"Warenzustellung bis Heute nicht da, trotz Effizienz des Interdiscounts"

Der Interdiscount hat den bestellten Laptop sehr schnell versendet, ich war positiv überrascht, dass das Paket am Samstag 26.11 bereits versendet wurde. Das Paket ist jedoch bis Heute nicht angekommen. Das Problem ist wohl der Lieferant Quickpac, die das Paket am Montag 2 Mal versuch haben zuzustellen, ohne dies vorher anzukündigen. Die Meldungen habe ich dann erst am Abend gesehen. Seit Montag Abend steht bei der Sendungsverfolgung „Paket wird demnächst der Post übergeben“, was bis Heute nicht geschehen ist. Auch die Post wird dann noch einige Tage für das Sortieren und Zustellen benötigen. Unter dem Strich wäre wohl alles schneller gegangen, wäre von Anfang an die Post beauftragt worden, da diese auch frühzeitig über die voraussichtliche Zustellung informieren und man die Möglichkeit hat entsprechende Anweisungen zu hinterlassen. Der Interdiscount sollte sich allenfalls Gedanken über die gewählten Lieferanten machen.

"Gebucht und ein paar Minuten später den…"

Gebucht und ein paar Minuten später den Code erhalten. Perfekt, super Organisiert

"Politique de retour inacceptable"

On a commandé un coussin de massage en date du 26.11.2022 et sommes allés chercher l'articile le 28 nov.
Il nous correspondait pas du tout. Le coussin est 0% confortable et il fait mal à la tête. Le massage est fait sur votre crâne et non pas sur la nuque. Pour moi cet oreiller ne doit même pas être vendu!!!!!
Le 29 novembre on est passé en magasin pour retourné l'article et ils nous informent qu'ils prennent 20% du montant total parce que le paquet a été ouvert.
Ils me disent que c'est leur politique de retour. Quelque chose que le vendeur nous a JAMAIS mentionné lors de notre commande.
On a été remboursé que le 80% du prix d'achat alors que l'article a été retourné le lendemain.
Deux clients perdus aujourd'hui ! On n'achètera plus jamais chez eux!

"Online-Bestellung"

Bestellung: Sehr einfacher Vorgang.
Lieferung: Sehr schnell, trotz Black Friday!
DANKE!

"Bestellung nicht erhalten"

Bestellung nicht erhalten

"Gutes Preis- / Leistungsverhältnis"

Gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.

"In Hinwil hat es sehr nette Mitarbeiter…"

In Hinwil hat es sehr nette Mitarbeiter - nur zu dumm, wenn diese netten Mitarbeiter nicht mehr machen können (bei einem Gerät welches Störungen hatte), da die Zentrale den Fehler nicht sieht...
Doch die Mitarbeiter (vor allem einer!) waren sehr zuvorkommend und das, obwohl ich beim dritten mal definitiv nicht mehr gut gelaunt war (es gab noch ein viertes, fünftes und gar sechstes mal bis die Zentrale eingewilligt hat, das Gerät zu tauschen!)

"EXTREM schnell!"

EXTREM schnell!

"Absolut Kundenunfreuntlich"

Absolut Kundenunfreuntlich. Man kann sich x-mal für die Newsletters abmelden trotzdem erhaltet man Rücksichtslos weitere Newsletter.
Dies Betrifft die ganze COOP-Gruppe.

"Hat alles super geklappt.schnell…"

Hat alles super geklappt.schnell geliefert