Euronics Italia
Consumer
"INCOMPETENTI ED INAFFIDABILI "
Frigorifero ordinato l’11 Novembre 2024 ,data di consegna cambiata varie volte da ditta di consegna Energo che reputo poco seria e vergognosa .Frigo consegnato danneggiato, dopo quasi un mese ,giorno 02 Dicembre e ripreso da loro il 30 Dicembre dopo vari giorni stabiliti per il ritiro .A distanza di 14
giorni , ovvero oggi ,contatto l’operatrice che mi comunica che ancora il frigo non è arrivato al deposito e che non si può effettuare né il rimborso e neanche la riconsegna del nuovo articolo ,anzi mi suggerisce di acquistare nuovamente lo stesso articolo a spese mie .Siamo alla frutta ,personale e ditta vergognosa .Consiglio di acquistare altrove .Sono costretto ad andare in via legale .
fabio guidoni
"Pessima esperienza. "
Ordine piazzato prima di Natale. Al 13 gennaio ancora non sanno se e quando potranno spedire. Il call center non ha nessuna notizia e le email restano senza riposta. Pessima esperienza.
Erica
"Pacco arrivato vuoto"
Pacco arrivato vuoto, senza merce, solo con gli imballaggi. Nonostante i numerosi solleciti hanno gestito la cosa oltre 10 giorni dopo. Ho fatto prima a farmi fare il rimborso da PayPal perché per loro dovevo andare a denunciare da carabinieri, anche se il furto è avvenuto durante la loro gestione del pacco.
Paola
"COMPRATE ALTROVE"
Dal 27 dicembre effettuato un ordine per un prodotto da 550 euro mai spedito. Pessimi.
Ketty Pedalá
"Gentilezza ed efficenza VORREI FARE I COMPLIMENTI AL PERSONALE…"
VORREI FARE I COMPLIMENTI AL PERSONALE EURONICS DI PALERMO DI VIA UGO LA MALFA, IN PARTICOLARE AD EMANUELE IL CONSULENTE CON GENTILEZZA, CHIAREZZA MI HANNO AIUTATO PER L’ACQUISTO DEL MIO NUOVO IPHONE
Stefania Gaito
"SITO TRUFFA COMPRATE SU AMAZON"
Truffatori questa e’ la parola che piu’ gli si
addice non mi capacito come mai ancora vendono online e il sito italia non e’ stato denunciato e chiuso.Ho comprato una xbox s il 29 dicembre 2024 mi e’ stata spedita anche la fattura tramite mail e al 10/1/2025 ancora debbo riceverla.ho chiamato e mi e’ arrivata la mail dicendo che avevano aperto un sollecito alla logistica che e’ quella che si occupa di spedire.Vi meritate di fallire e restare senza lavoro.Tanto ho aperto un reclamo con pay pal e i soldi non me li rubate ladri che non siete altro.ps siamo al 10 gennaio 2025 e per la seconda volta dopo tre giorni mi riscrivono che hanno dato seguito al sollecito.Siamo all’11 gennaio 2025 e ancora stanno aspettando la logistica.13 Gennaio 2025 scrivo all’assistenza,faccio presente che ho sia la fattura del prodotto ma non l’oggetto,la ricevuta del pagamento con Paypal,risposta “stiamo portando avanti il reclamo”
Oltre che a non aver voglia di lavorare e quel poco che fanno lo fanno anche in maniera pessima,nemmeno cercano di rimediare, perche’ sul sito hanno l’xbox s (da me acquistata a 300 euro)pero’ non e’ che prendono e ne spediscono un’altra continuano a prendermi in giro col reclamo.Pero’ si offendono se gli scrivi che sono contenta se falliscono,chiedo “E secondo voi se lavorate cosi’ come pensate di non fallire?”
MORALE DELLA FAVOLA:ANNULLANO L’ORDINE PERCHE’ NON HANNO IL PRODOTTO MA ALLA FINE IL RIMBORSO ARRIVA DALLA PAYPAL
FATE PENA A CHI LAVORA SERIAMENTE
ANTONELLA
"Oggi hanno portato la lavatrice il…"
Oggi hanno portato la lavatrice il personale addetto alla consegna non è gentile non e attento e sono molto sbrigativi
Anna Lucia
"LA DISPONIBILITA' AD ASCOLTARE"
VORREI FARE I COMPLIMENTI AL PERSONALE EURONICS DI TARANTO LE PORTE DELLO IONIO AUCHAN PER LA GENTILEZZA CON LA QUALE MI HANNOAIUTATO PER L ACQUISTO DI UN TELEFONO PER ME ANZIANA DISTRUTTO DAL MIO LABRADOR.RINGRAZIO IN PARTICOLARE REGINA PER LA PAZIENZA CON CUI HA INSERITO I DATI DEL VECCHIO TELEFONO. VERAMENTE ECC4EZIONALI
Zeta King
"Esperienza TERRIBILE"
Esperienza TERRIBILE. Mia moglie non ha potuto vedere e toccare un telefono prima di comprarlo e il personale non sapeva dargli informazioni tecniche (ha solo letto il cartellino). In più è stata trattata come se fosse un disturbo dalla responsabile Daniela (?) del negozio EURONICS DI RIVOLI.
Meglio comprare online.
ADDIO PER SEMPRE.
FRANCESCO
"Comprate altrove, i peggiori. "
Pacco spedito con estremo ritardo a dicembre, regalo di natale per mio figlio saltato. Rifiutato successivamente quando hanno tentato la consegna e riconsegnato al mittente, ora non rispondono per avere il rimborso.
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