"Bare dårligt!"

Bestilte varer for flere uger siden.
Har intet hørt eller modtaget.
Skrev for 2 uger siden at de skulle annullere min ordre.
Nu har de så trukket pengene, og jeg har stadig intet hørt eller modtaget 😡

Opdatering:
Efter endnu en henvendelse og skriv af dette opslag, fik jeg refunderet min betaling.

"Bestilte 27.05.2,pengene trukket men…"

Bestilte 27.05.2,pengene trukket men ingen varer kommet. Vi har d. 22.06 og stadig ikke kommet, FUSK. Skal jeg lave en politianmeldelse.

"PIBEN FIK EN ANDEN LYD"

Ud af vrede er den højeste tilstand at finde ud af, at du skal lære at styre dit temperament.
Det lærte jeg, da jeg først skældte virksomheden hæder og ære fra.
Men vreden vendte til ubetinget begejstring.
Den stjernespækkede anmeldelse har tre argumenter:

VARER PÅ HYLDERNE
FYLDIGE OG KONKRETE BESKRIVELSER
PRIS, PRIS OG PRIS.... OG PRIS
Gennem mine ni år som flittig kunde i samtlige, danske butikker, har jeg noget at sammenligne med. En nænsom omskrivelse er, at kalde min verden af damp for en hobby.
Faktisk har jeg brugt flere penge på damp og damplokomotiver, end jeg brugte på at ryge 27 smøger i døgnet.... Minus mindst 27- nærmere 80 procent i besparelser.
Nu er der rigeligt råd til røget laks, røget whisky gode rødvine med mindelser om røget træ og et hav af andre æteriske narrestreger.
Ad omveje gik jeg fra aromaer af hvid lakrids ttil alle de andre. I min søgen efter en speciel aroma, dukkede dampsvamp op.

BARNLIG SKUFFELSE
I anledning af fars dag og to nye børnebørn var det ganske oplagt at gå i krig med bestilling.
Jeg forventede udsigt til levering dagen efter fars dag, som faldt på en lørdag. På hjemmesiden anførte dampsvamp hurtig levering og dag-til-dag handel.
Samtidigt havde den ene af mine døtre havde oven i købet sendt mig en gave, som jeg kunne hente i en pakkeboks.
Det tegnede til at blive den bedste fars dag, siden begrebet blev opfundet.
Desværre havde pakkepostens mekanik mistet forstanden, så der røg dagens højdepunkt.
Derfor kompenserende jeg - eller subliimerede - mine forventninger over i damp-departementet. Det er immervæk bedre end at drukne ærgrelser e i en flaske billig vodka.

BAD LUCK AND NO CIGAR
Varerne fra dampsvamp kom ikke søndag morgen, som jeg havde forventet.
Andre virksomheder i den dampende branche kan levere fra dag-til-dag med DAO, men den luksus gjaldt ikke denne gang.
Heller ikke mandag nåede pakken frem, og jeg var rasende, fordi dampsvamp brugte udtrykket dag-til-dag på hjemmesiden.
Tirsdag - altså på tredje dagen - ligesom Jesus - skete åbenbaringen, og min pakke genopstod lige uden for min dør.
Hele forløbet er lidt ligesom sex:
Jo, det kan godt nive lidt i begyndelsen men efter nogle små hiv, er klimaks i bogstaveligte forstand forløsende.
Straks bestilte jeg 3-4 kilo varer ekstra hos dampsvamp, jeg kunne lige så godt smede, mens jernet var varmt, som Breinholt ville sige med et svedent grin.

ALT LYKKES I EN RØGOVN
Og pakken kom dagen efter... Dog ikke med DAO men til afhentning i Meny. Ved en fejltagelse kom Postnord til at aflevere pakken ved mit dørtrin.
Postbudet havde megen besvær med at få systemerne på mobiltelefonen til at makke ret i forhold til, at pakken var registreret til afhentning, men alligevel blev afleveret direkte på min adresse.
Pakken fra min datter og den uterlige pakkeboks er nu i hus, ligesom pakken fra dampsvamp.
Uforbeholdent undskyld til medarbejderne i dampsvamp, ubetinget anstændig og rettidig uddeling af fem stjerner og tak for, at I i min alder af 65 år lærte at vende mit iltre gemyt til frydefuld glæde.

KLAUS LUNDBERG
Journalist og redaktør

"Alt for langsom levering"

Alt for langsom levering

"Kun modtaget 1/3 af bestilling, men betalt fuld pris"

I februar måned 2021 fandt jeg et super tilbud på 3 Pesso coils (Pesso Replacement Coil (3 stk), Varenr (SKU): ISM40900) prissat til 59 kr, det er billigt, så jeg besluttede mig for at bestille 3 x 3 coils. Ved modtagelse af af min bestilling modtog jeg kun 1 pakke (3stk) coils. Jeg skrev til Dampsvamp / Ivan Tinggård for at høre hvad der er sket, og hvornår jeg kan forvente at modtage de resterende 2 pakker.

Til dato (06/06 2021) har jeg ikke hørt en lyd.

Dampsvamp v/Hr Ivan Tinggård gør den 27 april 2021 en dyd ud af at fortælle hvor serviceminded og hvor højt man går op i kundepleje, det klinger hult og hyklerisk.

Det ville være på sin plads at levere de resterende 2 pakker, du har min adresse. Skulle der være tale om en stavefejl på hjemmesiden, burde den være rettet nu, jeg formoder derfor der er tale om uhæderlig aktivitet.

Send mig mine resterende varer som bestilt, og få opdateret dampsvamp.dk så den lever op til dansk lovgivning.

Det er ikke min plads at fortælle hvad der er galt med dampsvamp.dk, jeg tænker man selv skal finde ud af det.

"Godt hurtigt nemt"

God, hurtig ekspedition
Kunne ikke være mere tilfreds

"Utrolig lang leveringstid til Norge"

Utrolig lang leveringstid til Norge

"Fod service"

God service. Hurtig levering :-)

"Snabb leverans och bra…"

Snabb leverans och bra leveransinformation

"God service"

Efter postnord havde lavet en masse bøvl med min pakke som jeg endte med ikke at modtage, kontaktede jeg dampsvamp og de sendte mig en ny pakke som jeg modtog to dage efter. Kundeservice var hjælpsom og flinke, både over tlf. og messenger. Jeg er yderst tilfreds