Euronics Italia
Monica Davide
"Euronics a Portici (na) sconsigliatissimo "
Euronics a Portici (na) pessimo.
Elettrodomestici che si rompono subito.... La garanzia e l'estensione della garanzia si rivelano fregature perché alcuni danni non ci rientrano, la chiamata del tecnico si paga...
Insomma pagare un avvocato costa di più di un elettrodomestico nuovo per cui ho acquistato altrove
Sconsigliatissimo
MARIA ANTONIETTA SERRELI
"Se potessi dare 0 lo farei"
Se potessi dare 0 lo farei, chiamo per un’informazione prima di fare un’acquisto e l’impiegata con fare saccente non risponde alle mie domande o risponde in maniera sgarbata…
Piolanti
"Ordinato una fotocamera reflex il 14…"
Ordinato una fotocamera reflex il 14 novembre, pagata con carta aziendale e ricevuta fattura, l'ordine è immobile, fermo in lavorazione dal 14. Sono abituato ad acquistare dai competitor e se c'è scritto consegna in 1/2 giorni lavorativi immagino mi fido. Qui siamo già ad una settimana dall'ordine e non è ancora stato processato, servizio clienti da 1999. Attendo ulteriormente e se non arriva neanche la prossima settimana aprirò segnalazione. Pessimi, non so che altro dire.
Gianluca
"Ho avuto e sto avendo una esperienza brutta…"
Ho avuto e sto avendo una brutta esperienza con Euronics, avevo ordinato un gioco a rate e ci hanno messo ben 2 settimane, ho telefonato la prima settimana e mi hanno detto che addirittura l'ordine non aveva nemmeno lasciato il magazzino, nella seconda settimana dopo numerosi solleciti, mi hanno detto di aspettare 48 ore cosi che l'ordine fosse assegnato a un corriere, quindi morale della storia non solo ho aspettato due settimane, ma dovrò aspettare ulteriori 48 ore
Fiorella Romani
"Garanzie inesistenti"
E veramente scandaloso che una riparazione fatta 3 mesi fa non sia considerata in garanzia.
Un ferro a caldaia Polti che non sono mai riuscita a far funzionare piu di 4 mesi di fila.
Vergogna!!
Marco degli unni
"Euronics di Capo d’Orlando contrada…"
Euronics di Capo d’Orlando contrada Malvicino:
Ho acquistato un telefono con il tasso zero ad ottobre , mi propongono la loro assicurazione e ovviamente non accetto perché farò quella con Apple , mi illustrano con sgomento e visi abbastanza scocciati tutte le disgrazie che potrebbero capitare al telefono se non faccio la loro assicurazion ma non cedo e procedo con la finanziaria!
Chi si occupa delle finanziarie (credo il direttore) dovrebbe avere un po’ più delicatezza con il CLIENTE, sopratutto perché non le stanno facendo un favore ad acquistare e soprattutto sorridere non le farebbe male!
Il broncio , i problemi , lasciateli a casa quando si ha a che fare con qualsiasi tipo di cliente!
In più un consiglio, visto che avete una buona scelta di scope elettriche e aspirapolveri sarebbe opportuno una pulita sotto gli scaffali perché purtroppo è pieno di blatte morte che non ti aspetti nell’unico punto vendita di Euronics ormai rimasto a Capo d’Orlando . Cordiali Saluti e a mai più ….
Federico Modina
"Tutto semplicemente perfetto!"
Dopo la pessima esperienza avuta con un'altra importante catena di elettronica mi sono rivolto ad Euronics per l'acquisto di una lavatrice Samsung, in particolare nel negozio di San Martino Buon Albergo (VR). Ho atteso giusto il tempo che l'assistente terminasse con i clienti prima di me. Sono stato accolto con molta gentilezza e cortesia, peccato non aver chiesto il nome della ragazza del reparto grandi elettrodomestici per poterla citare. Sapevo già che modello avrei voluto acquistare ma comunque mi sono fatto spiegare le caratteristiche del prodotto. Scottato dalla precedente esperienza ho messo subito in chiaro che la lavatrice andava installata al primo piano attraverso una rampa di scale esterna (non come gli altri che me l'hanno lasciata in giardino!). Il giorno concordato per la consegna, dopo avermi contattato telefonicamente, si sono presentati due ragazzi che con modi svelti ma precisi si sono caricati l'apparecchio a mano, su per le scale, collegamento dei tubi e primo avvio per verificare che non ci fossero problemi. Davvero un'ottima esperienza, sia in negozio sia per il trasporto e l'installazione.
Andrea
"Imbarazzante evitate ordini online "
Imbarazzante evitate ordini online , sono rimasti a 20 anni fa, speriamo che qualcuno possa leggere prima di fare l ordine …. Evitate
Cristian Ravazzani
"Ho acquistato Dayson gen5detec "
Ho acquistato il dayson per un regalo il 2 novembre il 6 mi è arrivato con scatola intatta apro e mancino tutto i pezzi all’interno, chiamo subito euronics ho spiegato il problema e mi hanno detto che in 24/48 ore mi avrebbero contattato per le foto del prodotto, è successo dopo una settimana, ho mandato le foto spiegato i pezzi che mancano e basta sono scomparsi, nessuna e-mail, continuo a chiamare e mi dico di aspettare 24/48 ore e non si sente nessuno, spero di risolvere il problema ma ne dubito, mi ritrovo con l’aspirapolvere senza i pezzi per poterla utilizzare è una situazione veramente spiacevole, sconsiglio di acquistare da loro sono veramente pessimi sì in assistenza che in risoluzione problemi, assolutamente da evitare
DamianoDe
"Esperinza infinita!!!"
Ho acquistato presso un centro a potenza un iphone16 e per il passaggio dei dati ci sono voluti 3gg per varie ragioni dipese dal mio dispositivo e non solo. Massima serieta e disponibilita da parte dei ragazzi e del responsabile ma non si puo andare per 3gg di fila nel centro per un acquisto di Iphone. Non so se acquistero nuovamente tramite loro
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