"Garantieleistung bei wiederholtem Fehler an Gerät von Interdiscount verweigert und eine Strafgebühr über Fr. 80.-- von Kunde verlangt, obwohl Garantie noch 7 Monate läuft"

Garantieleistung für Laptop von Interdiscount verweigert.

"Vorsicht bei Online Bestellungen"

Leider beauftragt Interdiscount für die Zustellung den Dienstleister Quickpac. Ich erlebe dadurch gerade eine Odyssee. Man erhält vor der Zustellung keinerlei Informationen zum Zustellzeitpunkt. Nachdem der 1. Zustellversuch nicht erfolgreich war, wurde ich via Mail informiert, dass in Kürze ein weiterer Zustellversuch unternommen wird. Weitere Infos können in der Sendungsverfolgung gefunden werden... Jetzt geht die Odyssee weiter. In der Sendungsverfolgung ändern die voraussichtlichen Zustellzeiten scheinbar willkürlich. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ein unterirdisches Kundenerlebnis. Nie wieder!!!

"Katastrophe"

Hände weg von diesem Geschäft.
Katastrophale Beratung bei Kauf eines Handy Samsung S 21. Angeblich nicht lieferbar obwohl es im Angebot war. Verkäufer hatte kaum Ahnung. Wollte nur am Verkauf verdienen. Dann bei einem anderen Model von Samsung falsche Beratung. Schlechte Akku-Leistung.

"Ich warte nun über eine Woche auf meine…"

Ich warte nun über eine Woche auf meine Gutschrift, diese wurde mie per Mail Bestätigt, ist jedoch bis jetzt nicht angekommen. Auf Meine Mail antwortet seit Tagen auch niemand mehr!

"Guter Online-Shop"

Guter Online-Shop. Breites Sortiment und unkomplizierter Bestellvorgang.

"Sehr freundliches Personal"

Sehr freundliches Personal, hat sofort geholfen. Danke

"lasst die Finger davon Bestellungen bei Interdiscount."

lasst die Finger davon. schlechter service. 0 kunden support.

hab ein samsung Projektor gekauft. gerät habe ich eingesendet. wurde mir zurück geschickt ohne jegliche Reparatur. hab lediglich den Kommentar bekommen "lag an den Einstellungen". wurde dann an samsung weitergeleitet. die antworten sowieso nicht.

da bestell ich lieber bei aliexpress. da kann Interdiscount einiges lernen was "SERVICE" bedeutet.

Habe schonmal einen Toaster in einer Filiale gekauft. auch der wurde 3 mal eingesendet. 3 mal defekt. hab danach das Geld zurück bekommen. werde nie mehr bei denen etwas bestellen.

"gute Preise"

gute Preise, schnelle Lieferung

"Verbesserungswürdig!"

Generell kaufe ich gerne beim Interdiscount. Teilweise hat dieser Händler echte Schnäppchen. So auch wieder bei den Digital Systemkameras. Ich wollte eine Lumix S5M2 für 1673.- CHF bei Interdiscount im Online Shop bestellen. Habe dann aber noch ein wenig gezögert. Plötzlich war der Artikel nicht mehr erhältlich oder nur auf Bestellung. Dann war er auf einmal wieder im Shop aufgeführt. Also wollte ich auf sicher gehen und habe den Kundendienst und auch die entsprechende Filiale angerufen. Ich wollte mich informieren, wann, wie die Lumix S5M2 nun erhältlich wäre. Beide konnten mir keine genauen Angaben machen. Weder zu den Lieferterminen noch ob der Bonus Rabatt überhaupt noch gültig wäre. Dann war die Kamera plötzlich nicht mehr im Sortiment. Nun, da habe ich diese kurzerhand bei der Konkurrenz bestellt. Eine Woche später ist anscheinend die Kamera bei Interdiscount wieder lieferbar. Hmmm...was für ein Hickhack dachte ich mir. Liebes Interdiscount Team, dass muss bei Euch absolut besser gehen. Dennoch kaufe ich gerne in Euren Filialen ein..aber der Online Shop ist Verbesserungswürdig. Stellt bitte keine Artikel in den Shop wenn diese nicht verfügbar sind. Danke Euch.

"Vous me demander un avis alors que je…"

Vous me demander un avis alors que je n'ai même pas reçu la marchandise qui devait m'être livré aujourd'hui. Mais rien reçu