"Een afspraak om tapijt te leggen en…"

Een afspraak om tapijt te leggen en waarvoor ik een vrije dag had genomen werd 1 uur voor de afspraak afgezegd zonder reden en werd verplaats naar 3 week later. Bij aankomst op de nieuwe datum weigerde de legger om naast de slaapkamer ook in een kast tapijt te leggen, van eerder bij Kwantum gekocht materiaal. Dat werd op een onaagename manier geweigerd, want dat deed hij niet, ondanks dat dit in de bestelbon van kwantum was opgenomen en waarvoor ook een vergoeding was gerekend. Oplossing; U kunt 45 euro bij de winkel komen ophalen, maar dat tapijt gaan wij niet leggen!! Conclusie;Goedkoop is duurkoop.

"Ik heb mijn pakket nog steeds niet…"

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en klantondersteuning is erg moeilijk om hulp voor te vinden.

"Product ruikt heel chemisch"

Product ruikt heel chemisch, boekenkast kinder kamer .

"Ik werd heel erg goed geadviseerd door…"

Ik werd heel erg goed geadviseerd door Lisette in de winkel en kon meteen een vrijblijvende afspraak inplannen voor advies en inmeten.

"Betaald voor meetservice en alsnog foutieve maten"

Wij hebben betaald voor de meetservice + gordijnen op maat.
Gordijnen en rails konden niet geleverd worden waardoor wij zelf een camionette moesten huren om deze te kunnen afhalen.
Eenmaal alles opgehangen, bleken de gordijnen alle te kort te zijn.
Betaald dus voor een correcte meting om problemen met maten te vermijden en alsnog foutieve gordijnen ontvangen.
Mail gestuurd naar klanten service maar geen reactie mogen ontvangen.
Absoluut niet tevreden.

"Goede uitleg"

Goede uitleg, redelijke prijs, groot assortiment

"goed advies en prijs"

goed advies en prijs

"Terrasmarkies Sevilla."

Terrasmarkies Sevilla.
Wij hebben deze terrasmarkies gekocht en zijn niet tevreden. De schroeven en kettinkjes roesten. Ook is het touw gebroken en het doorvoerwieltje ontzet door weersinvloeden. We moeten hem buiten laten staan in de winter. Het blijkt dat hij daar totaal niet tegen kan. Ik denk niet dat wij hem nog kunnen gebruiken. Goedkoop is duurkoop. Hoop dat ik hier reactie op krijg. We hebben hem gekocht in 2023.

"Service is goed tot de order binnen is"

Service is goed tot de order binnen is. Daarna waardeloos!

"Mooi product besteld"

Mooi product besteld