"Leveranstiden var väldigt dålig"

Leveranstiden var väldigt dålig. Flera veckor sen.

"Så bra"

Snabb leverans

"VARNING - beställ ALDRIG från Kids One Store"

Vart ska jag börja? Jag la en order 7 december, varpå jag får en av mina två saker ca en vecka efter beställning. Den andra saken jag beställde (julklapp till mitt barn!) var inte med i paketet. Jag mejlade därav Kids One Store kundservice, fick ett typ automatiskt mejl tillbaka. Då skrev jag en recension här om att jag INTE rekommenderade andra att köpa från denna hemsida, varpå jag får ett samtal av deras kundservice 5 januari(=2 veckor sedan). Hon från kundservice ber om ursäkt och skyller allt på lång leveranstid (dock handlar det inte om lång leveranstid, det handlar om att jag inte fått min beställning!). Hon vill kompensera och erbjuder att skicka min sak som jag fortfarande väntar på samt något extra till mina barn. Jag accepterar detta och hon lovar att jag ska få detta nästkommande vecka, hon vill också (givetvis) att jag tar bort min kommentar - vilket jag också gjorde. Nu, 2 veckor efter hennes samtal har jag fortfarande inte mottagit varken min original beställning eller något extra paket till mina barn. Jag ska tillägga att jag betalade för min beställning redan i december. Detta är EXTREMT dåligt (jag jobbar själv med service) och jag vill VARNA er andra - beställ ALDRIG från denna hemsida. Dom har lurats och jag har betalat för något jag inte ens har fått. Så snälla ni, beställ från andra hemsidor - INTE Kids One Store. Tack. /Väldigt arg och väldigt missnöjd kund

"Mycket lång leveranstid i samband med black friday"

Beställde en bilstol under black friday och fick den levererad i mellandagarna, det vill säga extremt lång leveranstid. Var förstående för långsam leverans pga trycket under black friday och hade inte bråttom att få stolen men behöver man något snabbt är det nog bättre att beställa någon annanstans. annars va det trevlig kundservice som hörde av sig när stolen va packad och påväg.

"Snabb leverans"

Snabb leverans

"Bra produkter"

Bra produkter! Mycket vänligt bemötande från Vera på kundtjänst!

"Beställde en docka till ettårs present…"

Beställde en docka till ettårs present som låg i en fin presentkartong som tyvärr var trasig. Efter kontakt med kundtjänst som svarade att dom inte kunde skicka ny kartong så kom vi överens om att jag skulle få kompensation eftersom jag inte hann att byta den. Tog 3 dagar att få svar på varje mail.
Har inte fått något mer svar och ingen kompensation. Fina varor annars.

"Jag fick det som jag förväntade mig"

Jag fick det som jag förväntade mig , tack

"Proaktiv kundtjänst"

Köpte två varor och de var precis vad jag hade förväntat mig. Då varorna hade leveransproblem kontaktade jag kundtjänst som hjälpte till att på ett bra sätt åtgärda detta.

"Väldigt fint pussel och nöjd med…"

Väldigt fint pussel och nöjd med leveranstid osv.