"Ja als ik bel zij het opnemen en je…"

Ja als ik bel zij het opnemen en je probleem kan uitleggen en je ook behulpzaam zijn.

Ook mijn beach Crouser fat bike het stuur niet goed was en deze heeft gedaan. pluspunt.

Ik ben zeer tevreden over fast furious.
Tevens ook helpen ze mij, dat mijn accu niet de 80 max haalt, zij mij ook ermee helpen, graag,

Dank aan u en bedankt voor uw hulp en vertrouwen goed is, ik deze ook aan anderen aanraad, goede hulp

"Niet doen mensen!!!!"

Wacht nu al meer dan 20 weken op mijn scooter, kreeg ik zogenaamd een mail net voordat ik mijn geld voor 100% terug kon laten storten na 20 weken zoals aangegeven in hun "kleine lettertjes" dat de status is veranderd, de scooter staat klaar voor montage...?!
Nu weer 2 weken verder niks geen scooter ontvangen.
Ik denk dat ik goed ben belazerd! Wat een ellendige ervaring dit bedrijf! Wees gewaarschuwd lieve mensen. Koop ergens anders alsjeblieft!!!

"Ik vind sommige dingen wat onduidelijk"

Ik vind sommige dingen wat onduidelijk

"Top bedrijf"

Scooter bij dit bedrijf gekocht in 2020 en inmiddels 3 keer langs gebracht voor onderhoud. Personeel is vriendelijk, communicatie is duidelijk, prijzen zijn prima en mijn scooter rijdt tot op de dag van vandaag geweldig. Zeker een aanrader om hier je scooter te kopen!

"Goede ervaring met de heren"

Goede ervaring met de heren, scooter volgens de leveringstijd en afspraken geleverd!

"Fantastische scootmobiel "

Fantastische scootmobiel en zeer compleet.
Goed bedrijf met uitstekende service

"Buiten dat ik erg lang heb moeten…"

Buiten dat ik erg lang heb moeten wachten op me autootje. Werdt je wel goed te woord gestaan en werdt wel gewoon geantwoord op mailtjes enz.
Nou heb ik schade aan me autootje door iemand anders en willen ze me daar echt goed in helpen .

"Ik heb namelijk een mail verstuurt met een paar klachten, maar ik hoor er niks op terug. "

Ik heb namelijk een ma

"Vriendelijke verkoop, vriendelijk geprijsd, nazorg ietsjes aanscherpen"

Bij Fast & Furious in de winkel een Horwin SK1 scooter besteld. De aankoop verliep prettig, zeer vriendelijke verkoper. Levering van de scooter duurde kleine 7 weken en dat duurt als je op iets moet wachten altijd lang. Of het te lang duurde, weet ik niet. Ik wist dat het ca. 8-10 weken ging duren.Verwachtingenmanagement was dus goed.
In mijn beeldvorming was het eerste onderhoud bij de aankoop inbegrepen. Dat bleek niet het geval te zijn. Als ik dat geweten had, was ik niet met de scooter 40km heen en terug gereden.
Overigens was naar mijn mening het onderhoud goed gedaan. Was met een uur ook wel klaar. Bij thuiskomst was alleen de drager van de topbox verkeerd om geplaatst. Of ik daar nog even (80km) voor heen en weer wilde rijden...

Mijn opinie van Fast & Furious is algemeen positief. Vriendelijk en scherp geprijsd. In vergelijking met mijn plaatselijke dealer kreeg ik de scooter en aantal meer opties.
Ik had het fijn gevonden als ik duidelijk geadviseerd werd het onderhoud (en ook de eerste) bij de plaatselijke dealer te doen. Vanaf begin was ik er al duidelijk in dat dit in mijn woonplaats ging gebeuren.
Vanuit mijn optiek dus niet ontevreden, maar sommige dingen hadden wel wat beter gekund.

Review is geschreven op basis van 3 fysieke ontmoetingen in de winkel en enkele telefonische en e-mail contacten.

"Oplichters !!!"

17 Maart heb ik, 6 weken voordat de APK van mijn auto verliep, een scooter vanuit een magazijn leegverkoop met een levertijd van 2-4 weken gekocht, via een lease constructie.

Het blijkt dat ze een chronische communicatiestoornis hebben. Op mijn mailtjes betreffende levertijd etc., kwam nooit of na herhaald vragen een antwoord.

Na 5 weken was er geen zicht op wanneer hij kwam, dus auto toch maar gekeurd.
Na 8 weken kwam de belofte dat het 1-2 weken max zou duren en ze bij de leverancier op spoed zouden aandringen. Bij een magazijn leegverkoop !!!
Na 12 weken kwam de dreiging dat als ik de order ging annuleren, ik 25% van mijn bedrag aan hen kwijt was. Pas na 20 weken zou ik alles terug krijgen. .

Aangezien ik heel snel een ander vervoersmiddel nodig had, bij 15 weken dit bedrag geaccepteerd. Dus € 500 kwijt !!!
Bij 17 weken pas het geld terug gekregen.

Klaplopers en oplichters zijn het. Onbeschoft en slecht in hun communicatie.
Nooit iets bij hen kopen !!!
Ze belazeren je waar bij je staat.

Dit krijgt nog via de juridische weg een staartje want het is echt belachelijk dat ze dit soort praktijken kunnen doorzetten