Euronics Italia

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Euronics Italia

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Stefano Neso

1.00/5.00

"Un azienda da evitare perchè una delusionevper un finanziamenyovolevo…"

Un azienda da evitare perchè volevo aquistarevuna rv a rate e dopo aver dato tutta la documentazione per avere il finanziamento scelta ka tv ad un certo punto ha saputo che io honla reversibilita di mia mamma mi sento dire a con ka reversibilità nn puo fare il finanziamento a si nn posso benissimo andrò altrove quindi recatosi all'euronics ho aquistato li ka tele e nn ce stato nessun problema per il finanziamentonto grazie euronics gentili e competenti p.s per me uni euro nn esiste più....!!! E spero che questa recensione sia utile a chi si serve da UNI EURO compagnia da evitare

28/11/2024

Enzo maverik

1.00/5.00

"Scarsa assistenza tecbica"

Salve ,da premettere avevo fatto gia una recensione molto negativa su euronics bruno melilli siracusa ,leggete attentamente,il 24 settembre porto un cell honor 90 black per assistenza ,comprato il 1 novembre 2023 ,va in assistenza torna dopi 40 giorni senza sistemato ,anzi avevano allegato che non risultavano difetti,da premettere che il difetto era nel vetro tutto macchiato che pure uno orbo avrebbe visto,dopo la brutta recensione vengo contattato ,io non volevo piu mandarlo in assistenza ,ma chi di dovere e responsabile euronics bruno mi dicono che in 20 giorni avrei riavuto il mio cell sistemato,ma qua casca l asino ,riporto il 1 novembre il mio cell ,e dopo varie chiamate e prese per i fondelli verso la mia persona a tutto oggi 28 novembre mi dicono che il cell e in assistenza ,,dal 24 settembre al 28 novembre gia sono passati piu di 2 mesi e non so nemmeno quando riavro il mio cell ,io cmq sto provvedendo a comprarne un altra ma non piu da euronics ,dovevo credo che la serieta e zero,in conclusione diffate dai nomi ,come diceva toto ,l abito non fa il monaco,ahh scusate chi magari non ci crede ,io ho le chat e potrei farvele vedere ,ma io ha cospetto di questa azienda sono un signore

28/11/2024

Valentina Ludovici

1.00/5.00

"Maleducazione e noncuranza fanno da…"

Maleducazione e noncuranza fanno da padrone! Dopo aver aspettato ben TRE quarti d’ora per ricevere una consulenza sull’acquisto di un robot aspirapolvere, mi sono sentita trattata in maniera supponente da un commesso estremamente scocciato. Ho rinunciato all’acquisto. Non conosco le condizioni di lavoro in questa azienda ma la supponenza non è mai giustificata…. E sinceramente se quando chiedo informazioni su un prodotto tu sbuffi e sei quasi scocciato di seguirmi fino al reparto… a me passa proprio la voglia di acquistare. L’educazione prima di tutto.

28/11/2024

Billy Carfagna

4.00/5.00

"livorno Porta a Terra"

Forse ho sbagliato negozio, ma con Euronics ho sempre avuto un ottimo rapporto fatto di educazione, gentilezza e professionalità. Anche ultimamente sono rimasto pienamente soddisfatto. Non capisco tante recensioni così negative. Può darsi che Livorno sia una isola felice.

28/11/2024

Stefano Buss

1.00/5.00

"Esperienza a dir poco disastrosa."

Esperienza a dir poco disastrosa.
Ho acquistato un televisore OLED in offerta,
nell'acquisto era obbligatorio pagare anche
la consegna al piano.
Il televisore mi è arrivato letteralmente
piegato in due. Rimandato indietro mi
è stata rifiutata la sostituzione
in quanto non sarebbe più disponibile
anche se sul sito risulta in vendita
ad un prezzo maggiore.
Dopo varie email e telefonate di richiesta
di sostituzione, o in alternativa
di un'offerta per un altro prodotto,
sono ancora in attesa.
Intanto il regalo che dovevo fare non è
più possibile, ho perso un giorno di
lavoro per ricevere la televisione, le
offerte sugli altri siti stanno terminando,
rischio di non avere la televisione neppure
per Natale...
In tanti anni non ho mai visto una cosa simile.
Dopo aver ricevuto un tale prodotto
impresentabile mi aspettavo almeno
di essere contattato da Euronics, invece
ho dovuto scrivere, telefonare... io
per avere un riscontro, assolutamente
deludente.
Aggiornamento: ho appena parlato con un'operatrice, maleducata, nega le mie telefonate precedenti e non mi offre alcuna soluzione.
Una vergogna, sia a livello di consegna che di assistenza. In anni di acquisti online non ho mai avuto un trattamento simile
Altro aggiornamento: ho provato ad acquistare un altro televisore presso un altro sito di vendita, ma mi hanno rifiutato il finanziamento in quanto ho ancora aperto il finanziamento con la stessa banca, del quale Euronics ha chiesto il recesso contro il mio parere in quanto volevo la sostituzione del prodotto. Risultato, non posso neanche approfittare dell'offerta di un altro negozio, grazie a Euronics.
Letteralmente indecente, STATE ALLA LARGA DA EURONICS!!!

27/11/2024

Giulia Amato

1.00/5.00

"Acquistata la mia lavatrice il 18/11 ad…"

Acquistata la mia lavatrice il 18/11 ad oggi la lavatrice si trova ancora in viaggio.
Evidentemente la stanno consegnando a piedi, il corriere a cui si affidano pessimo!

27/11/2024

Alex

1.00/5.00

"Ho fatto un ordine"

Ho fatto un ordine, di uno telefono, online l’20 novembre 2024, naturalmente pagato, ad oggi risulta ancora in lavorazione, ho mandato email, ho fatto ripetute telefonate, ma non fanno che rispondere” le faremo sapere “. DIFFIDATE DALL’ACQUISTARE DA E U R O N I C S : nessuna serietà, incompetenza.

27/11/2024

Giuseppe Massimiliano Lania

1.00/5.00

"Ordine fatto su articolo che era disponibile ,ma che una settimana dopo veniva annullato perché articoli non disponibile.0 professionalità "

Ordine fatto su articoli

27/11/2024

Carlo

1.00/5.00

"Ritardi e consegna ingestibile "

La consegna è di fatto in balia del trasportatore che ti avvisa un giorno per il successivo. Peccato che, dopo 12 giorni di attesa, mi contattano, ma (dramma!), non ci sono e quindi tutto da rifare. Quando? La chiamiamo il giorno prima. Servizio imbarazzante. Se entro venerdì 29/11 non mi confermano la consegna, cancellerò l'ordine.

27/11/2024

Fllippo Bettinaldi

1.00/5.00

"Buongiorno avevo scritto una recensione…"

Buongiorno avevo scritto una recensione negativa perché dopotutto la mia disavventura a euronics bruno mi avevate contattato mi avevate messo in contatto con il responsabile di pieve ebbene il contatto c'è stato ma come da prassi evidentemente x voi il cliente non lo ascoltate complimenti la parola data da parte del soggetto fin ora è stata nulla il mio pensiero è che se il soggetto da la sua parola e non mantiene ebbene a pieve secondo me il negozio non è colpa dei collaboratori ma da chi comanda okkk ???

27/11/2024
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