"Beställ aldrig härifrån"

Uppdatering:
Efter lång tids väntan valde jag att makulera ordern. Företaget gick med på det och avbeställde min beställning och den blev makulerad. Gått mer än en vecka nu sen dess och pengarna har fortfarande inte skickats tillbaka, så det är dubbel varning nu. Ni får varken varor skickade eller pengarna tillbaka för makulerade ordrar. Som föräldraledig räknar man ju varenda krona och detta företag bara tar din föräldrarlön, skickar inga beställningar och håller i pengarna. Tjuvar! Kommer skicka dom till Kronofogden

Beställ aldrig härifrån, dom verkar aldrig ha någon vara inne i lager eftersom alla får samma ursäkt om att varor folk beställer inte finns. Kommer förmodligen inte se röken av min beställning som beställdes en vecka sen och fortfarande ingen leverans. Företaget hävdar att dom fått fel lagerstatus. Oseriöst, annars hade dom ju fixat problemet för längesen eftersom detta problem verkar ha funnits länge.

"Sämst företag"

Sämst företag! Beställde ett spel på Black Friday. Fick mail ett tag senare att de hade sålt mer än de hade i lager och att det skulle ta ca 2-3 veckor innan jag fick mitt spel. De erbjöd mig att häva köpet, men tänkte att de inte gjorde något. Men spelet kom aldrig. Jag mailade och frågade efter 4 veckor, då fick jag svaret att det blivit fler problem och att det tar ännu ett par veckor. Jag bad de då ändra leveransadress eftersom det var tänkt som julklapp från min mamma (vi firade jul där) och jag var inte längre kvar hos mina föräldrar som bor 85 mil bort. De brydde sig inte ens om min förfrågan och skickade ändå spelet till mina föräldrar. Jag beställde spelet runt den 20e november och fick det i mitten av januari. Inga fler meddelanden än de om att det skulle vara 2-3 veckor försenat och ett svar på mitt mail. Kass kundservice och kasst företag.

"Mycket fin hund"

Mycket fin hund

"Bra produkt men lång leveranstid"

Bra produkt men lång leveranstid. Tog 14 dagar.

"Don’t Deliver or refund!!!!"

Bought a Christmas present for my niece. As I live abroad using an online independent company than the normal Amazon seem like a great idea. Boy was I wrong!!!!
Product was delayed because of they were sold out , once stock was back in - they sent it to wrong address! Shambles!
Now after numerous emails with almost NO reply or follow up. My nice still hasn’t received her Christmas present! Though promised it would be sorted. Respond per email says 48hrs it is more a week!
Embarrassing how they conduct their business!!!

"Snabb leverans"

Väldigt snabb leverans, smidigt och bra

"Allting var perfekt 👌 👌👌"

Allting var perfekt 👌 👌👌

"Fina saker men dålig support"

Fina saker men dålig support. Beställde Julklappar 10dagar innan jul där de dessutom utlovade express leverans med utskick inom 24h. Fick sakerna 28/12 alltså 14dagar efter beställning. Fick inte heller något svar från supporten på mina mail. (2månader och fortfarande inget svar)

"Ändrar min recension till en positiv då…"

Ändrar min recension till en positiv då man vart uppringd snabbt och fick förklarade för mig varför det dröjde med leveransen.

"Lång leveranstid, bra kundservice"

Beställde två varor den 16 januari med blixtsnabb leverans, efter 5 dagar utan att höra något hörde jag av mig till deras kundtjänst via mail. Fick då till svar som alla andra att det hade skett ett fel med saldot på deras lager men att varan snart skulle komma in och att den skulle skickas i veckan. Svarade tillbaka och önskade svar på vissa frågor, det gick tre dagar, inget svar så mailade igen, efter Ytterligare en dag utan svar provade jag att ringa deras kundtjänst. Efter 15 minuter med att vara plats 1 i kö la jag på. Ska bli spännande vart detta tar vägen och om jag ens får några varor, eller svar.

Uppdaterat 29/1: pratat med en trevlig tjej på kundservice som tog mig och min frustration på allvar. Varorna kommer dröja minst en vecka till men hon lovade kompensation.

Uppdaterat 11/2: fått en av två varor jag beställt. Mailat kundservice men inget svar. Kompensationen var ett skämt, en snuttefilt för 129kr fick jag med i paketet. Väntat snart 4 veckor på min skötväska..

Uppdaterat 12/2: efter kontakt med kundservice som sa att de kommer dröja ytterligare veckor så valde jag att avbryta min order!

Uppdaterat 17/2: blev uppringd av kundservice som beklagade det inträffade, fick kompensation på de varor jag hade beställt och fått levererat, dom gjorde en missnöjd kund nöjd tillslut!