"Helena Vera"

Helena Vera

Shirt mit Fantasiedruck
Bestellnr. 452892 Türkis
Leider sieht dieses Shirt nicht so aus, wie auf dem Foto. Also von Türkis sehe ich da nichts, eher grün und dunkelblau. Ansonsten gefällt mir HSE gut, schnelle Ware, bis jetzt noch keine Beanstandungen.

"Frust"

Ich finde es eine Frechheit von hse das wir Schweizer immer noch so viel mehr bezahlen müssen!!Der Euro ist mittlerweile unter einem Franken!!Auch Aktionen gelten nur für Deutschland nicht für Schweizer!!Ich ärgere mich sehr darüber!!

"Nie wieder"

Nie wieder. Ich habe 2 Badeanzüge bestellt. Es kamen mehrere Briefe mit Entschuldigungen, dass es länger dauert. Nach langer Zeit kam die Ware. Einen Badeanzug habe ich retourniert, da Fäden raushingen. Wir reden hier von einem Preis von 60€ pro Stück, also keine Billigware. Wir hatten einen Gutschein über 15€ ohne Mindestbestellwert. Hatte extra vorher angerufen und nachgefragt. Nun kam eine Mahnung über 7,50€. Man rechnet vom Geburtstagsgutschein nur die Hälfte an, da ich etwas zurückgeschickt habe. Wieder angerufen, aber nichts zu machen. Also musste ich die Hälfte des Geburtstagsgeschenks wieder zurückgeben, trotz Zusage des Sercvicecenters vorher, dass es angerechnet wird. Sowas habe ich noch bei keiner Firma erlebt. Ich bestelle da nichts mehr.

"Der Versand wird immer schlechter"

Der Versand wird immer schlechter. Erst dauert es lange, bis die Bestellung in den Versand geht, und dann lehnt DHL mitunter die Zustellung an, weil die Versandbedingungen nicht erfüllt werden. HSE versendet nicht erneut, aber die Bezahlung wird schonmal gebucht. Alles nur noch Nepp.

"Es gibt auch sehr viel Positives!"

Also ich möchte gerne mal was Positives sagen 🙂
HSE hat sehr oft Happy Hour, d.h. keine Versandkosten und durch Prozentaktionen kann ich mir auch Sachen meiner Lieblingsmarke Fiora Blue bestellen. Das hilft in der heutigen Zeit enorm, vielen Dank dafür!

"Seit der ersten Stunde Kundin und immer…"

Seit der ersten Stunde Kundin und immer zufrieden.
Nur seit ca 4 Jahren nur noch minderwertige Qualität zu überteuerten Preisen und falsch Produktionsländern....wird immer in Italien produziert dabei im Billigland Serbien und schlechte Qualität. Schlankstütz Leibchen.
Die Top Marken wie Sarah Kern, Richard M. Asam Beauty, Beate Johnen usw sind schon lange von HSE 24 weggegangen und haben ihre eigen Shops. Sehr zu empfehlen.

"Fehler bei Datenübermittlung."

Fehler bei Datenübermittlung.
Man kann nicht bestellen.

"HSE geht überhaupt nicht"

Ware kommt viel zu spät und nur nach mehrmaliger, intensiver Nachfrage.
Rückerstattung dauert nach Eingangsbestätigung mindestens. 3 Wochen.
Kundenservice ist überhaupt nicht vorhanden mehrfach wird einfach der Höhrer aufgelegt oder man wird angepampt. Die Ware entspricht nicht den Werbe/QUALITÄTS-versprechen.
FAZIT: KAUFE NIE BEI HSE!!!

"Nie wieder, Enttäuschung pur leider!!!"

Bin auch eine langjährige Kundin die dort viel eingekauft hat!! Leider musste ich auch sehr enttäuschte Erfahrungen sammeln. Der Sender wirbt groß und breit mit zu Hause probieren und wenn es nicht gefällt anstattslos zurück senden. Irgendwann erhielt ich Post von HSE, das ich zu viel retourniere und ihnen angeblich zu teuer wäre. Was ist das denn bitte schön!! In meine Kundenkonto komme ich auch nicht mehr. Absolut gesperrt. Auf telefonische Nachfrage absolute Verarschung. Für mich Kundenunfreundlich, leider sehr enttäuscht. Habe soetwas woanders noch nicht erlebt. Lieferzeiten sind ebenfalls lang und Waren viel zu teuer, im Sale mag es mit den Preisen funktionieren. Also 1 Stern für mich noch zu viel.

"KATASTROPHE! NIE WIEDER!!!👎"

Meine Mutter hatte bei HSE24 eine Kommode bestellt. Die Lieferung erfolgt sehr zügig...leider waren bei ALLEN VIER Schubladen falsche Seitenteile dabei. Eine Ersatzlieferung wurde uns per mail schnellstens zugesagt...darauf warte ich jetzt schon seit drei (3!!) Wochen. Auf telefonischer Nachfrage wurde mir ein Liefertermin Anfang dieser Woche zugesichert...heute ist Freitag!! Die Hotline ist mit knappen 30 Minuten Wartezeit eine Katastrophe!
FAZIT: NIE WIEDER HSE24!!