"Kæmpe tak til Simone for venlighed"

Kæmpe tak til Simone for venlighed, fleksibilitet, åbenhed, muligheder, hjælpsomhed

"Manglende service ved fejl og mangler"

Denne anmeldelse gælder ikke dem der sidder i kundeservice, da de ikke kan gøre for, at fejl og mangler ikke udbedres og der kan gives svar på hvornår der sker noget.
Har i februar 2022 fejlmeldt mine vinduer og kan endnu ikke få oplyst, hvornår de bliver lavet fordi det er en garantisag. Nu er den så også gal med min altandør, som blev fejlmeldt medio august - dog i år og der kan jeg heller ikke få noget svar. Så jeg kan ikke lufte ordentligt ud og kan ikke åbne min altandør og nyde det gode vejr. Gæster har jeg derfor måttet aflyse (kunne ikke holde min fødselsdag), da jeg ikke kunne byde dem mit indeklima. Nu venter jeg spændt om jeg også må aflyse i november. Hvis man skriver til dem, har jeg kun oplevet at få svar en enkelt gang.
Opdatering her 14 dage efter - den 11. Oktober 2023.
På trods af Deas's kommentar til min anmeldelse, har jeg stadig ikke hørt fra dem
Opdatering 18. oktober 2023
Blev ringet op af Deas i går og i dag har der været tømrere og lave min altandør, så nu kan der luftes ud igen. Deas lovede at vinduerne også snart blev ordnet, men altandøren var for mig vigtigst i første omgang.

"Super dårlig svarfrist"

Super dårlig svarfrist.
Jeg har i 14 dage prøvet at skrive på adskillige boliger jeg gerne vil have en fremvisning på men der kommer intet retur.
Når jeg ringer på hoved nummeret får jeg af vide at jeg skal skrive en mail og personen der har med de boliger at gøre så nok skal svare igen.
Syntes det er mega dårlig service når man som boligsøgende viser interesse for jeres boliger og man så ikke rigtig kan komme videre.
Jeg har en lejlighed jeg smadder gerne vil leje men det bliver svært når der ikke sker noget.

"Fremvisning af Natasja og lejlighed var…"

Fremvisning af Natasja og lejlighed var god

"Overordnet en rigtig god oplevelse med…"

Overordnet en rigtig god oplevelse med DEAS, da vi skille finde bolig.
Alberthe var meget imødekommende og hjælpsom i fremvisningerne.

"Super oplevelse"

Kan ikke sige andet end godt om min oplevelse med DEA. Shout-out til Kristoffer, som jeg havde mest kontakt med - virkelig sød og dygtig :)

"Hiver penge uf af folk ."

Fraflyttede fra en bolig i maj og venter stadig på en flytte opgørelse.
Deas forlanger at jeg skal betale en selvrisiko Fra deres forsikring , for en forsikringssag som MIN forsikring har dækket fuldt ud. Jeg er rystet !
Hold jer langt væk fra dette udlejnings selskab. de prøver hvis bare at hive penge ud af folk når man flytter.

Efterfølgende har DEAS erkendt at der var tale om en fejl og vores flytteopgørelse og depositum kom straks. Men ærgerligt at det ender i så store problemer og misforståelser som nemt kunne være undgået hvis DEAS havde undersøgt tingene lidt mere.

"Tak for godt samarbejde"

Det har hele vejen igennem været hurtige og venlige svar fra alle vi har været i dialog med hos DEAS. Tak for godt samarbejde.

"De administrere lejligheder i Risskov…"

De administrere lejligheder i Risskov og de er ubehøvlede, hoverende og simpelthen uden nogle form for venlighed i deres retorik. De gider ikke at hjælpe og de gør ikke noget ud over det de Aller nødigst skal gøre.

"Et professionelt firma?"

"Vi vil forbedre måden, vi lever på" står der som det første på hjemmesiden.

Jeg har boet to år i en lejlighed, som Deas administrerer. De har stadig ikke formået at komme med en vand- og varmeopgørelse. De kommer med meget lidt info til os lejere, og når man prøver at kontakte dem, bliver der enten ikke svaret på spørgsmålet eller også bliver ens mail ignoreret gang på gang. Vi lejere bliver nødt til at spørge hinanden, om nogen skulle have hørt noget om, hvad der sker.

Jeg gruer for min kommende udflytning, når det er sådan her en vand- og varmeopgørelse håndteres.