"La peggiore azienda che io conosca."

La peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare.
Acquisto un deumidificatore a gennaio. A luglio inizia a perdere acqua dalla base. Vado nel negozio dove ho effettuato l acquisto che prontamente lo inviano all assistenza. Dopo 3 mesi di attesa perché l' assistenza diceva di dover attendere il pezzo di ricambio, e dopo vari miei solleciti l' assistenza dice che in realtà si erano sbagliati e che era funzionante alla perfezione. Chiedendomi 20€ per riavere il prodotto.
Ho contattato direttamente olimpia Splendid telefonicamente,che inizialmente si sono detti mortificati dall'accaduto, per poi il giorno dopo scrivermi una mail dicendomi che avrei dovuto vedermela con l assistenza e che non fosse un loro problema. Fatto scandaloso.
Con chiunque io abbia a che fare e in qualsiasi occasione farò pessima pubblicità a questa azienda.

"Gebruiksaanwijzing…"

Ik erger mij eraan dat ik in Nederland woon en wat besteld dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zit. In allerlei talen behalve Nederlands. Daarom maar 2 sterren

"Unico Inverter: bello no, ma funziona."

Ho installato da poco un Unico Inverter 9HP di seconda mano. Diciamo subito che di Splendid ha poco: è un plasticone grosso come un frigorifero, fa il rumore di un camion, consuma come una spugna, per installarlo bisogna fare due "fori" nel muro grossi come gli oblò dell'A380, più il buco dello scarico condensa con la punta del 20.
Detto questo, fa onestamente il suo lavoro: raffredda (anche bene) una mansarda dove non si può installare un'unità esterna, e che senza di lui sarebbe un forno. Per questo lo devo ringraziare di cuore.
Diciamo che l'idea è grandiosa, ma probabilmente c'è spazio per qualche miglioramento tecnico, sia nella macchina, sia nel kit d'installazione. Il prezzo (del climatizzatore nuovo) è una vera fucilata.

"ENNESIMA PRESA IN GIRO"

Dopo aver ritirato il climatizzatore portatile olimpia splendid dal centro assistenza circa un mese fa dopo triboli infiniti dal 2019, riacceso poche ore fa, udite udite, lo stesso problema che doveva essere risolto è ancora superpresente ed il climatizzatore continua a non funzionare. Lo schifo, inetti, non comprate assolutamente Olimpia Splendid, Assistenza pietosa, praticamente inesistente. Per l'ennesima volta preso in giro

"The air conditioner works but makes too…"

The air conditioner works but makes too much noise. Paid extra for cloud based control which stopped working ages ago. They never reply to customer service emails.

Avoid.

"fine 2018 acquisto olimpia 18000,finito…"

fine 2018 acquisto olimpia 18000,finito di istallarlo il tecnico mi dice che la macchina non va,chiamo l'assistenza che mi dice ,la macchina e' difettosa e fa sostituita,cosa che avviene dopo circa un mese.anno 2019 acquisto una seconda olimpia 18000 x altro locale dopo poco tempo la maCCHINA NON VA,CONTATTO ASSISTENZA CHE VIENE DOPO 10 GIORNI,DIAGNOSI,C'E' DA SOSTITUIRE UNA SCHEDA,TRASCORRONO ALMENO DIECI GIORNI MI TOCCA RICHIAMARE X FARLI VENIRE,UNA VOLTA CAMBIATA LA SCHEDA IL TECNICO MI DICE CHE FORSE NON ERA LA SCHEDA XKE'LA MACCHINA NON VA IN PRESSIONE E NON PRODUCE CALORE XKE LA MACCHINA E SENZA GAS, MI DICE DI NON AVERE GLI ATTREZZI XKE LUI ERA VENUTO X SOSTITUIRE UNA SCEDA E CHE DEVE RITORNARE CON GLI ATTREZZI X PROVARE IL TUTTO,MORALE DELLA FAVOLA OGGI SONO TRASCORSI ALTRI 11 GIORNI ANCORA NESSUNO MI CONTATTA X RISOLVERE IL PROBLEMA.........COME DARE FIDUCIA SE SU DUE MACCHINE ACQUISTATE,DUE DIFETTOSE?

"Pessima scelta olimpia unico !!"

Pessima scelta olimpia unico !!! Acquistato luglio 2018 mi dicono che non è più in garanzia perché sono una partita IVA e non un privato !!! Durante il funzionamento emette forti vibrazioni molto fastidiose !! Ho chiamato l'assistenza a PAGAMENTO sperando che si risolva !!!

"Uno schifo mai visto prima"

Uno schifo mai visto prima! A 6 mesi dall'installazione, inizia a non funzionare l'aria fredda, chiami l'assistenza e si rifiuta di intervenire perché la macchina è stata acquistata dall'impresa edile che ha fatto i lavori di ristrutturazione e quindi la garanzia è nulla...
Nonostante altri 3 interventi di tecnici specializzati a mio carico, la macchina continua a non funzionare, nè aria fredda nè aria calda.

Si accende l'unità master per alcuni minuti e poi va in blocco.. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE QUESTA MACCHINA, spenderete il doppio e non avrete comunque il risultato pagato caramente!

NOI insoddisfatti della macchina dovremmo fare una causa legale comune tutti insieme per un bel risarcimento danni contro l'azienda!

"Vergogna!!!!"

Sconsiglio vivamente l'acquisto di questi prodotti, concordo pienamente con le varie recensioni. Mi domando come un'azienda del genere ( visto che pubblicizzano come ottimi i loro prodotti) possa avere dei tecnici delle varie zone ( Cagliari ed hinterland) pessimi, invece di risolvere il problema lo peggiorano, perdipiu pretendendo il pagamento ogni qualvolta facciano un intervento senza garanzia e che a distanza di mesi si guasta nuovamente tutto. Nonostante si contatti l'azienda per spiegare il disagio che viene creato, lasciando così il cliente senza riscaldamento e senza acqua calda, non fanno niente per risolvere. Dov'è la professionalità e l'onestà da parte di entrambi. ( tecnici ed Azienda) VERGOGNATEVI!!!!!

"La valutazione di 1 stella é…"

La valutazione di 1 stella é eccessiva . Darei valutazione pessima, E' stato installato nell'appartamento da noi acquistato, quindi già trovate in loco, i modelli. UNICO TWIN e UNICO della Ditta OLIMPIA SPLENDID ; di " Splendid " ha ben poco!!!!!! assolutamente da non acquistare. Installate nella camera da letto e nel living, si sono dimostrate macchine rumorosissime, e se utilizzate come riscaldamento , non producono calore. Alla fine di tutto ciò, abbiamo deciso di sostituirle a nostre spese, con altro prodotto di altra ditta , con maggiori garanzie. Parliamo di un appartamento nuovo. MARCA VIVAMENTE SCONSIGLIATA.