Euroflorist Deutschland

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Euroflorist Deutschland

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Show Reviews

Uzman Ahmad

1.00/5.00

"Worst business on earth! "

Absolutely joke of a company! Booked flowers for Valentines a month in advance and they never arrived! Tried contacting support but they were so bad they they only responded 4days later. I don't know how this Company is still operating as they are the worst florist I've ever dealt with!

18/02/2025

Kat

2.00/5.00

"Nicht zu empfehlen "

„Enttäuschung
Positiv: Lieferung kam pünktlich.
Es wurde sofort auf meine Reklamation reagiert und ich bekam das Angebot einer Ersatzlieferung.
Negativ: Blumen konnte man in dem Strauß nicht erkennen, da alle Knospen noch geschlossen waren. Der Anblick war ein grünes etwas. Vergleich Blumenstrauß auf der Internetseite und real ist sehr enttäuschend.
Hätte gerne ein Bild davon hier bereitgestellt, aber das ist leider nicht möglich.“

So liest sich hier ein anderer Kommentar und ich kann das zu 100% unterschreiben.
Ich habe mich nach Zusendung der Blumen und Reaktion meiner Schwester, der Beschenkten („hast du den Friedhofstyle-Strauß ausgesucht?“) beim Kundenservice beschwert. Der war flott und höflich und hat einen neuen Strauß zugesandt.
Leider musst ich vorstellen, dass der nicht minder mickrig ist. Auch dieser entspricht nicht dem Strauß den ich bestellt habe.

Ich werde nicht mehr bei Euroflorist bestellen. Einzig positiv war die zuverlässige Zustellung und ein kundenorientierter Service.


18/02/2025

Vitali Pfeifer

1.00/5.00

"Finger weg. Man wird als Kunde verarscht!"

20 rote Rosen für über 50€ bestellt. Es kamen 2x 10 Rosen in Plastiktüten. Sahen aus wie vom Supermarkt an der Kasse für 5€, überhaupt nicht so wie bei der Bestellung. Knospen noch komplett zu. Trotz der Beschneidung der enden und der Zugabe des Frischehalte-Pulvers wie in der Anleitung beschrieben, gingen die Knospen selbst nach 5 Tagen nicht auf. Bei Anfrage auf Erstattung der Teilkosten, kam ein Angebot von 20% auf die nächste Bestellung. Finger weg! Betrug! Valentinstag ruiniert.
Edit: Paar Tage später kam ein Angebot der Erstattung von 20%. Als ich zugestimmt hatte, schrieb mich eine andere Mitarbeiterin an und sagte, dass es doch keine Erstattung geben wird, da die Rosen nicht verwelkt angekommen sind. Dass die aber komplett anders aussehen und nicht aufgegangen sind und nun nach 7 Tagen noch verwelkt sind, obwohl sie immernoch nicht aufgegangen ist, das ist scheinbar egal. Spart euch eure Nerven und bestellt irgendwo anders, denn die Bestellung bei Euroflorist ist ihr Geld nicht wert.

18/02/2025

H. Th.

1.00/5.00

"Geburtstagslieferung 2 Tage "

Am Dienstag, 11.02. Zum Geburtstag bestellt für Samstag, 15.02. Kam dann am Montag, 17,02 an und
war somit 4 Tage übers Wochenende im Paket. Blumen Frische sieht wohl anders. Bestelle zukünftig hier nicht mehr ! H. Thoma

18/02/2025

Fritz König

1.00/5.00

"Zum Valentinstag sollte ein Strauß…"

Zum Valentinstag sollte ein Strauß zugestellt werden. Der Strauß ist nirgendwo angekommen. Liegt wohl noch beim gvz in Bremen. Auf Rückfrage per Mail erhält man keine Antwort. Nicht einmal eine Entschuldigung. Euroflorist nie wieder.

