"Todella hitaat toimitus ajat p20 lite…"

Todella hitaat toimitus ajat p20 lite puhelimessa kesti 2vk tulla...

"Hidas toimitus"

Tilasin tuotteen 12.5. verkkokaupasta. Verkkosivujen mukaan kesti neljä arkipäivää ennen kuin tuote lähti keskusvarastolta, vaikka niitä oli ollut siellä koko ajan. Tästä eteenpäin verkkosivut näyttivät tilaa "Tuote pakattu ja odottaa toimittamista". Viikon odottelun jälkeen soitin asiakaspalveluun, jolloin selvisi, että tuote oli jo saapunut Helsinkiin. Seuraavana päivänä 23.5. tuli tieto, että tuote on noudettavissa. Verkkosivut yhä näyttivät "Tuote pakattu ja odottaa toimittamista". Ala-arvoista toimintaa tiedottamisen suhteen. Muutenkin odotusaika oli turhan pitkä. Tämä oli toinen ja viimeinen kerta, kun ostan Powerista mitään, mitä ei suoraan hyllystä saa. Ensimmäisellä kerralla jouduin odottamaan kaksi kuukautta.

"Chat palvelu ei ole hyvä. suosittelen henkilökohtaista asioimista!"

Chat palvelussa lupasi että ei tarvita ilmanpoistoletkua letkua kylmäilmastointi laitteeseen. Onneksi posti palvelu kävi noutamassa pois. Työntekijä sai potkut, tai ei saanut?

"Viimeinen kerta powerissa"

Netistä tilaamastani tuotteesta ei tullut ilmoitusta että tuote noudettavissa vaan tavaran saapuminen selvisi kysyessäni asiakaspalvelusta. Noutaessani tuotetta liikkeen varasto olikin jo mennyt kiinni ja pyydettiin palaamaan seuraavana päivänä. Asiaa ei edes pahoiteltu vaan tokaistiin että saa olla onnellinen että huomenna varasto on poikkeuksellisesti auki vaikka on lauantai. Mistä varaston aukioloajat tietää kun eivät tunnu menevän kyseisen liikkeen aukiolojen mukaan? Huipennus kuitenkin oli seuraavana päivänä toisella yrittämällä kun selvisi että nyt tätä tilaamaani tuotetta ei edes ole tullut kyseisen liikkeen varastoon! Löysivät kuitenkin samanlaisen koneen varastosta (joka oli varattu jollekin toiselle) ja antoivat tämän koneen minulle. Ei ihan putkeen mennyt suoritus.

"Tilasin verkkokaupasta tuotteen ja…"

Tilasin verkkokaupasta tuotteen ja valitsin noudon myymälästä. Aikaa kului 10päivää eikä tuotteesta kuulunut mitään. Kyselin asiakaspalvelusta chat.n avulla ja sieltä sanottiin tuotteen juuri sinä päivänä saapuneen liikkeeseen. No jätin varmuuden vuoksi haun seuraavaan päivään. Kuinka ollakaan liikkeessä ei löydetty tilaamani tuotetta ja ilmeisesti ei koko tilausta... pienen väännön jälkeen sain kuitenkin tuotteen koska sitä oli hyllyssä. Kyllähän teillä on piiiiiiitkä matka toimivaksi saatikka parhaaksi verkkokaupaksi. Kelvotonta toimintaa! Parempi pysyä Verkkokaupan ja Gigantin asiakkaana.

"Hyvin toimi."

Hyvin toimi.

"Hinta oli edullinen ja toimitus…"

Hinta oli edullinen ja toimitus erittäin nopea.

"Niin surkeeta palvelua etten kestä.piti…"

Niin surkeeta palvelua etten kestä.piti tilata kahvia "varaa ja nouda liikkeestä"-toiminnolla.sain sähköpostiin varausvahvistuksen ja n.2 tunnin kuluttua tuote pitäis olla noudettavissa,mutta erikseen tulee vielä viesti.siitä on nyt yli viikko,eikä viestiä.laitoin toiseen liikkeeseen saman varauksen ja siitä on nyt 3 päivää.nyppii koko mesta enkä halua siellä enää asioida.

"Tilasin kuulokkeet 12.5"

Tilasin kuulokkeet 12.5. powerin verkkokaupan kautta, siten että noutaisin tuotteen Hämeenlinnan myymälästä. Vasta 15.5 sain sähköpostin, jonka perusteella voin seurata tilauksen etenemistä. 22.5. Sain viestin, että tilaukseni on noudettavissa. 10 päivää tilauksen tekemisestä toimitukseen on liian pitkä. Jatkossa harkitsen tarkkaan tilaamista powerin verkkokaupan kautta. Tilausnomeroni oli Tilauksesi 204816727 Power.fi:stä.

Terveisin Petri Ruotsalainen

"Tuote ei ole vieläkään tullut vaikka…"

Tuote ei ole vieläkään tullut vaikka tilauksesta yli 2vkoa aikaa. Asiakaspalvelussa ei muuta osata sanoa kuin pahoittelut sitä ja pahoittelut tätä. Tilausta tehdessä LUVATAAN 4-7 arkipäivää. Mikäs tässä kun 6 hlön vaatteet odottaneet pesua jo 2,5vkoa.. Kaupat peruuntunee, koska pakko hakea uusi ja kylläkin kalliimpi kone pikkukylän kodinkoneliikkeestä. Sieltä oletettavasti koneen saa heti mukaan.