"Snabb leverans."

Snabb leverans.

"Lite seg leverans"

Svårt att veta när varan skulle komma. Tog nästan en hel vecka.

"Måtte efterfråga beställningen"

Beställde i god tid innan jul, måtte efterfråga paketet och fick då till svar att det hade fastnat i beställningsflödet och att de hade haft den utmaningen sen black friday. Tycker det är dåligt att de då inte kollar det automatiskt så lång tid efter.. Fick i dag telefon från kundtjänst med en ursäkt för att det hade blivit som det blev, väldigt trevlig var hon som ringde. En gottgörelse är nu på väg i posten till mina barn

"Orimliga leveranstider och inget svar…"

Orimliga leveranstider och inget svar på mina mail. Kommer inte handla där igen och har begärt pengarna tillbaka.

"Smidigt och enkelt"

Smidigt och enkelt

"Jag fick ingen feedback på…"

Jag fick ingen feedback på beställningen så jag fick själv ta kontakt, Mail kontakt, för att höra var varan befann sig. Den var dessutom betald.

"Gunghäst med kvalitet"

Jättefin gunghäst med mycket bra kvalitet.

"Beställde ett par Kavat vinterskor från…"

Beställde ett par Kavat vinterskor från Kidsonestore 26/11. Efter flera mejl där Kidsonestore påstår att leveransen försenats, men nu är på väg från Kavat dök skorna upp efter 15 dagar. Tyvärr inte i den storlek jag beställt, trots att det tydligt står på skokartongen, Kidsonestore har plockat fel skor. Efter många mejl (ringer man till Kundtjänst-telefonnumret så kopplas man bort) till Kidsonestore (måste dessutom skicka mejl med nytt ämne i ämnesraden för att de ska svara) och svar där de hävdar att ny leverans från leverantören (Kavat) är på väg, så har skorna fortfarande inte dykt upp. Idag 29/12 så har det gått 33 dagar sedan beställning. Ingen som ringt upp, bara mejlsvar som utlovar saker de inte håller. Så sjukt besviken! Det är fortfarande vinter ute och sonen behöver fortfarande vinterskor...

"Det tog 10 dgr innan jag fick min…"

Det tog 10 dgr innan jag fick min leverans vilket gjorde att jag var tvungen att köpa något annat. Det kallar jag inte blixtsnabb leverans som ni utlovar! Jag skrev ett mail som jag inte har fått svar på. Jag kommer inte handla där igen och inte heller rekommendera kidsonestore!

"Oseriöst"

Leverans skulle ta 1 arbetsdag. Tog 3 veckor. Gick inte att få tag på kundservice. Min fru gjorde också en beställning härifrån (5 veckor sedan) fortfarande ingen leverans av hennes och omöjligt att få tag på kundservice. Pengarna drog dom direkt.