"Freundlich und präzise"

Sehr freundliche und präzise Anleitung zur Demontage/Montage unserer Cubus-Bibliothek, die wir nach 10 Jahren neu gestalten wollten. Vielen Dank für das sehr hilfreiche Video und die ausführlichen Erklärungen in der Mail.

"Super Support"

Super Support, sogar am Wochenende.

"Enttäuschend - Team7"

Ich kann nur jedem abraten, eine Team 7 Küche zu kaufen. Mein Modell K7 benötigte Ersatzteile nach einem indirekten Blitzschlag.
Laut Team 7 gibt es keine Ersatzabdeckung für die Küchenbeleuchtung, da der Lieferant nicht mehr existiert. Zudem gibt es keine Ersatzgriffe, da die seitlichen Leisten und Pendelgriffe geklebt sind. Die Möbel sind überteuert und lassen Nachhaltigkeit, sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis stark infrage stellen.

"Super After Sales Service"

An unserer Team 7 Küche ist ein Griff an einer Tür (Aufzug) abgebrochen. Nach 17 Jahren ! gab es dazu noch das Originalersatzteil. Superschnelle Reaktion auf unsere Anfrage, gute Beratung und Versand zum Wunschtermin.

"Absolut überzeugender Service!"

Absolut überzeugender Service, der mir nach Kauf eines gebrauchten Team 7 Schlafzimmers auf Anfrage über die Website wirklich postwendend Montageanleitungen und sehr hilfreiche Hinweise für die Aufarbeitung und Pflege der Massivholzmöbel zur Verfügung stellte. Besser geht‘s nicht!

"Sehr schnelle Kontaktaufnahme beim Aufschalten der Homepage. Sehr schnelle Beantwortung meiner Frage per E-Mail und sogar Sonntags bei einer Rückmeldung geantwortet. Toll gemacht!"

Wir hatten Probleme mit dem Lattenrost. Die Schieber bei der Rückenverstärkung verursachten in den Löchern ein lautes knarrendes Geräusch. Beim Aufschalten der Homepage wurde ich sofort mit einer Chat-Person verbunden und sie las, während ich schrieb, meine Frage, und leitete mich sofort weiter an die E-mail Adresse von Team 7. Dort wurde meine Frage innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Bei meiner Rückmeldung am Sonntag! wurde mir sogar am Sonntag noch geantwortet.

"Montagehilfe"

Auf meine Anfrage zur Montage eines zwanzig Jahre alten Betts bekam ich eine sofortige Rückmeldung mit Montageanleitung, Links zu YouTube Montagevideos und das Angebot für eine Live-Aufbauhilfe per Handykamera. Toller Service! Vielen Dank!

"Trotz Wochenendes bekamen wir umgehend…"

Trotz Wochenendes bekamen wir umgehend Rückantwort zum Umbau eines 28 Jahre alten Schreibtisches zum Babybett aus dem Programm Opus 1mit Beschlaegeliste! TOP!!!

"Sehr freundlicher Support von Herrn…"

Sehr freundlicher Support von Herrn Michael Foißner. Problem konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden.
Besten Dank.
Lg Robert

"Superschnelle, hilfreiche Reaktion"

Superschnelle Beantwortung meiner Frage und gute Tipps, obwohl festgestellt wurde, dass es kein TEAM 7 Produkt war.
Vielen Dank!