"Uprofessionel sagshåndtering"

Jeg har for anden gang haft vandskade i min lejlighed.
I perioden mellem vandskaderne (hvor vand dryppede ned gennem min loft) har jeg gentagne gange påpeget at min lejlighed var meget "fugtig".
Andre lejere har også været generet af vand som kom / kommer ind gennem taget.
Siden januar / februar har de været i gang med udbedring af skaderne dvs lige nu har jeg ventet ca 4 mdr på at få ordnet mit gulv.
Når jeg skriver til dem er svaret at de vil rykke håndværkerne

"DEAS contact numbers - be patient"

Contact numbers from DEAS are sometimes inactive and it is hard to get answer right away. However DEAS team is coming back by mail or call you after few days and help to fix issue or help in any different matter.
So you just need to be patient.

"jeg har væres lejer i 2.5 år hos deas…"

vi har væres lejer i 2.5 år hos deas indtil for 5 uger siden. vi har kun haft ekstra regninger i de 2.5 år vi har været lejere. På vand og elregninger og stigning i husleje. Der er ikke styr på elmåler eller vandmåler og hvem der skal betale for hvad. vi har fået ekstra regninger på godt 15000 kr og når vi har ringet ind og endeligt er kommet igennem er deas arrogante og ligeglade. De kan slet ikke se eller forstå alle de problemmer som der er i deres bygninger. Vi havde også vandskade hvor det dryppede med vand fra loftet i 2 måneder iden det blev fixet. De fusker med vores indskud. De specificere ikke hvad der malet og hvor mange timer der er brugt men blot et beløb. samme gælder gulvslibning og rengøring. Og det er åbenbart det samme malerfirma som ordner alt også rengøring??? Men der var Aligevel 5400 kr tilbage men dem tilbageholder Deas så til August næste år hvor der er årsopgørelse. Og som om 5400 kr ikke er nok så får vi endnu en ekstra regning for vand og varme på 41 kr. Fuldstændig Grotesk og det kan ikke være en lovlig måde at føre forretning på.
Øvrige:
Tilbageholdelse Varme 1.800,00 kr.
Tilbageholdelse Vand 3.600,00 kr.
I alt 5.400,00 kr.
så vi påtænker at politi andmelde Deas for svindel eller anden juridisk gang

"Vi er i chok ang indflytnings dato "

Har lejet en bolig i Deas fra den 1. December 2024 i Søkanten Søborg.
Ved fremvisning via Home, får vi fortalt at boligen er til udlejning fra 1.December 2024, men da den 1 December er en søndag, er indflytning mandag den 2.December 2024
Vi har skrevet mail til flyt@deas som åbenbart IKKE er blevet læst, da vi får svar på at indflytning er tirsdag den 3. December 2024 ( der står i leje kontrakt at vi har boligen den 1.December)
Vi har bestilt flyttefirma og har en flytte dag fra vores arbejde mandag den 2.december, som IKKE kan flyttes.
Samt SKAL vi være ude af vores bolig den 2. December kl 10.
Der skal findes en løsning, meget hurtigt, desuden stoler man jo på sin lejekontrakt som et underskrevet samt der er betalt fra søndag den 1. December

"Ignorerede henvendelser"

Min seneste oplevelse strækker sig nu mere end et halvt år, hvor jeg har fundet det utrolig svært at have en dialog med administrationen hos DEAS.
Henvendte mig mht. flere naboer som ryger på min ejendom (som DEAS promovere som værende en “røgfri ejendom”).
Har henvendt mig utallige gange, uden et konkret svar på om der bliver taget hånd om min situation. Og mine sidste to henvendelser er straight-up bare blevet ignoreret.

Sindssyg dårlig administrationsarbejde.
Dette samt kvaliteten af ejendommen gør at jeg ikke vil anbefale DEAS til nogen.

"Waiting for deposit settlement more than 3 months"

I have not seen a worst company than this one in my tenant’s experience.
We rented an apartment in Viby’s Christian’s X Vej managed by DEAS. We move out the apartment 19th of July 2024, 3 months and a half ago. We are still waiting to have the final settlement from them.
Nice way to still make money on the back of former tenants.
Regards
Update November 5th:
Nice words from DEAS community manager, result: nothing.
BTW, yes, you are making money with my not refunded deposit. You are getting interests from it. And I am not.
Update: Thanks Trustpilot. Settlement received and money in the account. Shame on you Deas. You just work it out because posting in Trustpilot.
Deas, never rent through them

"DEAS: Et mareridt med udlejningsadministrationen"

Jeg skriver for at udtrykke min ekstreme utilfredshed med de tjenester, der leveres af DEAS. Som lejer ved Hørkær i Herlev har jeg oplevet en række problemer, som har haft en væsentlig indvirkning på min livskvalitet.
* Mangel på basale faciliteter: I ugevis har jeg været uden pålideligt varmt vand. Trods adskillige klager er problemet stadig uløst.
* Dårlig kommunikation: DEAS har været langsom til at reagere på mine bekymringer og har undladt at give rettidige opdateringer om status for reparationer.
* Tilsidesættelse af lejeraftaler: Støjgener fra byggeriet har overskredet de aftalte grænser, hvilket forstyrrer min fred og ro.
* Grundlæggende vedligeholdelsesforglemmelser: Simple opgaver som at installere et navneskilt og fikse en dørklokke er blevet forsømt.
Jeg opfordrer potentielle lejere til at tænke sig om en ekstra gang, før de lejer hos DEAS. Deres mangel på professionalisme og engagement i lejertilfredshed er uacceptabel.
Jeg håber, at jeg ved at dele min erfaring kan hjælpe andre med at undgå lignende problemer og forhåbentlig få DEAS til at forbedre deres tjenester.

"Hurtig respons"

Hurtig respons, og hurtig afhjælpning af problem 😀

"I am waiting a simple visit for my…"

I am waiting a simple visit for my broken washing machine, but deas is just wasting my time. I am just waiting with dirty clothes almost 2 weeks. Apparently, they don't care. They are only very good at sending invoice at time.

"EKSTREM UPROFFESIONEL VIRKSOMHED!!"

Påstår jeg skylder over 20.000 kr. hvorefter de erkender fejlen. De vil dog ikke sende en bekræftelse på dette, men blot notere det på mig sag.
Derefter modtager jeg et varsling brev, at jeg vil blive smidt ud inden 8 dage, da jeg ikke har betalt det skyldige beløb. Hvis jeg nægter vil foden og en låsesmed komme og smide mig ud. Derefter vil jeg blive sendt til inkasso. De roder rundt i deres systemer og aner ikke hvad der foregår i virksomheden. Alle vasker deres hænder rene og forklarer at det ikke har noget med dem at gøre. Det er så grotest at man skal gå og frygte at de kommer og smider en ud fordi de ikke kan finde ud af at passe deres arbejde.
Er der en voksen til stede i den virksomhed?