"Katastrophal: Nie wieder!!!!"

Sessel gekauft: Gebrauchsanleitung auf Russisch! Schrauben defekt, über 2 Moate Lieferzeit, vorgebohrte Löcher nicht vorhanden... Der Sessel ist nicht brauchbar, der Hersteller ist schuld, sagte mir das m24-Team, was soll ich damit? Pech gehabt! Es ist mir nicht angeboten worden als Entschuldigung, Finger weg von dieser unseriösen Firma :-(((

"Nie wieder..."

Ich habe KW 19 zwei Bänke (Sonderanfertigung) und ein Tischgestell (Lagerware) bestellt, KW 31 Liefertermin vereinbart.
Nachdem sich bis KW32 niemand bei mir wegen einer Zustellung gemeldet hat, habe ich einmal angerufen und mir wurde KW 33 ein Liefertermin zugesagt.
Nach unzähligen Telefonaten und Emails habe ich letztendlich KW 37 meine 2 Bänke erhalten, jedoch noch kein Tischgestell. Die Bänke waren gut verpackt und nicht beschädigt, jedoch war die Verpackung so dreckig, als ob die Ware schon seit mehreren Wochen in einem Lagerraum auf Auslieferung gewartet hätte. Außerdem wurde bei den gelieferten Bänken der Rücken vergessen zu beziehen - also Reklamation.
2 Wochen habe ich KEINE INFORMATIONEN von m24 bezüglich eines neuen Liefertermins (für Tischgestell und zusätzlichen Stoff) bekommen. Als es mir dann KW41 gereicht hat, habe ich erwähnt, bei Nichtbekanntgabe eines Liefertermins, meinen Anwalt einzuschalten und siehe da, 2 Tage später war das Tischgestell und der vereinbarte nachgelieferte Stoff bei mir. Nun warte ich auf eine Rückmeldung von m24, da mir der nachgelieferte Stoff von einer Polster-Firma bezogen wird.
Fazit: Nach gesamt 23!! statt 12 Wochen Wartezeit, viel Ärger und erfolglosem Urgieren, habe ich meine Ware letztendlich erhalten, wenn auch nicht komplett da immer noch der Stoff bezogen werden muss.
Ich würde NIE WIEDER bei dieser Firma irgendetwas bestellen... Das ist eine wirkliche Sauerei.

"Aufrecht und bequem"

Stühle sind super, super bequem und gut gearbeitet.

"Alles super und schnell"

Beschreibung entsprach genau dem Artikel. Schneller Versand. gute Kommunikation

"Qualität / Optik"

Qualität und Optik der Stühlen, ist wie erwartet. Auch mit der Service sind wir zufrieden !

"Unzuverlässig"

Zusagen und Liefertermine werden nicht eingehalten

"Alles ok!"

Schnelle Lieferung, ohne Probleme.

"Alles super, gerne bestelle ich wieder !"

Hat alles reibungslos funktioniert!

"Sehr zufrieden"

Lieferung wie vereinbart, alles bestens

"Super Preis-Leistungsverhältnis"

Kann die Seite echt nur weiter empfehlen.
Konnte mir Holz-/Bezugsart und Farbe bei meinem Stuhl selbst zusammenstellen und auch der Sitzcomfort ist super. Leider dauert die Lieferung auch dementsprechend, kann mich aber sonst nicht beklagen!