"Snelle vlotte levering"

Snelle vlotte levering. Tussendoir steeds mails gekregen over de voortgang van de levering. Een echte waardering kan.ik echter pas geven als ik een beroep doe op garantie of service. Daar is het nog te vroeg voor.

"Prima service ,wacht nog alleen op de…"

Prima service ,wacht nog alleen op de vervangende rechter spiegel☺️

"NIPPONIA E Rex elektrische scooter"

Ik heb een Nipponia E rex 25 km uur scooter gekocht.ondanks dat er geen extra's bij besteld waren wel 4 weken levertijd. Scooter was wel op voorraad. Maar eerlijk is eerlijk dit stond ook aangegeven op de website. Maar omdat het op voorraad was hoopte ik hem toch eerder thuisbezorgd te krijgen maar helaas. Bij aflevering bleek het afdek kapje ven het frame nummer te ontbreken. Erg slordig vind ik. Want het is direct zichtbaar en dit hadden ze dus moeten zien. Maar 1 telefoontje aan gespendeerd en het werd opgestuurd. Het meegeleverde A3 slot was defect en ook deze zouden ze opnieuw opsturen. Helaas heeft me dat 4 telefoontjes gekost en 4 weken. Maar al die tijd netjes te woord gestaan en uiteindelijk alles netjes geleverd. Ben blij met mijn scooter. Rijd goed en stil. Ik raad het bedrijf ondanks de langere wachttijd aan. Ik ben tevreden.

"snel geleverd"

snel geleverd

"Laten we het zo zeggen"

Laten we het zo zeggen, de scooter is uiteindelijk goed.
Maar de service....... Ten eerste werd de scooter veel te laat geleverd. Daar werd ook geen bericht overgestuurd. Bij navraag vonden ook zij het wel lang duren en werd er actie ondernomen. Helaas was de accu niet goed (volgens ons geen nieuwe) en er was ook geen info over gebruik nieuwe accu gegeven. De nieuwe was niet leverbaar dus na weer wachten is het showmodel meegegeven.
Communicatie: Op de site wordt al geschreven dat ze liever niet hebben dat je belt. Als je mailt krijg je een antwoord dat mail een mooi medium is maar zeer druk zijn dus antwoord kan even duren. Voor gemaakte fouten of (leverings)problemen wordt geen enkele verantwoording genomen. Niks is hun schuld. Service: Gemaakte kosten vergoeden? Dacht het niet. Een tegemoetkoming? Nope. Een excuus? Hell no. Een korting... whahaha.
De eigenaar is niet echt gediend van commentaar en op of aanmerkingen kwamen we achter.
Maar wat doe je, je wacht al 14 weken en je scooter is al betaald. Hij rijdt nu fijn en Laten we hopen dat dat zo blijft.
Volgende scooter komt hier niet vandaan.

"Ik heb al gereviewd"

Ik heb al gereviewd

"Ben blij met mijn scooter"

Ben blij met mijn scooter, goed geholpen en een goede uitleg, een aanrader. 🛵

"Geen problemen gehad."

Geen problemen gehad.

Goede service

"Was goed"

Was goed, alles volgens afspraak afgehandeld.

"Ben goed geholpen"

Ben goed geholpen