"ESTAFA NO COMPRÉIS EN ESTA WEB"

Hola hice un pago con tarjeta el día 3 de octubre de la cantidad de 122,15€ a weelop por una lampara con el numero de pedido 7kt2Y
Hemos solicitado el rembolso en el dia 11 de octubre ya que no recibimos el producto y nos dijeron que nos lo devolverian en 15 dias maximo. Ya lleva mas de un mes.
En caso de que no tengamos la devolución de este dinero esta semana, nos veremos obligados a poner una demanda ante la policía

"Ni envían productos ni contestan los mensajes"

Pedí 4 productos el 11 de octubre, me dijeron que vendrían 3 el 17 y otro el 24. 3 de ellos vinieron un mes tarde pero el otro aún no ha llegado he escrito mensajes y no se molestan ni en contestarme.

Quiero soluciones y no me las dan.

Empiezo a pensar que como dicen todos los comentarios esta web es una estafa.

Experiencia nefasta no se la deseo ni a mi peor enemigo.

"Son unos estafadores"

Hola, yo también me encuentro en la peor situación, compré una estantería y hace un mes y no he recibido respuesta, hace 4 días les escribí y me dijeron que al día siguiente me dirían la fecha de entrega, no he recibido ningún correo todavía. Estafadores !!!

Me gustaría saber qué acciones legales puedo tomar en esta situación ...

"Muy mala experiencia"

Mi experiencia ha sido totalmente negativa. Mi producto no llegaba y no había forma de poder contactar con ellos. Finalmente por instagram lo conseguí. Me enviaron el producto rápido cuando les dije que me parecía una estafa y los iba a demandar. La mesita de noche en concreto, és madera de mala calidad, nos vino una de las maderas partidas, desportillada y astillosa. La puerta no encaja a la perfección y queda torcida. Muy mala calidad y servicio. Nunca volvería a comprar un producto con ellos.

"Hice un pedido a mediados de octubre de…"

Hice un pedido a mediados de octubre de 2022. Estamos a 16 de noviembre y aún no lo he recibido. He abierto un ticket pero no lo atienden. Cada vez que llamo al teléfono que indican, el 919030403, sale una locución y terminan colgando la llamada. Por wasap contestan con un mensaje que vuelve a retrasar la entrega “ Hola su pedido esta en proceso de envio y preparacion. le llegara un email indicandole fecha de entrega que sera en aproximadamente 10 dias como maximo,un saludo”. Parece una tomadura de pelo

"Ejercer acciones legales contra ellos por estafa"

Coincido con el resto de opiniones, son unos estafadores, ni sirven los pedidos ni realizan los reembolsos. La única opción contra ellos pasa por reclamación ante consumo solicitando el doble del importe del pedido según el articulo 110 de la ley general de consumidores y usuarios. Acudir a la via judicial, si el importe es inferior a 2000€ no requiere abogado ni procurador. Soy socia de una asociación de consumidores y voy a emprender acciones contra ellos, ya comentaré a través de este medio los resultados para que todos podáis ejercer vuestros derechos como consumidores.

"Estafa"

Son unos completos inútiles además de sinvergüenzas y estafadores. No te atienden para nada, no te cogen el teléfono y si escribes un mail o un whatsapp el robot se encarga de dirigirte donde ellos quieren, unos auténticos delincuentes. Ni se te ocurra comprarles absolutamente nada, has perdido el dinero y el tiempo

"Estafa"

Hola, pues como todos aquí.. estafado por Weelop... hice un pedido de una mesa de 150€ nada menos el 15 de septiembre y estamos a 15 de noviembre y nada, he reclamado 6 o 7 veces y al principio te hacen caso y te dicen que abras un ticket, que están hablando con el proveedor que ha habido retrasos en los envíos y bla bla bla... después directamente te bloquean el número y no te contestan a NADA Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Estafadores!!!!!!!

"Yo tambien una experiencia horrible"

Yo tambien una experiencia horrible. Hice una compra en septiembre y ni me contestan, ni me dicen cuando llegara. Ni nada de nada. Lo doy por perdido. Una estafa

"WEELOP Estafadores"

Siguen sin responder whatsapp ni entregar el pedido. Estafadores!

Y qué hay de Bizum que permite que un proveedor como este realice sus pagos por la plataforma, sin ningún criterio de seguridad ni de res`ponsabilidad para el usuario?