"Für das Geld nicht Wert!!!"

Blumen wurden nicht rechtzeitig geliefert, da stand nur 1-2 tagen kann es länger dauern, einen tag nachdem ich die blumen schon bestellt habe, wenn es am 2ten tag angekommen wäre, hätte es keiner bekommen. Da keiner im office ist am Samstag. Online stand lieferung am donnerstag, deshalb habe ich es auch so gekauft wegen ein Geburtstag. Keinen weg den Lieferanten zu kontaktieren, Telefon hotline funktioniert nicht, die Blumen sahen nicht frisch aus. Für das geld 100% nicht Wert. Total enttäuschend. Der Postbote hat sogar die Kiste wo die blumen drin waren einfach unter seine achsel getragen und gequetscht. So geht man also
mit Blumen um. Traurig.

"Absolute Katastrophe"

Absolute Katastrophe! Keine Ware ausgeliefert obwohl per Mail bestätigt… Position Kundenmanagement kann rationalisiert werden, es wird eh nix unternommen trotz Nachfrage. In meinem Fall keine Bestellungen mehr.

"Pünktlische Lieferung,"

Pünktlische Lieferung,
alles bestens,
gerne wieder

"Dies war meine erste Bestellung von…"

Dies war meine erste Bestellung von Euroflorist. Die Auswahl an tollen Blumen sowie zusätzlichen Geschenken ist groß und die Website ist übersichtlich, einfach zu bedienen und gut strukturiert. Dank ihrer großen Hilfe war die Überraschung ein echter Erfolg! Ich werde sie auf jeden Fall empfehlen.

"Falsche Lieferung und Blumen waren…"

Falsche Lieferung und Blumen waren Restlos eingegangen. Nie wieder bei der Firma

"Nicht zu empfehlen!"

Ich kann diesen äußerst unprofessionell agierenden Blumenversand nicht empfehlen. Ich habe ein kleines Weihnachtsbäumchen bestellt. Während des Bestellvorgangs kam kein Hinweis, dass dieses Produkt nicht mehr verfügbar sei. In der Bestellbestätigung war das Weihnachtsbäumchen auch noch aufgeführt. Also bin ich davon ausgegangen, dass mir das von mir ausdrücklich bestellte Produkt auch tatsächlich zugesandt wird. Was macht Euroflorist? Sendet mir ungefragt, statt des Weihnachtsbäumchens den hässlichsten Blumenstrauß, den ich jemals gesehen habe. Reaktion des Kundenservice: das bestellte Produkt war nicht mehr verfügbar, also hat man einen "alternativen schönen Strauß" versendet! Ist ja kein nennenswerter Unterschied zwischen einem Weihnachtsbäumchen und einen Blumenstrauß. Das ist einfach ein dreistes, gieriges Verhalten! Auf meine Bitte, mir das Geld zurückzuerstatten, da ich ein Produkt erhalten habe, das ich nicht bestellt habe, geht man natürlich nicht ein. Das ist wirklich ein äußerst kundenorientiertes Verhalten!

"Größte Abzocke von Euroflorist!!!"

Größte Abzocke von Euroflorist!!!

Habe am 12.01.2024 einen Großen Rosen Strauß bestellt. Preislich 120€ mit Versand.
Es kamen 19 Alten Rosen die Mann eigentlich morgen schon wegschmeißen kann. Einfach eine Abzocke. Die Beschreibung stimmt überhaupt nicht mit das was bei Kunden ankommt. Lieber bei einem Blumenhändler selber kaufen als hier zu bestellen.
Schämt euch. Einfach nur sch.. Firma..
Was anders kann man nicht sagen.

"Katastrophaler service… falsche adresse…"

Katastrophaler service… falsche adresse geliefert

Das beste kommt jetzt

Meine geliebte die die blume bekommen sollte dann bei der falschen adresse klingeln und fragen ob die blume dort versehentlich geliefert wurde. Also sowas hab ich auch noch nicht erlebt.
Finger weg leute!!!!!!!!

"Ich hatte am 03.01.24 einen Strauß zum…"

Blumen kamen nicht bei der Empfängerin an .Ich hatte am 03.01.24 einen Strauß zum Geburtstag meiner Mutti bestellt. Welcher zum 11.01. geliefert werden sollte . Leider wurde der Strauß zum 12.01.an einen Paketshop geliefert mit dem Vermerk das man niemanden zu Haus angetroffen hat Dies bekam ich per E Mail. Meine Mutti ist 83 Jahre geworden, sie kann das Haus nicht mehr verlassen. Desweiteren wurde nicht einmal eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen. Wo der Blumenstrauß abzuholen sei.
Als der Strauß dann abgeholt wurde , war leider die Enttäuschung groß. Der Strauß hatte keine Ähnlichkeit mit der Abbildung, er sah regelrecht unordentlich aus.

Mögliche Verbesserungen:
Die Blumen sollten besser transportiert werden, damit sie nicht beschädigt . Auch den Spediteur darauf hinweisen das es sich um einen Blumentransport handelt.

"The first time and last time"

The first time I ordered flowers with Euroflorist will also be the last time. I had ordered flowers for the birthday of a friend EIGHT days in advance wanting a delivery yesterday. The flowers still haven't arrived - I keep getting information by DPD that they are sitting in the delivery centre and will get to their destination in one or two days. Great! Ordered 8 days in advance, paid 7,95 for the delivery which still hasn't happened. The rather unfriendly lady at the service desk told me I should rather have chosen delivery through a local flower shop. That's where I'll shop directly the next time but: Never again with Euroflorist!!!