"En postiv oplevelse"

Har handlet ved Hedrix og har kun oplevet en rigtig god kundeservice hvor de har været meget behjælpsomme.
Bestilte en trøje som var for lille som jeg var nød til at sende retur de sender straks en returlabel og uden problemer. og har dagen efter den er sendt retur modtaget en mail om der er en nye hoodie på vej.
Var lidt betænksom efter have læst de negative anmeldelser her, men jeg kun fået en god hjælp og service herfra

"Fede hoodies som er rigtig behagelige…"

Fede hoodies som er rigtig behagelige at have på

"Rigtig hurtig og god service"

Rigtig hurtig og god service! Hurtig levering og tøj af god kvalitet! Ikke sidste gang jeg handler der.

"Har bestilt på Hedrix flere gange nu og…"

Har bestilt på Hedrix flere gange nu og det har været en god oplevelse hver gang. Jeg havde et par spørgsmål til en af mine køb, og det hjalp kundeservice med at besvare - hurtigt og nemt.

"Rigtig god og hurtig service."

Rigtig god og hurtig service.

"God kundeservice"

Jeg havde bestilt en for stor trøje og ringede derind, hvor en meget flink kvinde tog telefonen og hjalp mig, trøjen blev sendt tilbage og få dage efter kom en ny.

"Riktigt bra 👍"

Super nöjd med kläderna passar bra, enkelt att byta om storleken är fel.

Bara +++++

"Ordre 310089"

Her har i mit ordrenr. 310089.
I har stadig ikke svaret på din mail jeg sendte til jer i sidste uge og d. 29/12.

"Hendrix.dk og Hendrix.eu skidt service"

To familiemedlemmer havde brugt dette firma til køb af julegave til vores søn. Dog den samme sweater så vi ville gerne bytte den ene. Begge leveringer var dog uden returlabel på trods af at de skriver at de medsender returlabel og vi har i den forbindelse skrevet flere gange til firmaet. Men total radio silence… intet svar… det er bare dårlig stil. Hold jer fra dem….!

"Virkelig skidt firma!!!"

Virkelig skidt firma!!!
Har bestilt tøj for 1 måned siden som var for småt.. ville bytte det til større, men returlabel var ikke med! De svarer ikke på mail og ALDRIG på tlf.. nu har jeg for 750 kr tøj jeg ikke kan bruge.
FUP FUP FUP!!!!