17/02/2025

Steffen Mischka

1.00/5.00

"Finger weg von diesem Anbieter"

Finger weg von diesem Anbieter. Ich hatte einen Blumenstrauß zum Valentinstag bestellt . Das einzige, was an der Lieferung gestimmt hat, war die Lindt Schokolade. Die Valentinskarte hat gefehlt und der Strauß sah aus, als ob er schnell vom Vorgarten gepflückt wurde. Wirklich das allerletzte . Als Antwort auf meine Beschwerde kam ein Standarttext, wo geschrieben wurde, dass der Florist eine Alternative zum bestellten Strauß finden musste, aber dieser qualitativ genauso sei, sonst hätte man die Lieferung nicht mehr vor Weihnachten geschafft( Weihnachten ??? ). Man bot mir dann noch 20 % auf meine nächste Bestellung an und wünschte mir dann heute, den 17.02.2025 ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2025. Das ist alles ein Witz.

17/02/2025

Angelika

4.00/5.00

"Schöner Blumenstrauß!"

Schöner Blumenstrauß!
Die Blumen wurden einen Tag später, als zum gewünschten Datum geliefert. Die Blumen waren aber noch frisch und der Strauß entsprach der Abbildung.

17/02/2025

Andreas

1.00/5.00

"Die gelieferten Blumen entsprechen nicht Abbildung…"

Die gelieferten Blumen entsprechen nicht den Bildern auf der Website. Statt der bestellten Blumen erhält man eine komplett andere. Das ist eine Täuschung.
Nie wieder bei dem Händler bestellen.

17/02/2025

Tim

1.00/5.00

"Werde hier nie wieder etwas bestellen!"

Leider sehr inkompetent. Habe meiner Partnerin einen Blumenstrauß für Valentinstag gekauft und wollte ihr das ins Büro liefern lassen. Jedoch wurde sie am nächsten Tag krank und hat mir mitgeteilt, dass sie den Rest der Woche zu Hause bleiben wird. Habe dem Kundensupport daraufhin direkt am nächsten Morgen ca. gegen 9 Uhr nach meiner Bestellung geschrieben, dass ich die Lieferadresse ändern möchte (Habe am Abend davor um 22 Uhr bestellt), leider wurde ich darauf verwiesen, dass eine Änderung nicht mehr möglich sei. Ich habe die Bestellung bereits am 11.02.2025 getätigt also drei Tage vor Valentinstag und trotzdem war es nicht möglich die Adresse zu ändern. Ich musste daraufhin jemand organisieren, wo den Blumenstrauß abgeholt hat und ihr diesen dann gebracht hat.

Werde hier nie wieder etwas bestellen und würde es auch keinem Empfehlen hier Blumen zu kaufen. So ein Geschenk sollte mit einer positive Erfahrung mit dem Lieferanten verbunden sein und nicht mit Stress!!

17/02/2025

Daniela Schwinge

2.00/5.00

"Große Enttäuschung "

Ich bin leider sehr stark enttäuscht! Mein bestellter Strauß sollte „groß“ sein und enthielt laut Bild ca 10 Rosen, erhalten hat die Empfängerin 3 Rosen und 3 Gerbera, max. mittelgroß. Preis - Leistung steht in keinem Verhältnis! Man sagte mir, das es auf der Website den Hinweis gäbe, dass die Größe des Straußes je nach Saison, schwankenden Einkaufspreisen und Verfügbarkeit leicht von dem auf den Bildern gezeigten Produkt abweichen kann. Die Definition von „leicht“ sollte man hier überdenken! Man hat mir aus Kulanz einen 20% Rabatt, einzulösen innerhalb der nächsten 3 Monate, angeboten. Ansonsten ist man mir absolut nicht entgegenkommen. Daher werde ich niemals mehr eine Bestellung via Euroflorist vornehmen. Aber wenn man hier die anderen Kommentare liest, bestätigt dies ja nur dieses Unternehmen. Ihr Lieben, sucht euch einen anderen Blumenlieferanten.

17/02/2025
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