"Ik had laatst online stoelen besteld"

Ik had laatst online stoelen besteld. Ik koos voor bezorging. Dis kostte wel €10,- euro. Maar ik dacht dat is een stuk gemakkelijker. Uiteindelijk vond de levering in 2 delen plaats en dus op 2 verschillende dagen! 2 stoelen kwamen op zaterdag en de andere 2 stoelen op maandag. Hoe idioot is dat? Contact gezocht met kwantum, dat ik het wel een beetje apart vond en dat ik daar dan ook nog €10,- voor moest betalen. Maar je krijgt gewoon geen enkele reactie terug. Laatst nogmaals een mailtje gestuurd maar opnieuw geen reactie!!
De stoelen zitten heerlijk maar de klantenservice is ruk.

"Dame van de afdeling nam de tijd en…"

Dame van de afdeling nam de tijd en wist waar ze het over had ( verkoop ervaring )afdeling gordijnen

"Kwantum heeft mooie vloerbedekkingen"

Kwantum heeft mooie vloerbedekkingen. Met een zeer duidelijke uitleg over ondervloeren laat mevrouw ons zelf kiezen. De leggers waren die dag mooi op tijd en hebben mooi werk geleverd. Restanten mochten we houden voor achter de schotten. Straks worden de trappen en laatste kamer ook door jullie gedaan!

"geen voorraad van mijn uitgekozen laminaat"

geen voorraad van mijn uitgekozen laminaat

"Leuke winkel, goede service"

Fijne winkel, veelzijdig en goedeb service.

"Rolgordijn op maat met elektrische…"

Rolgordijn op maat met elektrische bediening en montage geleverd. Werkte niet meer en in de winkel geweest maar kregen antwoord dat was dan een MISKLEUN.
Konden ons niet verder helpen en dan maar klantenservice bellen. Dat service kunnen ze wel weglaten want na 2 x gereclameerd per mail hoor je niets en we zijn 2 maanden verder. Service??
Dus aankoop bij Kwantum blijkt voor ons een echte
MISKLEUN EN GEEN SERVICE.
DIT IS EEN ECHTE ERVARING

"Zeer onbeschoft geholpen!!"

Zeer onbeschoft geholpen!!

"Klantvriendelijk in de winkel"

Klantvriendelijk in de winkel, goede prijs kwaliteit verhouding, goede communicatie

"Fijne Kwantum"

Heb ik al eerder aangegeven.
● vriendelijk en behulpzaam personeel
● kwalitatief goede stoffen althans in ons geval.
● scherpe prijzen.

"Een jonge dame die van wanten weet,snel…"

Een jonge dame die van wanten weet,snel en goed uitleggen.