Locatour.com
Caroline brun
"Locatour fantôme"
J'ai effectué une réservation pour des vacances au ski pour le carnaval. Pas de nouvelle de Locatour qui deviendrait Travelski?? Pas moyen de joindre quelqu'un par téléphone. Plus de compte accessible juste après mon payement. Je commence sérieusement à m'inquiéter pour notre voyage qui enthousiasme tant mes enfants
Deconinck Christine
"A part les deux premier jours ou nous…"
A part les deux premier jours ou nous avons eut très froid car c'était la première semaine de la saison, ca c'est bien passé, mais un peu de rénovation ne serait pas de trop.
Oté ce tapis plein, mettre des couettes à la place des couvertures peu hygiénique.
Jan Catry Jan
"Het appartement was niet goed…"
Het appartement was niet goed gereinigd. Wij vonden ondergoed van de vorige huurders in de kast en stoppen van wijnflessen onder de kast.
VANDERWEGEN Marc
"trés long pour que Locatour décroche"
trés long pour que Locatour décroche, perte de dossier, perte de reservation
perte de l acompte, ensuite retrouv,e et puis encore perdu
Un vrai parcours du combattant, enfin derniere ligne droite tout est bien qui finit bien.
client
"Excellent"
Excellent. We were affectd by Monsieur Macron's travel ban for Brits. Even though we missed the cancellation deadline we were refunded in full. Thank you.
Azélie Duchemin
"Bonsoir"
Bonsoir
Je fais suite à mon avis posté le 30 decembre suivit de votre réponse que j'appelerai une réponse bateau.
En aucun cas vous répondez à ma demande. En tant que client vous nous demandez de lire les conditions générales de vente mais à quoi servent-elles puisque vous ne les respectez pas. Je ne comprends toujours pas pourquoi on ne m'a pas proposé de décaler mes dates de sejour comme il est indiqué dans l'article 5.1 et il n'est pas faute d'avoir posé la question dans mes échanges par mail en tant voulu. Je pense avoir était patiente et ne suportant l'injustice je me demnde si je ne vais pas faire appel à Juien courbet.
C'est cansdaleux de profiter des gens.
client
"Ce fournisseur ne répond jamais dans…"
Ce fournisseur ne répond jamais dans les délais ... quand il répond !
Vincent Fontes
"Séjour annulé au dernier moment car la…"
Séjour annulé au dernier moment car la résidence choisie n'est pas prête pour accueillir des gens. On nous replace dans une résidence moins bien en nous faisant payer le surplus car réservé au dernier moment
IH
Mireille
"Un grand merci à Romain qui a su…"
Un grand merci à Romain qui a su préserver nos vacances malgré les dégâts des eaux dans le chalet que nous avions loué, et ce à 3 jours de notre départ.
Bravo pour votre dévouement pour les clients de locatour.
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