"Sent a ticket 3days ago about my active…"

Sent a ticket 3days ago about my active coins reducing in amount. 4 follow messages all I have received was an acknowledgement of the original question and nothing else still marked as on going. Poor customer service

"Schandalig... geen levering"

Schandalig.... bestelling die al op 8 maart gedaan is en 8 april uitgeleverd zou worden nog steeds niets ontvangen. Talloze keren gebeld en wekenlang steeds verhaal over systemen icenter/a-mac waar ze nog niet in kunnen ivm overname...
Ben ik sterk de dupe van... en niemand die iets doet.... ongelooflijk..... en wat nu A-mac???

"Teleurstellend"

Na een bestelling in november, werd uiteindelijk (na actie van mijn kant, en meerdere bezoeken aan de winkel) duidelijk dat de bestelling van de laptop 8(!) weken daarvoor vanuit de winkel niet was doorgezet naar Apple. Nadat uiteindelijk de laptop eind januari was geleverd, werden bijbestelde USB-C dongles maandenlang niet geleverd, en heb ik deze nog steeds niet binnen.

"Lange levertijd"

Half januari stond er op de website van iCentre dat de  Watch series twee binnen 2 dagen leverbaar was. In goed vertrouwen heb ik het product besteld. Tot op heden hebben ze niet geleverd en zeggen ze dat de levering synchroon loopt met de leverdatum van Apple. Verwachtte bezorgdatum van iCentre: 2 maart 2017. Apple kan het horloge deze week al leveren. Er klopt niets van! Ik hoop mijn bestelling snel te ontvangen en zal daarna nooit meer zaken met iCentre doen.

"Schandalig"

Een horloge in november besteld met levering in 5 dagen. Inmiddels begin februari. Verwachte leverdatum begin maart. Geen enkel initiatief en horloges zijn in winkel wel te verkrijgen. Advies koop nooit hier en hecht geen enkele waarde aan verwachte leveringsdatum. Ben in afwachting of betaling geretourneerd wordt en of welk vergoeding zij voor de drie maanden vooruitbetaling geven.

"Zeer slecht geregeld!!!!"

Ik heb 4 oplaad/sinc kabeld besteld en heb er 1 gekregen bij de levering.
En niet eens een mailtje dat de rest later geleverd zou worden ( levertijd onbekend) dus heb ik die 3 kabels geannuleerd.
En weer geen mailtje gehad voor de annulering.
Dus heb ik weer gebeld en vroeg om een bevestiging van de annulering en vroeg ook wanneer ik het geld zou terug gestord zou krijgen, dat gaat 10 werk dagen duren heb ik me laten vertellen.
NOOIT MEER ICENTER voor mij!!!

"Bestelling niet geleverd"

Eind november een bestelling geplaatst op icentre.nl, bestelling werd niet geleverd. Meerdere malen contact gehad met klantenservice. Veel excuses en verschillende vreemde redenen aangehoord. Vandaag 18-01-2017 bestelling geannuleerd. Tussen eind november en vandaag heeft het bestelden product online constant op vandaag besteld = morgen in huis gestaan. Niet bestellen dus! Producten worden niet geleverd!

"Om te huilen"

De verkoper was onverstaanbaar, wist vrijwel niets en als hij dan op de gewoonste vragen een antwoord gaf bleek het bij navraag onvolledig of onjuist.
Ik kreeg er hoofdpijn van en moest me bedwingen om niet onaardig te worden. Let wel . Hoe de andere verkopers het doen weet ik natuurlijk niet. Had in het verleden veel spullen hier gekocht voor mijn geluidsstudio. En altijd prima geholpen. Bereid je goed voor als je hier iets gaat kopen.
Doodzonde om zo'n goede winkel zo te ervaren. Ik ben in shock.

"wacht op terugbetaling van €3199"

17 November online een macbook pro gekocht met als leverdatum 23 November.23 november geen macbook pro. Leverdatum werd opgeschoven naar 30 November.30 November geen macbook pro. Leverdatum werd opgeschoven naar eind december.Op 30 November mijn bestelling geannuleerd.Met servicedesk iCentre gebeld. Terugbetaling van €3199 zou geschieden.Op 2 December gekeken en er stond ineens een geleverd product verrmeld online. Dit was niet de macbook pro.Wederom gebeld. Het was een vergissing, maar het geld kon binnen 10(!!!) dagen terug gestort worden.13 December is het geld nog steeds niet terug gestort. Dit is een best bedrag. Wederom gebeld. Er zou een spoedbetaling volgen.
14 December: Nog steeds geen geld terug

"Goede advies en vriendelijk geholpen"

Mijn nieuwe MacBook heb ik bij iCentre aangeschaft en ik werd daar goed en uitvoerig geholpen. Wat prettig was, was dat zij goed nagingen waar ik hem voor ging gebruiken.

Fijne service, en lekkere koffie! Ik kan iedereen iCentre aanraden!