"Eerlijk is eerlijk"

Eerlijk is eerlijk, heb het wel eens gehad met deze firma. Mijn Ecooter kwam met één accu ipv twee en problemen gehad met de verbinding tussen stuur en windscherm, of het gebrek daaraan.
Contact was tot een half jaar geleden slecht. Werd van alles beloofd maar gebeurde weinig. Nu hebben de twee dames aan de telefoon de zaken stuk beter op de rit. Je wordt ook echt teruggebeld. Ik vind het ook niet één groot probleem als iets wat langer duurt maar bel dan even. Gebeurt nu eindelijk wel! Hou dit vol!
Heb na een klein jaar eindelijk de scooter die ik besteld heb met twee accu's en windscherm zit waar het hoort.
Scooters verkopen is één, maar de service moet je wel kunnen bieden.
Zit een stijgende lijn in dus!

"Top service"

Top service! Levering was iets langer dan aangegeven maar dat is begrijpelijk met de maatregelen. Rij klaar maken en op naam zetten ging vlekkeloos. Bezorger was op tijd belde 30 minuten van tevoren en had de scooter netjes op mijn oprit gezet en een uitleg gegeven. Kort om top zaak! Dank je wel Fast & Furious.

"Veel problemen geen oplossing"

Nieuwe scooter gekocht, komt met schade aan en functioneert niet, na maanden in reparatie te hebben gestaan droppen ze hem onaangekondigd in de straat met nog meer problemen en schade dan toen ze hem op hebben gehaald. Ze zijn niet welwillend om de problemen op te lossen en wij zitten nogsteeds met een defecte scooter.

"Prima!"

Prima!!!!!!

"Ben blij met jullie bedrijf i goede…"

Ben blij met jullie bedrijf i goede uitleg goed geholpen met alles netten mensen gewoon en cijfers 10 top bedrijf👍👍👍

"Kreeg geen feedback van F&F na diverse…"

Kreeg geen feedback van F&F na diverse e-mails, moest pas na 1 maand telefonische contact maken voor een terugbetaling van artikel die ik niet heb ontvangen. Personeel schiet te kort aan correspondentie en contact met de klant mijn ervaring. Nogmaals qua product ben ik nog tevreden. Ik hoop dat het contact in het vervolg beter gaat.

"Top service"

Top service, makkelijk bereikbaar!

"Een beetje jammer"

Ik heb hier een scootmobiel gekocht een Iva Z1000 die is keurïg op tijd geleverd
Maar toen ik het verzekerings plaatje/sticker wilde plaatsen was er niets omhet te plaatsen op de scootmobieĺ zit keurig kentekenplaatverlichting maar geen kentekenplaathouder..ik heb gebeld en een vriendelijke jongedame zei oh die zijn ze vergeten maar ik stuur hem op..1,5 week later was hij in de bus ik blij?niet dus hij paste voor geen meter omdat het er 1 is voor een gewone scooter..ik weer gebeld kreeg een monteur aan de lijn die zei geen probleem mijnheer ik maak er 1 op maat en stuur hem per omgaande naar u op ik wacht nu al weken op mijn verzekeringplaathouder maar ik heb er een hard hoofd in dat hij ooit nog komt..
Een beetje jammer dit

"Vorig jaar 2020 een I-Lark besteld"

Vorig jaar 2020 een I-Lark besteld, tussen de 2 en 4 weken levertijd. Door Corona waren er levering problemen dat begrijp ik hoor maar heb er bijna een half jaar op moeten wachten. Ik heb in de maanden van wachten diversen malen gebeld dat vind ik jammer dat ik constant erachteraan moet bellen, ik ben niet op de hoogte gehouden.

Jammer!

Uiteindelijk heb ik de I-Lark ontvangen maar binnen 3weken deed de I-Lark het niet meer. Inmiddels wacht ik al 2 weken op een bericht van reparatie gereed. Pffffffhhhhhhh...... ik heb echt pech maar ben wel afhankelijk van een scootmobiel of I-Lark.

Dus ik ben eerlijk, aardig personeel maar ben wel ontevreden over alles.

"Super service en aardige mensen"

Super service en aardige mensen