotto acquistato. I 30 giorni che dicono di avere per legge, per consegnare, stanno finendo. Pessimi é dire poco, state alla larga !!!

"Acquisti online da evitare…"

Acquisti online da evitare assolutamente
Spedizioni lentissime
Nessuna informazione
Nessuna possibilità di annullare l’ordine per i loro ritardi

"Pessima esperienza con Euronics di Maglie"

Pessima esperienza con Euronics di Maglie
Ho acquistato un Apple Watch Series 10 presso il punto vendita Euronics di Maglie e mi è stato consegnato un prodotto usato, con evidenti segni di Nutella sulla confezione. L'orologio presentava difetti di funzionamento fin da subito, ma nonostante ciò, il direttore della filiale si è dimostrato estremamente maleducato, negandomi sia il reso che la sostituzione.

Come se non bastasse, l'orologio è stato trattenuto per due giorni per "test", durante i quali un dipendente lo ha indossato al polso, una pratica assolutamente inaccettabile. Fortunatamente, grazie all'assistenza del produttore, sono riuscito a risolvere il problema. Altrimenti, sarei rimasto con un prodotto guasto.

Non acquisterò mai più presso Euronics e mi impegnerò a segnalare questa pessima esperienza. Invito tutti a prestare molta attenzione prima di effettuare acquisti presso questa catena.

"I robot"

Ho acquistato un irobot il 2 dicembre ordine:513587687, siamo al 12 e l'ordine ancora non è stato spedito, ho chiesto l'annullamento ma non è stato accettato, l'impiegato, molto scortese, mi dice che sul contratto di acquisto è previsto un massimo di 30 giorni, speriamo che arrivi prima di natale sennò "regalerò " la foto del robot, mai più acquisti da questa gente, tanto più sgarbati e scortesi, mai più.

"Malissimo "

Lavatrice ordinata in negozio e pagata undici giorni fa. Consegna prevista per oggi. Non avendo ricevuto telefonate per concordare un orario chiamo io. Mi dicono che la mia fascia oraria è 9/15. Un po’ larghina, penso, ma le cose sono destinate a peggiorare. Alle 14.45 telefona il trasportatore dicendo che arrivano in venti minuti. Alle 15 richiama per dire che la consegna non si fa perchè il prodotto in magazzino non c’è! Dopo undici giorni e dopo che ho preso la giornata libera! Sono senza soldi, senza lavatrice e in negozio non rispondono.

"Mai più sto ancora aspettando una…"

Mai più sto ancora aspettando una consegna da 15 giorni

"Metto 1 perché 0 non si può!!!"

Metto 1 perché 0 non si può!!!
Ho acquistato online il 4 dicembre un IPhone da 800 euro e ancora nonostante i vari solleciti risulta fermo in magazzino e non si sa il perché!!! Vergognosi!!!! Non acquistate!!!!!!

"e solo un grande MAH"

Ordinata giorno 2 una TV,pagamento accreditato giorno 3...poi il nulla...ancora oggi non si sa dove cavolo si trova questa TV,chiedo il recesso e loro continuano a dire che e stata affidata al corriere...ma non c'è nessuna tracciabilità...aspetto fino a sabato dopo si vedrà...prima volta che ordino online su Euronics,mai più..Expert in 4 giorni ho fatto tutto

"Così fallirete "

Comprato tv oled costo piu di 1000€

Dopo 3 giorni immagine che sgrana e sfuoca

Chiamo il negozio di cascina merlata milano e mi dicono che serve portare il tv in negozio (55 pollici … quindi non così comodo da smontare ed imballare )

Lo porto in negozio e mi danno un numero di assistenza Panasonic a milano con relativo indirizzo e mi dicono che lo devo portare lì

Chiamo i carabinieri per denunciare la presa in giro e solo allora mi dicono che possono fare loro da tramite ma che ci vorranno circa 40 giorni per la riparazione

Chiedo un televisore nuovo dicendo che i miei soldi erano veri o in alternativa la restituzione della somma pagata e mi dicono che il reso per prodotti non conformi e’valido solo per acquisti on Line

Mi sono ricaricato il televisore in auto e vedrò cosa mi consiglierà domani il movimento consumatori

Caro euronics ricordati che :

IL CLIENTE CHE SE NE VA PER IL PREZZO TORNERÀ PER IL SERVIZIO

MA

IL CLIENTE CHE SE NE VA PER IL SERVIZIO NON TORNERÀ PER NESSUN PREZZO

Ora capisco perché continuate a chiudere negozi….

"Mi dispiace molto dover dare una…"

Mi dispiace molto dover dare una stella, ma purtroppo visto il servizio di spedizioni lento ed inefficace, non vedo alternative.
8 giorni che ho effettuato un ordine online, e ancora non è nemmeno stato spedito…di questi tempi faceva prima ad arrivarmi un pacco dall’altra parte del mondo.
Avevo scelto di acquistare da Euronics proprio perché convinta che il sistema di logistica e la spedizione fosse più affidabile,ed invece era meglio se acquistavo altrove.
Inoltre le signore del numero verde per l’assistenza clienti sono molto scortesi e l’unica cosa che sanno dire è “i tempi scritti sul sito sono indicativi”.
La spedizione è comunque stata pagata, non era gratuita, come minimo avrei dovuto avere un rimborso. Sto aspettando un iPad non un camion …ci vogliono 8 giorni per impacchettarlo?!