"Lange Lieferzeit"

Die bestellte Ware war in Ordnung, lediglich die Lieferzeit war eine Zumutung. Es dauerte einen Monat.....

"HSE nicht mehr das, was es mal war."

Hallo, warte auf 2 Lieferungen, Bestellung vom 1.11. und 9.11. auf telef. Rückfragen, sehr ungehaltene und unfreundliche Antworten. HSE ist nicht mehr das, was es mal war. Was nützt eine tolle Präsentation, wenn man auf die Lieferungen warten muss. Bei Bestellung freundlich, aber wehe man fragt nach

"HSE24 nie wieder!! Finger weg!!"

HSE24 hat meines Erachtens den schlechtesten Telefonservice den man sich vorstellen kann. Vage, unfreundlich und dann wird einfach das Telefon aufgelegt.
Nie wieder!!

"Nie wieder HSE !!"

Bin seit fast 20 Jahren Kundin bei HSE.
In den vielen Jahren hat HSE gut an mir verdient, meine Rechnungen wurden pünktlich bezahlt.
HSE wirbt in jeder Sendung mit dem Rückgaberecht, wenn man dieses zu oft in Anspruch nimmt, kann man von einem Tag auf den anderen nicht mehr über Rechnung bezahlen.
Ich sehe nicht ein das ich die angebotene Ware behalte wenn das Preis Leistungsverhältnis nicht stimmt, mir die Sachen nicht passen oder mir nicht stehen.
Schmuck wird grundsätzlich von mir immer behalten, obwohl ich Frau Pfeffinger sprachlich unerträglich finde. Sie redet sich um Kopf und Kragen und immer das gleiche.
Für mich ist HSE gestorben !!
NIe wieder !!

"Schlechter Lieferservice......"

Leider kann ich auch nur 1 Stern vergeben....habe eine Bestellung aufgegeben...wird in 3 Lieferungen zugestellt....viel zuviel Verpackung....bei der Anfrage wg. eines Geburtstagsgutschein(der irgendwie nicht eingelöst werden konnte)wurde ich ziemlich unfreundlich vom Service abgefertigt....leider muss man wegen der schönen Edelzeit Felle bei HSE bestellen...habe bei
QVC absolut keine Probleme

"Das unverständliche Geschwätz von…"

Das unverständliche Geschwätz von Tante Pfeffinger, auf jung gemacht, geht dem Kunden so auf den Senkel. Der Sender muss entfernt werden. c

"seit ca. 20 Jahren . . ."

. . . . bin ich Kundin bei HSE, nach diesen vielen negativen Bewertungen ist es für mich ein Bedürfnis auch mal zu bewerten. In den vielen Jahren waren auch mal Fehlkäufe dabei und ich war auch manchmal nicht so zufrieden, aber wer ist das schon und welcher Shop ist immer optimal. Der Kundendienst ist super, es gibt kaum eine Warteschleife und Probleme wurden bis jetzt immer schnell und sehr freundlich gelöst. Es gibt immer mal tolle Angebote und mit den Retouren klappt es auch nach wie vor. Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit etwas länger geworden, damit kann ich leben, gibt Schlimmeres. Bei der Kleidung stimmen oft die Größen nicht mehr so wie früher, ist sehr ärgerlich, aber Retour ist ja noch kostenlos 😊, hatte auch schon Artikel die totaler Schrott waren, kann mir bei jedem Shop passieren. Bin 76 und hoffe noch auf viele Jahre mit HSE, nicht so viel meckern das Leben ist viel zu kurz 😉

"Sehr lange Lieferzeit"

Sehr lange Lieferzeit, nicht empfehlenswert

"Bestellung nach 4 Wochen noch nicht erhalten"

Vor knapp 4 Wochen etwas bestellt und bis heute nicht erhalten. Bei Nachfragen bekommt man nur schippische Antworten mit der Aussage "Ware wird gerade verpackt".Diese Aussage gab es schon 2 Wochen vorher? Unter Kundendienst versteh ich etwas anderes.Wahrscheinlich braucht man keine langjährigen Kunden mehr!

"Bin seit vielen Jahren Kundin bei HSE"

Bin seit vielen Jahren Kundin bei HSE, als der Sender noch H.O.T hieß und bin mit den Produkten, die ich gekauft habe sehr zufrieden. Auch mit Retouren gab es bislang nie Schwierigkeiten. Zumeist bestelle ich über das Internet, aber wenn ich über den Kundenservice ging, habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.