"Sac déplorable"

SAV déplorable, erreur de leur part concernant le coloris du sac, j’ai contacté le service client par mail car par téléphone le numéro est payant bien évidemment , j’ai donc eu une réponse une journée plus tard !
Et à ce jour sac de ma commande initiale toujours pas reçu

"Je n'est reçu que un article sur les deux."

Je n'est reçu que un article sur les deux.
J'ai contacté le service client et je n'est pas de nouvelles.

"Très déçu du service client"

Très déçu cette fois sur le traitement du retour de ma commande. Article renvoyé en juillet et toujours pas remboursé malgré plusieurs demandes

"Remboursement très long"

Remboursement très long.
A savoir :
Retour article le 08/08 et remboursement de celui-ci le 31-08. Je tiens à préciser que j'ai du écrire plusieurs fois afin d'obtenir mon remboursement.
Je ne commanderai plus sur ce site.

"Livraison d’un autre sac que celui de…"

Livraison d’un autre sac que celui de ma commande, très déçue !!!!

"Le site Edisac est un site très fiable"

Le site Edisac est un site très fiable, un large choix de produit. J’ai toujours était ravi de mes sacs.

"L'emballage du sac ne correspond pas à…"

L'emballage du sac ne correspond pas à mes attentes. On dirait un sac d'exposition ou un retour client. Les étiquettes étaient détachées, la lanière pas emballée, pas de protection des poignées... C'est la 2ème fois que j'ai une mauvaise expérience de ce type sur ce site, je ne commanderai plus.

"Commande facile"

Commande facile. Retour facile. Choix important. Je suis toujours satisfaite des articles que je reçois Je prépare déjà la prochaine

"Félicitations à l équipe Edisac de…"

Félicitations à l équipe Edisac de Roncq!
Le service client est remarquable.
Une équipe dédiée à la satisfaction client.
Je recommande
Mme Meurisse

"Prix intéressant"

Prix intéressant, qualité, livraison comme prévu, produit
Bien emballé.