"Nie wieder!"

Toller Internetauftritt mit richtig schönen Bildern und glaubhaften Versprechungen. Bin Neukunde, da mein bisheriger Onlinelieferant nicht mehr existiert. Bestellung abgeschickt, mit "Jippie" als Neukunde begrüßt und pünktlich geliefert. Soweit, so gut.
Was dann geliefert wurde, war nicht Kitschmas, sondern "Schrott"mas.
Ein paar lieblos zusammengeraffte Reste, teils mit abgebrochenen oder schon halb verwelkten Blüten sowie eine kleine Weihnachtskugel am Stiel. Das
war das Porto nicht wert.
Nächste Woche werde ich meine Frau (Empfängerin)
mit einem tollen Blumenstrauß vom örtlichen Blumenladen entschädigen.
Upps! So wird aus Ihrem Neukunden ein "Nie wieder"-Kunde.
1 Stern für pünktliche Lieferung.

"New flowers delivered after I missed the first one"

After the recipient of my flower delivery wasn't home, they promptly arranged a new bouquet delivery. Contacting a real person through chat and email was straightforward, and they simplified the entire process. The flowers, too, were stunning. Danke schön!

"nicht zuverlässig"

Späte Lieferung. Bestellt am 19.12. - Lieferdatum 20.12.2023 und angeblich 90% Wahrscheinlichkeit, dass es klappt. AM 20.12. in Sendungsverfolgung Info, dass es am 21.12.2023 kommt. Heute wieder verschoben - 22.12.2023. Sorry aber es ist nicht akzeptabel. Sollen die Leute zu Hause 3 Tage hocken um die Blumen zu bekommen? Nie wieder...

Ich habe Kundenservice kontaktiert und die Blumen sollen noch Heuer kommen. In der Sendundgsverfolgung steht jetzt wieder etwas anderes. Vielleicht Morgen.

Die Floskeln sind zum Nichts.

"Mangelhaft bis Ungenügen"

Da bestellt man schon ein paar Tage vorher und Sie sind immer noch nicht fähig den Strauß pünktlich zu schicken FRECHHEIT und zweitens der Strauß hat auch schon bessere Zeiten erlebt sieht aus als währe dieser schon zwei Wochen alt.
Daher bitte ich um Rückerstattung dessen Betrags.

"Ware kam zum bestellten Termin.obwohl…"

Ware kam zum bestellten Termin.obwohl zuvor ein späterer Liefertermin mitgeteilt wurde. Auf meine Drohung das ich dann die Annahme verweigern würde kam keine Reaktion. Nach vier Tagen war die Pracht schon vorbei.
Das ärgerliche war und ist aber das diese Firma mich weiterhin mit ihrer Werbung belästigt. Trotz mehrfachen abbestellens des Newsletters werde ich weiterhin belästigt. Nichtmal ein Sorry.
Laut die Finger von dieser Firma

"Blumen kamen nicht am gewünschten Datum…"

Blumen kamen nicht am gewünschten Datum an bzw sind bisher noch garnicht eingetroffen.
Der Seite wurde auch eine E-Mail verschickt, bisher jedoch dort auch keine Antwort.
Kann ich leider nicht empfehlen

"Falscher Blumenstrauß und späte…"

Falscher Blumenstrauß und späte Lieferung

"Wrong in their system and no money back"

When payment was made so I got a wrong receipt. Absolutely all information about the recipient was wrong: name, address, massage and even the bouquet! It’s look like cheating from their company. I called them and wrote some e-mails but they couldn’t have some wrong in their system.
I used their website a couple of times before and then everything was fine. But this time I was really disappointed. I don’t take any chances to order any more from Euroflorist.de and will not recommend them for anyone.

"Excellent"

I am happy with your service.

"Furchtbar"

Furchtbar, Bieten Wunschtermin an und funktioniert nicht. Lieferung sollte am Samstag dort sein und ist heute immer noch nicht da. Wenn man sowas anbietet sollte man auch schauen das es früh genug abgeschickt wird und mir nicht auf Nachfrage sagen, es könnte immer eine Verschiebung von 1 bis 2 Tage bei der Lieferung sein. Als wieder gutmachung mir dann für die nächste Bestellung einen 20%Gutschein schicken. Bestell da ganz bestimmt nicht nochmal.