Morgat GmbH
Marianne
Michael Herrmann
"Katastrophales Management von Retouren"
Bei anderen Onlineshops ist es üblich, dass der Sendung ein Retourenaufkleber beiliegt. Bei M24 sind mittlerweile 3 Leute damit beschäftigt, die Frage der Rücksendung zu klären (nach dem Motto: wir kommen in Kürze auf Ihr Problem zurück).
MartinaBecker
"Cocktailsessel"
Schnelle und reibungslose Lieferung und mit den Sesseln sehr zufrieden
Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald
"Bestell- und Lieferabwicklung schnell und ordentlich."
Bestell- und Lieferabwicklung schnell und ordentlich.
Martina R.
"Gute Möbel, fantastischer Service!"
Habe Outdoor-Möbel bei m24 bestellt. Nach einiger Zeit hat sich ein Mangel ergeben (in Zusammenhang mit der Schutzhaube) und ich hatte schon befürchtet, dass es große Schwierigkeiten mit der Reklamation geben wird. Aber im Gegenteil: der Kundenservice stand in engem Kontakt, die Ware wurde ersetzt, ich bin wunschlos glücklich.
Fazit: Qualität der Ware ist super, Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar (hab verglichen) und der Kundenservice fantastisch! In der Kombination nicht selbstverständlich. Vielen Dank!
Lutz Nickel
"Sehr zufrieden , Preis und Leistung stimmt ,super schneller Versand ."
Sehr zufrieden , Preis und Leistung stimmt ,super schneller Versand
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Einmaliger Kunde
"Nie wieder!"
Sehr lange Lieferzeit und unehrliche Antworten. Angeblich am 06.09. versendet. Lieferschein wurde aber am 09.09. ausgestellt.
ErwinWeiler
"Lieferung und Ware einwandfrei - sehr gut, Superservice"
Bis auf die unangenehme Erfahrung, dass ich trotz vorheriger Bestellung nicht in mein Benutzerkonto einsteigen konnte, alles perfekt. Besonders hervorzuheben sind allerdings die besonders freundlcihen Mitarbeiterinnen Frau Silvia Parstorfer-Schimböck und Frau Engel, die sich bemüht haben, den Artikel doch noch rechtzeitig und schneller als vorgesehen liefern zu lassen, sodass ich ihn rechtzeitig bekommen habe - echt suuuuper Service.
BailandoTanztraining
SandraJessing
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