"Pas på mersalg i forbindelse med syn"

Havde en rigtig god oplevelse af mit besøg hos Applus
Hjørring ,blev mødt af en særdeles serviceminded medarbejder som optrådte venligt og imødekommende.Desværre er oplevelsen blevet fuldstændig ødelagt af at medarbejderen da vi nåede betalingsdelen er pålagt at tilbyde abonnement på Falck køreglad.Også denne del blev hånteret korrekt,men da jeg efterfølgende rettidigt har gjort fortrydelsesretten gældende overfor Applus' samarbejdspartner, er denne stadig ikke vendt tilbage efter 16 dage. Så kære kunder tag jer i agt for Applus' mersalg

"Applus Vejle Øst"

Havde min motorcykel til syn. Applus, Vejle Øst.
Meget fin og informativ betjening af Heinrich.

"Overså alvorlig rust på en bremseskive"

Skulle have nedvejet min knap fem år gamle Toyota Proace inden salg. Bilen sidst synet da den var 4 år. Kørte til Applus i Gentofte. Bilen synet uden anmærkninger.
Da jeg ved skat ikke kunnet få at vide, hvad jeg evt. skulle betale i registreringsafgift efter den nye registreringsafgiftslov, valgte jeg så idag at få den opvejet igen. Denne gang hos Slotsbyens Bilsyn i Hillerød. Bilen blev kasseret, da den ene bremseskive indvendig tydeligvis kun var slidt ren på 2/3 af skiven. En fejl de burde have opdaget i Gentofte.

"Skulle afhente"

Skulle afhente, printede prøvemærkater, som jf hjemmesiden er gratis og bliver mødt af to medarbejdere/mekanikere i Rødovre synshal, som modvilligt ønsker at hjælpe mig, eftersom en nylig intern regel er trådt i kraft om gebyr mod afhentning af prøvemærker. Jeg henviser til oplysningerne på hjemmesiden, men de to nægter hårdtnakket at hjælpe mig.
Magen til arrogant og modvillig opførsel har jeg sjældent mødt. Endvidere fik jeg en skideballe for ikke at nævne at det var til MC.
Fjolser, tag jer sammen Applus og løs kundens problem prompte fremfor at belære om interne regler, som I skal have en chefs GO for at tilsidesætte. Forstå kundens problem, løs det og kom videre.
Havde jeg kunne vælge minus 5 stjerner, så havde I fået det.

"Altid hurtig og god service"

Altid hurtig og god service. Superflinke

"Syn på 6 min."

Var til syn med bilen, og fik afvide alt var godt, og bremserne havde mange kilometer endnu.
Få dage efter var jeg til service, og bremserne var fuldstændig nedslidt foran og bagi.

Jeg sendte en klage, og fik straks skiftet bremserne.
Jeg beholdte delene, så de kunne fremvises.
Klagen bliver afvist med begrundelsen, at selvom jeg har de gamle klodser, og bilen nu er monteret med nye klodser, kan det ikke sandsynliggøres at klodserne kommer fra den pågældende bil.
Det kan være en anden bil magen til, med nedslidte klodser.

“ Vi finder det ikke i tilstrækkelig grad sandsynliggjort, at køretøjet ikke er synet korrekt.
Vi har ved afgørelsen lagt vægt på de oplysninger vi har fået fra dig og synsvirksomheden.
Du har oplyst, at du få dage efter synet havde køretøjet til service, hvor værkstedet oplyste, at bremserne var nedslidte.
Synsvirksomheden har derimod oplyst, at de fastholder, at køretøjet er synet korrekt, og at fejlen således ikke var til stede på køretøjet på synstidspunktet i en sådan grad, at køretøjet ikke kunne godkendes ved syn.
Vi har ved afgørelsen lagt vægt på, at dine og synsvirksomhedens oplysninger står over for hinanden som påstand mod påstand.
Vi har endvidere lagt vægt på, at det ved vores besigtigelse af køretøjet ikke har været muligt at besigtige bremseskiverne på køretøjet, idet disse var udskiftet. Det bemærkes i den forbindelse, at vi ikke kan besigtige dele fra et køretøj, idet vi ikke med den tilstrækkelige grad af sikkerhed kan fastslå, om delene faktisk har siddet på køretøjet på synstidspunktet.”

"Hurtig og nemt"

Hurtig og nemt

"APPLAUS BILSYN HERFØLGE."

Endnu engang en perfekt oplevelse ved bilsyn i Herfølge.
Altid venlig, høflig og kompetent betjening med en god informativ samtale om min Skoda Octavia generelt og nuværende tilstand efter 144.000 km.
Fin oplevelse også med hensyn til pris i forbindelse med "Orange tid" samt rabat via Ældresagen.

"Slagelse, Kalundborgvej urimeligt salgs pres og fejl der ikke var der"

Urimeligt pres og urimeligt syn, bilen SKULLE fældes
Jeg har altid brugt A+ men det er jeg kureret for.
Bil kom lige fra værksted der havde efterset den og fandt den helt ok
Jeg var til syn d. 12-3 og fik min bil kasseret. Der var en -efter mekanikerens mening-ubetydelig rystelse ved hård bremsning og sagkyndige var også lidt i tvivl om at det var fejl nok. Så fandt han slør i en bærekugle. Denne blev løftet med dækjern, vredet i og jeg måtte selv rive i hjulet og blev spurgt om jeg kunne se slør. Det kunne jeg ikke men sagkyndige nåede alligevel frem til, at sløret var der. Så kasseret på skiver og kugle Ellers var det hele efter udsagn blevet godkendt. Efterfølgende blev kuglen skiftet og også forreste bremser.
2 mekanikere kunne ingen fejl finde på kuglen og jeg har efter godkendelse ved omsyn forelagt synsmanden kuglen og spurgt, hvor fejlen ved den var. Han kunne ikke umiddelbart komme med nogen fejl men med en masse udflugter.
Kuglen er i min besiddelse og værkstedet mener, at det er skruptosset altsammen
Altså en unødig udskiftning, en sporing og omsyn i unødige udgifter. Sporing, kugle og arbejde over 1500 Kr.
Under synet konstateredes oliemangel. Jeg vidste bilen stod på minimum (den skal have skiftet olie) og efter kørsel hænger noget stadig i ventilerne. Men jeg blev presset til at købe og få påfyldt 1 liter olie til Kr. 160. Jeg måtte tappe 1/4 liter af bagefter den var overfyldt. Under synet blev jeg også presset til at bestille en Pava behandling. Den agter jeg ikke at bruge.
Men er det virkelig jeres praksis at få folk til at føle sig presset til at købe noget FØR et syn er slut??? Man tør jo ikke andet før man har fået godkendt køretøjet

Jeg har lige fået svar fra A+-en sludder for en sladder desværre

"Applus Bilsyn Herfølge"

Har lige fået synet min bil hos Applus Bilsyn i Herfølge, god oplevelse, super flinke, serviceminded, og kompertent personale, som altid. Har altid brugt samme synshal, både privat & erhverv. Det er altid den samme gode oplevelse.