"Niemals wieder"

Niemals wieder. Die Sträuße waren eine Frechheit. Überhaupt nicht wie auf den Bildern abgebildet. Billige Füllblumen anstatt hochwertige, geht gar nicht für den Preis. Blumen zum Teil sogar braun und einige auch abgebrochen. Sehr traurig, wenn man sowas geschenkt bekommt. Lieferung war ebenfalls eine Katastrophe.

"Keine Kaufempfehlung"

Kamen trotz 12€ Expressversand nicht wie gewünscht am ausgewählten Tag an, einen Tag später wurden sie dann geliefert und der Zustand war eine Katastrophe, anstelle schöner rosa Blumen kamen nur krumme bräunliche stümmel an

"Ich bin sehr enttäuscht von diesem…"

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Blumenversand. Die bestellten Blumen kamen als Tiefkühlware an. Selbst der Frischhaltebeutel stand bei der Blumenübergabe von allein (tiefgefroren). Es sollte eine Überraschung zum 50. Geburtstag sein, welche sowas daneben ging. Nur ein matschiges Etwas war das Ergebnis, als die Blumen ausgepackt wurden. Ich hoffe, dass ich wenigstens mein Geld wieder bekomme. Leider ein totaler Fehlgriff. Habe ich noch nie bei einem anderen Blumenversand erlebt. Auch der Liefertermin wurde nicht eingahlten.

"Enttäuscht"

Hi, wurde leider auch sehr enttäuscht mein bestellter Blumenstrauß wurde nicht zugestellt (trotz 9€ aufschlag für garantierte Lieferung am selben Tag). Mitgeteilt wurde mir das ganze am Wochenende nach dem eigentlichen Geburtstag. Mir ist bewusst, dass ich nicht am Wochenende mit einer Zustellung rechnen kann, jedoch ist es doopelt ärgerlich wenn meine Freundin den Strauß nun noch einmal 3 tage später selbst abholen soll. Ich wollte ihr eine Freude machen, da sie momentan in großem Stress ist und ihr nicht noch mehr Arbeit aufhalsen. 40€ sind für mich als Schülerin eine Menge Geld und ich musste mich sehr ärgern, dass es sich nicht einmal gelohnt hat und mir auch nicht entgegen gekommen wurde.

"Der Strauß war pünktlich da und schön"

Der Strauß war pünktlich da und schön, allerdings für 55 € wirklich recht klein.
Ich hatte extra eine größere Größe ausgewählt, damit er nicht so mickrig erscheint.
Also in Berlin hätte der Strauß sicher nicht mehr als 20 € gekostet.

Da muss man wissen, worauf man sich einlässt.

"Erfrorener Blumengruß mit Bürokratie"

Leider kam der Blumenstrauss mit einem Frostschaden und war schon in matschige Einzelteile zerfallen. Die Dame von Euroflorist war es sehr nett! Konnte mir allerdings nur anbieten , dass der Absender, also der Schenkende die Reklamation aufgibt.
Da es sich um einen Trauerfall in der Familie handelt und das eine sehr liebe Geste war, hätte ich erwartet, dass einfach ein neuer Strauß geschickt wird.
Man möchte doch auch dem Schenkenden nicht die Freude nehmen. Wie soll man denn da reagieren? "Vielen Dank für den Strauss, aber der ist schon leider in der Biotonne. Magst Du bitte reklamieren?"
Habe mich sehr über die Blumengeste gefreut. Meiner Schwägerin hab ich nichts von dem Missgeschick des Blumenhändlers erzählt, denn sie wollte mir ja eine Freude machen.
Also eine Notlüge und nächstes Mal woanders bestellen!

"Lieferdatum der Bestellbestätigung…"

Lieferdatum der Bestellbestätigung wurde nicht eingehalten. Der Versendungslink des Transporteurs wurde nicht zur Verfügung gestellt. Keine Information seitens Euroflorist, dass Leistung verspätet erbracht wird. Falsche Öffnungszeiten auf der Homepage (Hotline erst eine Stunde später erreichbar). Trotzt konstruktiver Kritik, war die Hotlinemitarbeiterin nicht bereit, diese zu akzeptieren geschweige denn Entgegenkommen zu zeigen. VORSICHT ABZOCKE DROHT!!!

"Sehr enttäuscht!"

Ich habe schon sehr oft bei der Konkurrenz Blumen bestellt. Nie hatte ich Probleme. Wollte dieses mal bei Euroflorist bestellen, weil mir da ein Strauß sehr gut gefallen hat. Ich habe auch keinen Strauß für den selben Tag bestellt, obwohl es Mittags war (vor 14 Uhr) und auch das hätte klappen müssen. Nein, ich habe für den nächsten Tag bestellt. Trotzdem ist meine Bestellung nicht angekommen. Durch den Feiertag (6.1.24) und das Wochenende verschiebt sich jetzt alles einfach um 3 Tage. Und wie der Strauß jetzt nach 4 Tagen im DHL Transporter ankommen wird, ist die nächste Frage. Ich bin sehr verärgert! Solch eine Wunschterminlieferung hat ja einen Sinn! Ich habe mir jetzt auch, leider erst im Nachhinein, andere Bewertungen angesehen. Als Antwort den Kunden zu "beschuldigen" man hätte die falsche Lieferform gewählt, macht den Ärger nur noch größer. Dann sollte man das nicht anbieten oder den Hinweis deutlicher und größer machen! Oder bei der Bestellung als erste Option direkt den Lokalen Blumendienst anwählen und die Paketdienste erst danach listen. Diese Option habe ich nämlich bei der Bestellung gar nicht gesehen.

"Teleurstelling"

Teleurstelling.

Ik heb bloemen besteld op 3 Januari j.l voor de verjaardag van mijn zus Ans Veenema.
Ze zouden 4 januari bezorgd worden.
Het kostte 27,95 Euro.
Ze heeft tot heden echter niets ontvangen.
Hoe kan dit gebeuren?
Mijn zus heeft 2 dagen gewacht en is zeer teleurgesteld. Ik ook.
Ik hoop dat u het goedmaakt en morgen een extra mooi boeket stuurt.

"Ein Stern ist noch zu viel"

Ein Stern ist noch zu viel. Keine Kontaktaufnahme möglich, Chat bietet nur Standardantworten, per Telefon nur Mailbox bzw. Infotext. Lieferung ist nicht erfolgt, trotz langer Vorlaufzeit. Keine Benachrichtigung, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Frechheit! Ich bin sehr enttäuscht.

Beim nächsten Mal dann doch lieber wieder über fleurop.