"Still Up & Coming Hotel, Don't Rule It Out"

Booking Number: 817512

Friendly members of staff that try to meet your needs. It helps that they speak multiple languages and the manager was lovely too !

Lovely mural pictures throughout it displaying the beauty of Morocco from city to city.

We had the pleasure of staying in 2 different designed rooms and saw the beauty of both styles. Both rooms had balconies with tables and chair to enjoy the scenery. We were also presented wit mini wash products too.

The room that we settled in was interconnecting with a newly designed bathroom.

Breakfast was nice, we liked their fresh seasonal fruits, m'smen and being able to have eggs or omelette freshly made just how you like it.

Dinner was quite nice as the options change daily which was great.
We had pleasant experiences with the waiters Abdul, Karim, Blair and there was another one that was tall that served me a chilled Sprite just before packing up, however, cannot remember him name.

Nice outdoor bar close to the pool and seating area.
They had a Hamman SPA, however, we didn't have the time to experience it nor the gym.

Local shops and restaurants close by including the Agadir beach.

Came across a leather shop and the owner kindly did my headscarf for me sahara desert style.

The Souk El Had is an experience too with loads to see.

"Hold jer langt væk fra Argana"

Den værste oplevelse af hotel til dato. Mug på toilet vægge. Toilet der lækker vand. Badet der stinker af gammel kloak. En altan dør der ikke kan lukke så vi ikke kan sove pga techno fest. Det her er det værste hotel jeg nogensinde har oplevet. For jeres egen skyld… hold jer langt væk. Jeg ville ikke booke dette hotel til min værste fjende.

"Une catastrophe pour un hôtel 4…"

Une catastrophe pour un hôtel 4 étoiles! Ou sont les 4 étoiles???? Hôtel sale, nourriture douteuse ( les clients doivent débarrasser les tables pour pouvoir mangé et de plus manger avec les doigts car pas assez de couverts pour tout le monde..) rentré en france avec une intoxication ( famille de 2 adultes et 3 enfants) la pension complète ne comprend pas les boissons ni même l’eau 2 € la bouteille. Plage privée à 300m?? Déjà y’a pas de plage privée transats en piteux état et pour avoir un parasol il faut ouvrir son porte monnaie. Les chambres en photo sur le site Booking n’existent pas c’est clairement de la publicité mensongère, vous allez cohabiter avec des cafards et fourmis. On ne peu pas se doucher à notre guise on a clairement pas le droit car dès le matin ils récupèrent les serviettes, et quand à 15h vous demandez des serviettes on me répond que ce n’est pas l’heure et qu’il faut que j’attend… jusqu’à 19h voir 19h30 pour mes enfants j’ai eu droit à des tapis de sol en guise de serviette… pas d’eau chaude pas de pression m, de forte remonter d’égout dans la salle de bain. Chambre sale du sol au plafond aucun entretien! La table de massage??? Une horreur elle a clairement fait la guerre! Une honte pour un 4 étoile!!! Sachant qu’un 4 étoiles et censé être du haut de gamme! On es plutôt sur un hôtel éco + Si vous voulez réserver oubliez cette hôtel, et si malheureusement vous avez déjà réservé annulé !!! Si il y aurai d’autre dispo dans un autre hôtel nous aurons fait comme d’autre voyageur nous serons parti! Mais malheureusement l’hôtel n’a rien voulu savoir et nous a gentillement montrer la sortie si nous étions pas content… une honte! Le mi club… les « animatrices » sont sur leurs portables. Il y’a un trampoline sans sécurité !
J’ai réservé via booking un dépôt de plainte sera faire car l’hôtel ne répond pas et booking me propose 10% donc 200€ de compensation financière… un dépôt de plainte sera effectué ! Si vous aussi vous vous êtes fait volé car je considère sa comme du vol faite une attaque en justice

"à fuiiiiir des arnaqueeeeuuur"

j'ai voyagé en période de confinement l'année dernière et pour rentrer au Maroc ils nous en demander de payer un hôtel agrée pour passer le confinement, l’hôtel argana faisant partie de la liste donc j'ai appelé cet organisme pour réserver et j'ai bien préciser à la personne que c'est un séjour pour un confinement et j'ai bien demandé à la personne s'ils sont toujours agrée par l'état il me confirme bien que ouiiiii madame. à mon arrivée à l’aéroport au Maroc la douane refuse de me libérer étant donné que l’hôtel argana ne fait partie des organismes agrées, j’appelle l’hôtel pour me rembourser la personne me raccroche au nez et j'étais obliger de payer un autre hotel pour qu'ils me laisse quitter l’aéroport et j'ai toutes les preuves nécessaires (conversation, factures , preuves de paiement...)