"FUP Fredag"

FUP Fredag
Troede jeg havde købt en god oplevelse med fed fredag til min datter. Der er bare ikke adgang uden pladsreservation, som ikke er mulig at få. Bliver smidt af reservationskøen, når man tror man er kommet igennem. Tror de har solgt billetterne 2x. Det er mega dårlig stil at man sælger en oplevelse, som man så ikke har mulighed for at deltage i.

"Ville give nul stjerner hvis muligt"

Ville give nul stjerner hvis muligt.
Kø i godt 6 timer for at blive smidt af og ryge bagerst igen og igen.
Skrev til kundeservice , fik svar der er masse ad billetter , mens en side melder udsolgt den anden siger der er endnu.
Ringede til dem og fik dem mest flabede unge pige i røret , der svarede ærgerligt men vi kan ik gøre noget ved det og smed rører på.
Ringede igen med det samme , ja så var det min it det var galt med og ikke noget hos dem.
Virkelig en gang dårlig service og ja stadig ingen plads billet til fed fredag selv om man også har årskort købt til mange penge.
Håber sgu i skammer her Tivoli , det er så ringe og dårlig stil

"Hvad er det for et grådig system som…"

Hvad er det for et grådig system som man har til fed fredag. Sælger stort set ubegrænset sæsonkort til fed fredag i et antal, som uden problemer ville kunne fylde alle fredagsarrangementer hele året, uden at sælge 1-dags billetter.
Men hov, nu har kan solgt alle de dejlige sæsonkort og fået pengene for disse og så kan man lige sælge et større mængde dagsbilletter til 300-400,- stk og så må sæsonkortholdere sidde i kø i flere timer, for at få besked på at der ingen pladser var tilbage til dem.
Det er ikke at skyde sig i foden, men skyde den helt af.
Herfra kommer der ikke sæsonkort køb fremover, da, det er åbenbart er nemmere at købe enkelte dagsbilletter, end at kunne bruge dit sæsonkort.
Stram op på dette, ellers mister i en stor del af de faste sæsonkort holder til fed fredag 😡

"Dårlig oplevelse x flere"

Vi er en flok piger som gennem flere år har købt sæsonkort til Tivoli Friheden. Primært for at komme til Fed Fredag. Sidste fredag kom vi til Queen machine kl 19.30. Der blev vi af vagterne afvist ved alle broerne og kunne ikke komme til scenen. Vagterne sagde de eneste der måtte komme forbi, var dem med billetter.
Idag har jeg siddet i kø som nr 25000 til en pladsbillet til Fed fredag den 24/5. Måtte afslutte idet jeg ikke havde mulighed for at sidde kø flere timer. Er den måde Tivoli Friheden behandler folk med sæsonkort på overhovet lovligt.
Jeg køber ikke sæsonkort 2025.

"Ulogisk nyt koncept"

Det giver jo ingen mening!
Hvordan kan det passe, at man skal bruge penge på et sæsonkort, man nu ikke engang kan få i brug, da man skal købe en plads reservation til fed fredag koncerter.
Jeg har siddet i kø i mange timer for at få en plads reservation, hvilket endte i at alle var udsolgt.
Så nu sidder jeg her, og har brugt penge på et sæsonkort, jeg ikke kan bruge til noget, da det er umuligt at få yderligere plads reservation.

Enten må Tivoli prioritere os med sæsonkort først, eller helt afskaffe det og kører fuldt med fed fredag billetter.

Simpelhen dårlig stil for alle os med sæsonkort!!

"Værre kundeservice end falske hjemmesider opnår"

Direkte pinlig håndtering af pladsreservation til Fed fredag. Absolut det ringeste service jeg til mands minde har oplevet en aktør udføre. At sælge så mange sæsonkort-billetter, og ikke have plads til halvdelen, er det største tegn på egoisme der nogensinde er oplevet. Dette er ren pengeafpresning og svindel. Den kundeservice er direkte værre end fake-hjemmesider. Selv Jetnet har bedre kundeservice, og der er fan... 5 timers ventetid på deres telefon, når man skal kontakte dem.

"Irriterende eforretning"

dårlig forretning, har lige købt sæsonkort til fedfredag og så indfører noget om pladsresevation. Nu har jeg spildt 650kr på ingen ting.

"Skrækkelig oplevelse"

Skrækkelig oplevelse. Man har sæsonkort, til Tivoli, og vi gerne ind og høre koncert.

Jeg sidder i kø siden kl 10:00 og bliver bare skudt længere og længere bagud i køen. Super dårlig service, og forbandet dårlig stil overfor dem med sæsonkort!!!!

"Konfirmander snydt til at købe sæsonkort"

Den ene konfirmand efter den anden, har brugt konfirmationspenge på et sæsonkort, så de kunne være sikre på at komme til Fed Fredag koncerterne, herunder i særdeleshed koncerten på fredag med ARTIGEARDIT. Først i lørdags får de så en mail om, at man alligevel ikke er sikret en plads, men at man skal sidde i reservationskø tirsdag fra kl. 10.00. Mens de er i skole. Nu har undertegnede, på vegne af konfirmanden og hans venner, siddet i online kø i 3 timer. Jeg startede som nr. 19622 i køen og er kun rykket 2000 pladser frem. Der er nu 17706 i kø foran mig. Det vil sige at jeg kan forvente at det er min tur om 26,50 timer!!!!!!!! I guder! En ting er kø systemet, noget andet er, at man overhovedet opfinder sådan et, EFTER, at tusindvis af konfirmander har købt et årskort i god tro. Det er så dårlig stil. Jeg håber sandelig at det ender med at de får lov at komme ind! Eller at de kompenseres.

"Nedprioriterer sæsonkortholdere for hårdt "

Har sæsonkort for at komme til fed fredag. Det viser sig bare, at Tivoli Friheden sælger for mange billetter ved siden af, så vi, som har sæsonkort, ikke kan komme ind til koncerter pga. at der er udsolgt. Så kan man stå der med et sæsonkort og en lang næse, fordi de er blevet for griske. Fiks det lårt....